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1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632商品陳列管理規(guī)范一）商品陳列的定義商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態(tài)度，作為促進輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。二）陳列的原則1、顯而易見的原則讓賣場內所有的商品都讓顧客看清楚的同時，還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷。要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品，即激發(fā)其沖動性購買的心理。貼有價格標簽的商品正面
2、要面向顧客。每一種商品不能被其它商品擋住視線。貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列。顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分。2、讓顧客伸手可取的原則注意商品陳列的高度。商品放回原處也方便的要求。3、貨架要滿陳列的原則滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又可以減少內倉庫存，加速商品周轉。如貨架不滿陳列，對顧客來說是商品自己的表現力降低了。4、商品所在位置很容易判斷的原則設置標識牌，分類合理。設置商品配置分布圖，并根據商品的變化及時修改。5、商品陳列先進先出的原則（前進梯狀原則）指貨架陳列的前層商品被買走，會使商品凹到貨架的里層，這時商場理貨員就
3、必須把凹到里層的商品往外移，從后面開始補充陳列商品，這就是先進先出。6、商品陳列的關連性原則關連性商品應陳列在通道的兩側，或陳列在同一通道、同一方向、同一側的不同組貨架上，而不應陳列在同一組雙面貨架的兩側。7、同類商品縱向（垂直）陳列的原則同類商品縱向陳列，會使同類商品平均享受到貨架上各個不同段位的銷售。同類商品橫向陳列，會顧客挑選時感到不方便。橫向陳列用于陳列變化的補充。8、陳列商品要與上隔板間應有3-5厘米的空隙，讓顧客的手容易伸入三）位置區(qū)分貨架區(qū)分為上段、黃金段、中段、下段，各段位陳列商品的原則如下：上段：推薦品、有心培養(yǎng)的商品、輕小商品、利益商品黃金
4、段：高度大約為85-125厘米，即一般眼睛最容易看到手最容易拿取的陳列位置，一般陳列高利潤商品，自有品牌、獨家進口商品，差別化商品，高價位商品，育成商品中段：低利潤商品，補充商品，衰退期商品。下段：體積較大，重量較重，易碎，毛利較低，高周轉率商品。四）商品陳列的配置1、商品陳列第一考慮要素──整齊，豐滿2、商品分類要明確3、欲增加銷售之商品，陳列于主通道空間4、欲增加銷售之商品，陳列于端架5、相關連商品連慣性陳列6、新商品的陳列必須讓顧客容易看到7、保存期限較短的商品陳列在明顯位置8、季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置9、暢銷商品與滯銷商品，陳列的位置可替換
5、10、外包裝較凌亂的商品，陳列于死角處11、角落區(qū)陳列吸引商品，引導顧客避免死角12、堆頭陳列在注意高度及安全五）商品陳列的方法及注意點1、集中陳列縱向陳列明確商品的輪廓商品排面要適當周轉快的商品安排好的位置相關連商品陳列2、特殊陳列整齊陳列隨機陳列（網狀筐）大量陳列端頭陳列堆頭陳列六）商品陳列的順序1、計算貨架之長度，將各類商品分別配置2、規(guī)定每一種商品的標準陳列量和最低陳列量3、規(guī)定理貨員商品陳列的時間4、決定商品陳列的方法5、決定POP廣告的陳列統計決定重點銷售的商品七）商品陳列的檢查重點1、商品的價格標簽是否正面面向顧客2、商品有無被遮住，無法“顯而易
6、見”3、商品之背面是否隱藏起來4、商品是否時常保持清潔5、商品包裝是否整齊，沒有脫落6、有無價格標簽脫落或價格不明顯的商品7、是否做到了取商品容易，放回也容易8、標價是否明顯正確9、商品群和商品部門的區(qū)分是否正確10、貨架上每一層最上面的商品是否堆放過高11、商品陳列是否遵守了先進先出的原則12、同類的不同品種商品是否做到了縱向陳列13、體積龐大的商品是否置于貨架之下層14、店內標識牌是否容易識別15、商品是否做到了前進陳列16、商品陳列架上是否有空閑區(qū)
