淺析會(huì)員制高爾夫俱樂部與會(huì)員之間的糾紛

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1、更多資料請(qǐng)?jiān)L問：豆丁教育百科淺析會(huì)員制高爾夫俱樂部與會(huì)員之間的糾紛作者：唐志峰，廣東星辰律師事務(wù)所律師摘要：高爾夫俱樂部與會(huì)員之間的糾紛是伴隨著高爾夫運(yùn)動(dòng)的普及化而慢慢浮現(xiàn)出來的。本文旨在對(duì)該糾紛的產(chǎn)生原因及化解要點(diǎn)作一淺顯分析。關(guān)鍵詞：會(huì)章糾紛、服務(wù)合同、法律地位的平等性高爾夫運(yùn)動(dòng)自引進(jìn)到我國以后，絕大部分的球場(chǎng)都是以會(huì)員制模式經(jīng)營的。這種模式的基本特征是：只有在支付一定對(duì)價(jià)成為俱樂部會(huì)員后，才可以享受俱樂部提供的相應(yīng)服務(wù)，非會(huì)員不能享受俱樂部提供的服務(wù)或得到的服務(wù)須付出比會(huì)員要高的很多的對(duì)價(jià)。由于成為會(huì)員須付出較高的金錢代價(jià)，高爾夫俱樂部最初被戲稱為“貴族俱樂部”。俱樂部與會(huì)員之

2、間的糾紛是伴隨著高爾夫運(yùn)動(dòng)的普及化而慢慢浮現(xiàn)出來的。在該運(yùn)動(dòng)發(fā)展的早期，市場(chǎng)需求屬于供小于求，俱樂部與會(huì)員在市場(chǎng)需求方面是嚴(yán)重不對(duì)等的，會(huì)員根本沒有資格跟俱樂部“討價(jià)還價(jià)”，沒有爭(zhēng)取更多權(quán)利的市場(chǎng)環(huán)境，故俱樂部與會(huì)員均相安無事?，F(xiàn)如今，不但市場(chǎng)的需求已經(jīng)剛好相反，且人們維權(quán)法律意識(shí)也提高很多，反觀俱樂部方，大多俱樂部的經(jīng)營理念及模式依舊停留在早期的水平，如此一來，雙方的矛盾必定不可調(diào)和。去年發(fā)生在廣東的會(huì)員狀告某俱樂部集團(tuán)訴訟案件即為明例。一、常見的糾紛會(huì)章糾紛：在大多數(shù)俱樂部中，會(huì)章成為明確和調(diào)整俱樂部與會(huì)員之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基本法律文書。現(xiàn)在，關(guān)于會(huì)章的性質(zhì)、會(huì)章條款的效力，會(huì)章

3、制訂修改的權(quán)利歸屬等問題成為糾紛焦點(diǎn)。月費(fèi)糾紛：收取月費(fèi)是高爾夫行業(yè)的慣例之一，但月費(fèi)是否可以調(diào)整（主要是調(diào)高）以及如何調(diào)整等問題，俱樂部與會(huì)員卻意見不一。會(huì)籍轉(zhuǎn)讓糾紛：很多會(huì)員在取得會(huì)籍后，認(rèn)為這是自己的一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)權(quán)利，有權(quán)隨意、自由處分；但對(duì)俱樂部而言，會(huì)員的變動(dòng)增加了其管理成本，而轉(zhuǎn)讓費(fèi)更直接涉及到經(jīng)濟(jì)利益問題。因此，會(huì)籍是否可以轉(zhuǎn)讓以及轉(zhuǎn)讓費(fèi)應(yīng)如何收取等問題也經(jīng)常成為糾紛。更多資料請(qǐng)?jiān)L問：豆丁教育百科缺席會(huì)員糾紛：缺席會(huì)員制度是高爾夫行業(yè)的另一特殊慣例之一，按照該制度的設(shè)定，會(huì)員在某一時(shí)期因某種原因（如出國）不能在俱樂部消費(fèi)，俱樂部可以將其記為缺席從而免收這一時(shí)期的月費(fèi)。但對(duì)于

