2016新版_質(zhì)量手冊_圖文

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1、質(zhì)量手冊頒布日期:2016年02月05日有效版本:第3版文件編號:YH/CX/3.0受控狀態(tài):XXXXXX建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司質(zhì)量手冊章節(jié):第0章01頁次:第1頁共1頁文件編號:YH/ZL-2016版次:第3版第0次修改主題:頒布令頒布日期:2016-02-05頒布令依據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,結(jié)合xxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司實(shí)際狀況,于2016年的1月對該手冊進(jìn)行了改版(2016年第3版)。該手冊闡述了我檢測公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),規(guī)定了我檢測公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),

2、對客戶作出了鄭重的承諾,是全面、有效地執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件。同時,對檢測公司所從事的各項質(zhì)量和技術(shù)活動的管理體系提出了明確、具體的要求,是服務(wù)活動的行為準(zhǔn)則。檢測公司全體員工必須遵照執(zhí)行。編寫人:審核人:批準(zhǔn)人:xxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理:2016年02月05日質(zhì)量手冊章節(jié):第0章02頁次:第1頁共1頁文件編號:YH/ZL/3.0版次:第3版第0次修改主題:公正性聲明頒布日期:2016-02-05公正性聲明為了確保xxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司法律地位和檢測工作的

3、法律效力,聲明如下:1嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行檢測相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同約定的標(biāo)準(zhǔn),檢測工作按照質(zhì)量體系規(guī)定的程序運(yùn)行,對委托方的檢測樣品的質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、公正的評價,對出具的檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2檢測公司的檢測工作不受任何行政、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)利益和其它方面的干預(yù)和影響,不參加影響自身公正性地位的活動,獨(dú)立開展檢測工作。3檢測公司始終不渝地維護(hù)其誠信的工作態(tài)度,杜絕損害委托方利益的事情發(fā)生。向委托方承諾承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和履行法律義務(wù)。4檢測公司全體員工嚴(yán)格遵守與委托人簽定的合同和契約,對委

4、托人提供的技術(shù)資料、樣品和檢測結(jié)果負(fù)有保密責(zé)任,不向任何人和單位透露工作中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密或者技術(shù)秘密。5全體員工嚴(yán)守紀(jì)律,積極進(jìn)取,歡迎社會各界對檢測公司工作給予監(jiān)督和指正。6保證公正性措施:按照質(zhì)量體系文件的相關(guān)要求進(jìn)行考核xxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理:日期:2016年02月05日質(zhì)量手冊章節(jié):第0章03頁次:第1頁共1頁文件編號:YH/ZL/3.0版次:第3版第0次修改主題:反商業(yè)賄賂聲明頒布日期:2016-02-05反商業(yè)賄賂聲明為確保檢測工作的獨(dú)立性不受任何行政干預(yù),不受任何關(guān)系和

5、部門的影響,不因任何經(jīng)濟(jì)利益而影響判斷的公正性,獨(dú)立開展檢測工作,特聲明如下:1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于治理商業(yè)賄賂的有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對本公司人員的宣傳教育,自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。2對于直接對外接觸或較易接觸的崗位,如抽樣人員、樣品管理員、檢測人員等,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督。3公司嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)禁謀取非法經(jīng)濟(jì)利益。4本公司工作人員在從事檢測和其他服務(wù)工作中,玩忽職守,濫用職權(quán)、索賄受賄的由單位給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。若確因工作失誤給顧客造成損失,本公司依法承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。5

6、不通過不正當(dāng)手段獲取客戶的服務(wù)檢測項目。不向客戶的有關(guān)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價證券及安排高檔宴請、高消費(fèi)娛樂、旅游活動。6在對客戶服務(wù)的整個過程中,不收受服務(wù)對象以各種名義給予的禮品、現(xiàn)金和各種有價證券;不接受影響公正性和獨(dú)立性的宴請,不接受服務(wù)對象安排的高消費(fèi)娛樂活動、旅游活動;不在分析檢測中玩忽職守、借故拖延、推諉扯皮,不刁難、勒索服務(wù)對象。7公司經(jīng)理應(yīng)對自覺維護(hù)信譽(yù),堅持原則,忠于職守,維護(hù)檢測工作誠實(shí)性和公正性聲明的人和事給予表揚(yáng)和獎勵;對違反公正性和誠實(shí)性的人和事,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予批評教育、警

7、告、直至辭退的處分。xxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理:日期:2016年02月05日質(zhì)量手冊章節(jié):第0章04頁次:第1頁共1頁文件編號:YH/ZL/3.0版次:第3版第0次修改主題:修改頁頒布日期:2016-02-05修改頁序號日期修訂章、節(jié)、頁修訂內(nèi)容修改人批準(zhǔn)人質(zhì)量手冊章節(jié):第1章頁次:第1頁共3頁文件編號:YH/ZL/3.0版次:第3版第0次修改主題:基本概況頒布日期:2016-02-05第1章基本概況1.1檢測公司概況xxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司成立于2007年,是經(jīng)過xxxxxxx批準(zhǔn)成立的。

8、前身為XXX市工程質(zhì)量檢測站,依據(jù)中華人民建設(shè)部第141號文件規(guī)定,成為具有獨(dú)立法人資格的、股份制的檢測機(jī)構(gòu)。承擔(dān)海林市轄區(qū)內(nèi)建設(shè)工程材料的質(zhì)量檢測工作。檢測公司人員9人,其中:工程師5人,本科2人、大專4人、中專1人;專業(yè)技術(shù)人員占89%,工程師占56%。檢測公司檢測面積400平方米、恒溫面積15平方米;有辦公室、収樣室、水泥室、力學(xué)室、標(biāo)養(yǎng)室、混凝土拌和砌體室、門窗室、管材管件室、節(jié)能檢測室等十

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