企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)

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1、國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目：企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)姓名：楊鵠身份證號：420114198311260044準(zhǔn)考證號：所在省市：湖北省武漢市所在單位：湖北省納杰人力資源有限公司7企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)?姓名：楊鵠單位：湖北納杰人力資源有限公司摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，在組織的人、財(cái)、物、住四種資源中，人們越來越認(rèn)識到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心。美國知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。員工是組

2、織的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無為?！辈煌M織間競爭即成為人才的競爭。通用汽車公司前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說過“把我的資產(chǎn)拿走吧——但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得?！苯M織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位。以現(xiàn)代社會(huì)中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識的特點(diǎn)為主要標(biāo)志，以字母或符號的造型來象征其主要特點(diǎn)的人才分類方法，提出了“X”“T”“I”型人才論，系統(tǒng)地掌握兩門專業(yè)知識，并有明顯的主要的交叉點(diǎn)、結(jié)合部的“X”型人才更受人們的青睞，而它顯然是傳統(tǒng)的學(xué)校教育

3、所不能滿足的，它需要走出學(xué)校的員工受新的培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展。我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實(shí)踐中產(chǎn)生的人才需要接受新的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身知識的缺陷。　　正文一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展　　90年代以后，組織培訓(xùn)工作可以說已是沒有固定模式的獨(dú)立發(fā)展階段，現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作，則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢，使培訓(xùn)工作與時(shí)代同步。當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢可以簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：　　其一，員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工，這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平，有效地推

4、動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí)，管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo)，要收獲成果，而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外，培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)營培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。　　其二，員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識已經(jīng)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)，必需實(shí)行終身教育，不斷補(bǔ)充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理念。7　　其三，員工培訓(xùn)的多樣性。就是指培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)，形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)

5、、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班?！　∑渌?，員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi)，在組織內(nèi)設(shè)有培訓(xùn)部門，負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作?！　∑湮?，員工培訓(xùn)的國家干預(yù)性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù)，而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?！　《?、國內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀　　目前，由于信息社會(huì)的到來，知識、技能的飛速更新，人們已經(jīng)認(rèn)識到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力，而是一種需要，培訓(xùn)工作更是備受重視，無論是理論上還是實(shí)物上都得到了迅速發(fā)展。國內(nèi)，漸漸認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性

6、，但培訓(xùn)工作做得并不理想。表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（一）培訓(xùn)投資仍嚴(yán)重不足企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與國內(nèi)一流企業(yè)相比仍處于很低的水平。除中心撥給各地代表處的用于培訓(xùn)工作的2%撥款以外，真正用于員工培訓(xùn)的其他投資微乎其微，遠(yuǎn)低于國內(nèi)一流企業(yè)的水平。（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系，在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面，代表處沒有專門的培訓(xùn)部門，也沒有完善的培訓(xùn)制度，即使有相關(guān)文檔備份，培訓(xùn)制度也是流于形式；在培訓(xùn)需求方面，我們也很少進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析。很多時(shí)候一提到培訓(xùn)，就是來場講座，外派學(xué)習(xí)等清一色

7、的“單調(diào)品牌”，從來或者說很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差其一為所實(shí)施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果；其二為訓(xùn)而無用，所學(xué)無法運(yùn)用于后來工作的實(shí)踐中。來自一份資料顯示，培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化方面，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評估方面，有6%的企業(yè)曾做過二級評估，所有被訪企業(yè)均沒有進(jìn)行過三級評估，也就是說，企業(yè)連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。也就是說，廣大企業(yè)在培訓(xùn)過程中普遍都碰到的

8、培訓(xùn)實(shí)踐效果差的問題。三、企業(yè)員工培訓(xùn)和開發(fā)效果差的原因7為什么在如今大家都認(rèn)識到人力資本重要，并且我們的員工培訓(xùn)對培訓(xùn)需求的呼聲一浪高過一浪的今天，我國企業(yè)培訓(xùn)仍存在諸多不盡如人意的地方呢？經(jīng)過思考，我認(rèn)為主要原因在于以下幾點(diǎn)：（一）培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性物力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)主要來自未來收益的不確定性，但是物力資本無論如何不會(huì)離開企業(yè)，除非發(fā)生出售、轉(zhuǎn)讓。企業(yè)對人力資本投資，相對而言在增加工人技能方面的收