uber用戶賬號(hào)遭連續(xù)盜刷 資料泄露成謎

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時(shí)間:2018-07-27

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1、Uber用戶賬號(hào)遭連續(xù)盜刷資料泄露成謎    【導(dǎo)語】近日,林女士(化名)向藍(lán)鯨TMT報(bào)料,自稱在未進(jìn)行任何網(wǎng)購和消費(fèi)的情況下,銀行賬戶卻連續(xù)遭遇了4次不明原因的扣款。根據(jù)招商銀行的短信通知顯示,5月20日晚22點(diǎn)43分至次日凌晨2點(diǎn)06分期間,林女士的銀行賬戶通過連連銀通的直付通或快捷支付渠道分別被扣去15元、元、元和元,累計(jì)扣款總額為元?! ×峙坎聹y,“難道卡密碼被騙子破譯了”?然后馬上給銀行打電話,口頭掛失了自己的銀行卡,并從招商銀行處獲得了連連銀通的聯(lián)系方式。通過給連連銀通打電話詢問,林女士得知銀行卡扣款來源是Uber,隨后其又輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到Uber客服?! ber方面回應(yīng)表示,林

2、女士銀行卡被連續(xù)扣款系Uber賬號(hào)被盜所致,需立即修改賬號(hào)密碼,同時(shí),Uber退回了林女士全部被扣款項(xiàng),但對(duì)于林女士賬號(hào)被盜的原因并未提及?!    〔⒎莻€(gè)案,Uber賬戶被盜刷已屢見不鮮  事后,林女士向藍(lán)鯨TMT記者表示,雖然目前被扣款項(xiàng)已經(jīng)退還其賬戶,但這次事件還是給她帶來了很多不必要的麻煩。比如,掛失的銀行卡需等待幾日才能恢復(fù)借計(jì)功能,嚴(yán)重影響了日常資金的使用?! ≈档米⒁獾氖?,類似于林女士這種Uber賬號(hào)被盜,導(dǎo)致銀行卡被盜刷的情況并非個(gè)例。事實(shí)上,此種情況已屢見不鮮,知乎網(wǎng)友張淦就曾遇見了同樣的情況?! ?016年3月20日,張淦的支付寶賬戶分別在16點(diǎn)29分、17點(diǎn)52分被盜

3、刷元、元,共計(jì)被盜刷元。張淦先是轉(zhuǎn)移綁定uber的銀行卡里剩余的錢止損,隨后通過發(fā)郵件給uber客服追回了被扣資金?! ∪绻皇蔷o急掛失和立即追回,林女士和張淦可能會(huì)面臨元或者元的經(jīng)濟(jì)損失,甚至不排除還存在銀行卡被刷爆的可能。由此來看,Uber賬戶的安全隱患是一個(gè)特別大的問題。  盡管有著相同遭遇的林女士和知乎網(wǎng)友張淦都對(duì)事后Uber的解決方式和服務(wù)表示滿意,但他們同樣也都提出了質(zhì)疑:uber賬號(hào)、密碼為何會(huì)被盜?用戶賬號(hào)安全如何保障?    Uber賬號(hào)保護(hù)措施亟待完善  如果說用戶Uber賬號(hào)被盜刷只是個(gè)別案例,我們可以將其理解為偶然情況,但當(dāng)同類事件多次發(fā)生后,Uber方面就不得不思

4、考一下其在用戶賬號(hào)安全管理方面是否存在漏洞了?! ≡赨ber的日常使用過程中,我們可以得知Uber賬號(hào)在登陸時(shí)是不需要手機(jī)驗(yàn)證碼的,并且同一個(gè)Uber賬號(hào)可以在多個(gè)設(shè)備上同時(shí)登陸。同時(shí),Uber要求用戶至少綁定一種付款方式(支付寶、銀聯(lián)卡、百度錢包、國際信用卡),而絕大多數(shù)用戶的支付寶和銀聯(lián)卡都默認(rèn)開啟了小額支付免密碼功能?! 〔粌H如此,Uber用戶修改賬號(hào)密碼必須登錄Uber網(wǎng)頁版才能進(jìn)行,而修改密碼時(shí)只需要正確輸入原密碼,無需進(jìn)行其他驗(yàn)證操作。  以上這些情況,均使不法分子有機(jī)可乘,其一旦獲取了用戶的賬號(hào)和密碼,便可以通過修改賬號(hào)所綁定的手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱,使用戶不再接收到任何與賬戶相

5、關(guān)的提示信息。如此一來,不法分子便可以毫無阻礙并悄無聲息的盜刷用戶銀行卡?! 【C上所述,網(wǎng)約車的安全問題已經(jīng)不僅僅是停留在用戶乘車安全層面,更是滲透到了用戶財(cái)產(chǎn)安全層面。盡管Uber賬號(hào)被盜的原因無從得知,可能是用戶賬號(hào)密碼過于簡單,也有可能是不法分子通過某種渠道獲知,同時(shí)也不能排除Uber自身在賬號(hào)安全管理方面存在漏洞,面對(duì)頻繁發(fā)生的賬戶安全問題,Uber等網(wǎng)約車平臺(tái)亟需完善用戶賬號(hào)安全措施。

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