4、缺席時(shí)間的長短該不該加于限制，俱樂部與會(huì)員卻意見不一。其他糾紛：如會(huì)員名額的限制，配套娛樂設(shè)施的要求，會(huì)員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的保護(hù)、會(huì)員有償使用俱樂部財(cái)產(chǎn)等問題。二、產(chǎn)生糾紛的原因1、人的因素人的因素主要體現(xiàn)為俱樂部投資管理者與會(huì)員之間的沖突。高爾夫在中國的發(fā)展歷程中，無論是早期還是現(xiàn)在，俱樂部的投資管理者都具有濃厚的“外來”背景，只是現(xiàn)在程度輕些而已。俱樂部的投資管理者在投資管理俱樂部時(shí)，幾乎完全照搬國外的模式及理念。以至于俱樂部大大小小的法律文件，其起草者都是國外或香港的律師事務(wù)所。在早期，這種做法并沒有引起太大的麻煩。因?yàn)樵缙诘臅?huì)員很少有國內(nèi)人士，即使有，很多人也沒有真正了解高爾夫

5、，更多的只是將成為高爾夫會(huì)員當(dāng)作身價(jià)象征及榮耀，談不上重視自身權(quán)益的保護(hù)。而國外及港澳臺(tái)人士在觀念上與俱樂部投資管理者有一定的同一性，即使有不同意見的，由于人數(shù)不多，也不會(huì)釀成大糾紛?，F(xiàn)在情況則大不同。隨著該運(yùn)動(dòng)的普及，會(huì)員人數(shù)不斷的增加，國內(nèi)人士占的比重也越來越大，且會(huì)員對(duì)自身權(quán)益保護(hù)的法律意識(shí)日益增強(qiáng)，在俱樂部投資管理者沒有太大改變，管理模式理念沒有同步發(fā)展的情形下，雙方必定產(chǎn)生矛盾從而導(dǎo)致糾紛。2、會(huì)員管理制度本身的缺陷如前所述，高爾夫俱樂部的管理模式最初大部分都是照搬國外的，而甚少考慮與中國國情的結(jié)合。很多俱樂部花費(fèi)巨資聘請(qǐng)歐美大牌律師行制訂會(huì)員管理方面的法律文書，但歐美律師

6、行似乎完全沒有考慮中國法律的相關(guān)規(guī)定，其制訂出來的條款嚴(yán)重違反了我國相關(guān)法律的規(guī)定，根本無法用于實(shí)際操作。3、環(huán)境因素3．1、市場(chǎng)環(huán)境中國早期的高爾夫市場(chǎng)是“賣方市場(chǎng)”，很多人擠破腦袋想成為會(huì)員，哪有心思跟俱樂部計(jì)較那么多？如今高爾夫市場(chǎng)是“買方市場(chǎng)”，會(huì)員對(duì)俱樂部已經(jīng)不陌生了，接觸的俱樂部多了，也學(xué)會(huì)了對(duì)俱樂部的管理及服務(wù)進(jìn)行比較。這種情形下，糾紛在所難免。3．2、法制環(huán)境更多資料請(qǐng)?jiān)L問：豆丁教育百科1）法律意識(shí)的提高。20年以前，法律對(duì)于大多數(shù)人來講是個(gè)很陌生的字眼，普通老百姓可能一輩子都未必打一場(chǎng)官司。如今維權(quán)及訴訟成為熱門詞，在權(quán)益受到侵犯時(shí)，很多人都會(huì)想起用法律武器維護(hù)自己

7、的權(quán)益。2）法律法規(guī)的健全。20年以前，國家注重的是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，懲治犯罪，重刑法、輕民法。如今，《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)等均先后出臺(tái)，這為會(huì)員主張權(quán)利提供了法律保障。3）司法環(huán)境的好轉(zhuǎn)及執(zhí)法水平的提高。隨著國家對(duì)法制的重視，司法腐敗得到了抑止，司法隊(duì)伍的素質(zhì)得到了很大的提高，會(huì)員主張權(quán)利得到了最大限度的司法保障。三、對(duì)糾紛的各種看法俱樂部方大多認(rèn)為：高爾夫有別于一般的體育運(yùn)動(dòng)及消費(fèi)項(xiàng)目，由于它源于國外并完全按照國外的模式進(jìn)