電氣金融服務(wù)方案

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1、電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案電氣金融服務(wù)方案　　通用電氣(GeneralElectric)有值得自豪的歷史。它的前身是美國愛迪生電燈公司,是由大發(fā)明家愛迪生創(chuàng)辦的。愛迪生發(fā)明了電燈、留聲機和電影,同時也創(chuàng)辦了這家后來名揚全球的公司?！　?jù)說,通用電氣是美國道·瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年設(shè)立以來唯一至今仍在榜上的公司。通用電氣曾被《財富》雜志評為“美國最受推崇的公司”和“美國最大財富創(chuàng)造者”。1997年,通用電氣以其908億美元的收入,名列《財富》500強的第12位?！　≡谔接懲ㄓ?/p>

2、電氣成功的原因時,很多人忽視了一點,這就是通用電氣的金融服務(wù)。事實上,通用電氣在金融服務(wù)方面非常有特色,它不僅具備強大的實力、能為客戶提供超值的服務(wù),而且也正成為通用電氣滾滾財源的主要提供者?！　±麧櫟膩碓础　⊥ㄓ秒姎獾膫鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)是電器制造。它生產(chǎn)的產(chǎn)品從燈泡到飛機發(fā)動機、機車、合成樹脂應(yīng)有盡有。這種產(chǎn)品多元化模式在七八十年代為很多制造商所采用。制造商們?yōu)榱巳〉酶蟮某晒?同時在擁有多種產(chǎn)品的不同行業(yè)上分散風險,紛紛通過新建和收購兼并等方式,擴大生產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！　〉S著進入80年代中后期市場競爭的加劇,靠市場份額領(lǐng)先已無法保證利潤的來源。韋爾奇看到,價值增長的潛力已轉(zhuǎn)移到下游服務(wù)和融資

3、活動上。韋爾奇認為,對市場上任何產(chǎn)品來說,都存在更大的經(jīng)濟系統(tǒng),而產(chǎn)品本身只是其中的一部分。產(chǎn)品是利潤產(chǎn)生過程的催化劑,是使物體運動的觸發(fā)器。產(chǎn)品一旦買過來,還需要維修、融資、更換零部件、升級等等。通常,與這些“非產(chǎn)品”或“后產(chǎn)品”相關(guān)的收入,要比與產(chǎn)品直接銷售相關(guān)的收入大得多。就利潤而言,相差更多。韋爾奇看到利潤正從產(chǎn)品移往產(chǎn)品售出以后的過程,所以他利用了這種轉(zhuǎn)移,改變了通用電氣的價值獲取機制,提出了為客戶提供全套解決方案(solusion)的口號。所謂全套解決方案,就是要為客戶提供產(chǎn)品以外的服務(wù),其中最重要的是提供金融服務(wù)。　　通用電氣的金融服務(wù)主要是通過通用電氣資本公司(GECapi

4、tal)來實現(xiàn)的,該公司誕生于30年代,當時在公司中還沒有什么地位,主要是為洗衣機和其他家用電器提供輔助性的資金來源。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,資本公司的實力不斷擴大,作用日益顯現(xiàn)。韋爾奇對通用電氣的融資業(yè)務(wù)一直非常重視,1977年到1981年期間,資本公司由他直接領(lǐng)導。1986年以后,資本公司一直由加利·文特(GaryWendt)擔任首席執(zhí)行官。在二人的通力合作下,資本公司近年來取得了輝煌的成績,成為通用電氣內(nèi)利潤的主要來源?！　⊥ㄓ秒姎赓Y本公司通過為客戶提供多方面的服務(wù),收入和利潤不斷增長。80年代中期以后,該公司的年凈收入增長率達到了18%,而通用電氣的其他業(yè)務(wù)部門多數(shù)只在4%左右。目前通用

5、電氣40%的經(jīng)營利潤來自融資服務(wù)。一位證券公司的分析員計算了通用電氣1991年到1996年的收入,結(jié)果表明,如果沒有資本公司,通用電氣收入的年均增長只能達到4%,而不是%。如果把資本公司單獨拿出來,它每年327億美元的收入足可以使它躋身《財富》500強的前80名。　　業(yè)務(wù)擴張　　通用電氣通過收購和兼并的方式,使金融服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍不斷擴張,為客戶進行全方位服務(wù)的功能不斷增強。1984年,通用電氣用11億美元買下了美國業(yè)主再保險公司,進入了再保險業(yè)務(wù)。近年來,通用電氣資本公司每年都要購買大約30個保險、信用卡和其他金融公司。到1995年底,該公司的雇員人數(shù)已達53000人,資產(chǎn)達到1860億美

6、元,其規(guī)模相當于美國第三大銀行?！　≠Y本公司的業(yè)務(wù)分為五大塊,其中特別保險份額最大,占總收入的26%;消費者服務(wù)其次,占25%;設(shè)備經(jīng)營管理占20%;特別金融服務(wù)占18%;市場中介服務(wù)占11%。特別保險業(yè)務(wù)。包括雇員再保險、公債保險、抵押保險和信用保險。1997年,雇員再保險的利潤在上一年的基礎(chǔ)上增長20%,家庭抵押保險的利潤增長超過25%。在公債保險中,放棄了風險債券業(yè)務(wù),推出征稅等新的市政業(yè)務(wù)。信用保險主要是在英國開辦的銷售付款保證的保險業(yè)務(wù)?！　∠M者服務(wù)。包括為零售商提供7500萬信用卡持有人的信用服務(wù)。為世界各地提供汽車租賃和借款業(yè)務(wù),目前這一業(yè)務(wù)正向歐洲轉(zhuǎn)移。消費者儲蓄和保險在

7、資本公司最具潛力,擁有幾十億美元的壽險和養(yǎng)老金業(yè)務(wù),此外,公司還在海外為零售商提供私人信用卡服務(wù),該項業(yè)務(wù)增長迅速,已獲得億美元的利潤?！　≡O(shè)備經(jīng)營管理。通用電氣資本公司擁有以租賃方式運營的900架飛機、萬個火車車廂、萬輛小汽車、萬臺卡車和11顆衛(wèi)星(每年的折舊額達20億美元)。資本公司還提供國際運輸服務(wù)、集裝箱服務(wù)、鐵路機車租賃、修理和清潔服務(wù)、技術(shù)管理服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)等。通過最近幾次大的收購行動,組成了業(yè)務(wù)范圍