電子商務(wù)概論實驗報告

《電子商務(wù)概論實驗報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、福建東方學院實驗報告課程名稱：《電子商務(wù)概論》專業(yè)班級：09工商管理2班學號：09501010897學生姓名:劉志萍指導(dǎo)教師：游曉東成績:實驗一、信息檢索一、實驗?zāi)康募耙螅?一)目的1.1掌握利用網(wǎng)絡(luò)進行市場信息檢索的基本思路；1.2掌握利用網(wǎng)絡(luò)進行市場信息檢索的主要方法1.3比較關(guān)鍵詞收索結(jié)果(二)內(nèi)容及要求通過互聯(lián)網(wǎng)查詢商務(wù)信息。使用搜索引擎查詢通過關(guān)鍵詞查詢商務(wù)信息，管理網(wǎng)上論壇，了解客戶信息。二、儀器用具計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)百度搜索三、實驗原理利用互聯(lián)網(wǎng)進行信息收集和整理是一項復(fù)雜的檢索工作。四、實驗方法與步驟1開機

2、，打開IE瀏覽器窗口2在URL中輸入www.baidu.com等搜索網(wǎng)站的域名，打開搜索網(wǎng)站主頁；3在主頁中搜索欄中輸入“電子商務(wù)網(wǎng)站”，點擊“搜索”按鈕；4在搜索結(jié)果頁面的搜索欄中輸入“電子商務(wù)網(wǎng)站”，中間用空格、頓號、加號、減號等符號分別連接起來，點擊“搜索”按鈕，進行組合查詢；5比較用不同的連接符號進行組合查詢的結(jié)果有何不同，包括：查詢結(jié)果有多少條，用時多少，第一頁排序有什么變化等，并點擊相應(yīng)鏈接進行信息瀏覽和資料下載。五、實驗結(jié)果與數(shù)據(jù)處理搜索“電子商務(wù)概論（中間沒任何符號）”所得結(jié)果1260000條搜索“電子商

3、務(wù)概論”（中間用空格）2220000條搜索“駕校+考試”（中間用+號）2220000條搜索“電子商務(wù)-概論”（中間用減號）2220000條搜索“電子商務(wù)、概論”（中間用頓號）2220000條六、討論與結(jié)論實驗比較用不同的連接符號進行組合查詢的結(jié)果有何不同，在實驗過程中發(fā)現(xiàn)，其實我們檢索策略的不同是會得到不同的結(jié)果的，這就對搜索引擎公司是一個很好的發(fā)展平臺，搜索引擎公司就可以進行付費業(yè)務(wù)，百度公司就首先成功了，也給我們提供方便的搜索平臺。在這個電腦普及的時代里，隨著人們對電腦的依賴，搜索成為了解決問題的最佳渠道，伴隨這種依

4、賴，百度公司不斷的更新信息，不斷的改善系統(tǒng)，在謀取利益的同時，更大方面方便了人們的需求。實驗二、網(wǎng)上銀行一、實驗?zāi)康募耙螅?一)目的1．1完成網(wǎng)上銀行的在線申請；1．2完成網(wǎng)上銀行的安全設(shè)置；1．3完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開通的網(wǎng)下簽約；1．4完成帳戶支付限額的設(shè)置；1．5進行在線查詢；1．6分析在線支付或網(wǎng)絡(luò)銀行存在的管理問題，提出建議(二)內(nèi)容及要求本實驗掌握電子商務(wù)的安全技術(shù)，明確網(wǎng)絡(luò)銀行和網(wǎng)上支付的管理。二、儀器用具計算機（安裝Windows98、Windows2000或WindowsXP或以上）三、實驗原理利用計算機

5、進行了解網(wǎng)銀操作。。四、實驗方法與步驟4．1登錄中國建設(shè)銀行主頁，在線申請開通個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。4．2根據(jù)系統(tǒng)提示完成網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議簽約、填寫個人帳戶信息等操作后提交申請；4．3登錄網(wǎng)上銀行進行查詢銀行帳戶的資金情況。在登錄頁面查看瀏覽器左下角（狀態(tài)欄）的頁面安全狀態(tài)4．4持本人身份證明和銀行卡到相關(guān)銀行的營業(yè)柜臺去簽約，正式開通網(wǎng)上支付功能；（1）設(shè)置安全的支付密碼；（2）下載安裝數(shù)字證書或購買USBKEY；（3）設(shè)置每次網(wǎng)上支付的限額，進行注冊卡向E卡轉(zhuǎn)帳操作。4．5進行網(wǎng)上的查詢。五、實驗結(jié)果與數(shù)據(jù)處理六、討論與

6、結(jié)論隨著人們生活水平的提高，人們更渴望用網(wǎng)絡(luò)從事各種活動。由以上截圖可知，網(wǎng)上銀行給我們帶來的便捷，網(wǎng)上銀行使得我們對自身存儲信息了解的更加透徹。我們不但可以通過網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上交易還可以進行相關(guān)的簽約活動。使我們免去了大量的現(xiàn)金交易，降低了交易風險。實驗三、BtoC網(wǎng)上購物一、實驗?zāi)康募耙螅?一)目的1．1了解網(wǎng)上購物的流程；1．2掌握網(wǎng)上購物的操作方法；1．3了解B2C網(wǎng)站的退貨管理機制。(二)內(nèi)容及要求掌握電子商務(wù)的機理和模式，明確網(wǎng)上商場的管理知識。二、儀器用具計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)百度搜索三、實驗原理網(wǎng)上購物體驗。以

7、消費者身份訪問某網(wǎng)上商場，進行購物和消費，并網(wǎng)上支付貨款。四、實驗方法與步驟4．1開機，打開IE瀏覽器窗口；4．2在URL中輸入www.dangdang.com等B2C購物網(wǎng)站的域名，打開網(wǎng)站主頁（以下操作步驟以在“當當網(wǎng)”購書為例）；4．3瀏覽當當網(wǎng)主頁，了解購物演示、購物車等功能以及圖書、軟件等分類和熱銷商品、特價商品等廣告；4．4瀏覽當當網(wǎng)站的主頁，通過分類和搜索欄查找自己感興趣的物品，如在快速搜索中鍵入“電子商務(wù)概論”，點擊“GO”進行檢索；4．5在隨后出現(xiàn)的查找結(jié)果中查看搜索結(jié)果，并選擇相應(yīng)的鏈接點擊進入下一頁

8、面，查看該商品具體的描述、圖片、顧客評價、物流和付款等事項；4．6對于選中的決定購買的商品，點擊放入“暫存架”或直接放入“購物車”，并可以隨時查看、修改、刪除“購物車”中的商品；4．7點擊去“結(jié)算中心付款”，沒有注冊的同學首先注冊，登記有關(guān)信息，成為會員；注冊后進入“我的當當”，查看自己的帳戶情況和帳戶管理功能；4．