(旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn))

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1、山東省旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)前言為促進(jìn)山東省旅游業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)我省“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作安排，制定本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)由山東省旅游局提出。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：山東省旅游局政策法規(guī)處。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：于沖、梁文生、于鳳貴、王明波、殷文彬、周玥旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理機(jī)構(gòu)與保障機(jī)制、旅游經(jīng)營與旅游就業(yè)、旅游資源與旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施與旅游環(huán)境、旅游管理與旅游服務(wù)以及旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)定的附加項(xiàng)目。本標(biāo)準(zhǔn)適用于旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評(píng)定。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通

2、過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單位（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T10001.1－2001標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)；GB/T10001.2－2002標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)　第2部分：旅游設(shè)施與服務(wù)符號(hào)；GB/T17775－2003旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定（修訂）；GB/T18971－2003旅游規(guī)劃通則；GB/T18

3、972－2003旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)；GB/T18973－2003旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定。GB/T14308—2003旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GB/T16766－1997旅游服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語3定義下列定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃范圍內(nèi)，在旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游管理、旅游經(jīng)營、旅游規(guī)劃等方面具有突出特點(diǎn)，旅游收入在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中的位置突出，并通過省旅游行政部門檢查認(rèn)可的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。4管理機(jī)構(gòu)與保障機(jī)制4.1組織領(lǐng)導(dǎo)4.1.1政府每年對(duì)發(fā)展旅游業(yè)進(jìn)行專題部署4.1.2設(shè)有政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的旅游協(xié)調(diào)議事機(jī)制4

4、.2設(shè)有旅游管理機(jī)構(gòu)，有旅游管理人員4.3旅游規(guī)劃4.3.1制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，有一定前瞻性，切實(shí)可行4.3.2旅游業(yè)發(fā)展思路明確，符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，可操作性較強(qiáng)4.4建立旅游統(tǒng)計(jì)制度4.5財(cái)政有專項(xiàng)資金和旅游投入4.6有旅游形象定位，能圍繞定位開展旅游活動(dòng)4.7積極與周邊地區(qū)進(jìn)行旅游合作4.8旅游宣傳促銷1.1.1有旅游促銷專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1.1.2經(jīng)常參加縣以上政府或旅游部門組織的促銷活動(dòng)1.1.3制作旅游宣傳品2旅游經(jīng)營與旅游就業(yè)2.1年接待國內(nèi)外旅游者2萬人次以上2.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中有一定數(shù)量的旅游收入2.3旅游總收入相

5、當(dāng)于當(dāng)年鄉(xiāng)鎮(zhèn)GDP的比重在5％以上2.4旅游直接從業(yè)人員200人以上2.5旅游間接從業(yè)人員3000人以上3旅游資源與旅游產(chǎn)品3.1旅游資源3.1.1有各級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、地質(zhì)公園、森林公園、重點(diǎn)文物保護(hù)單位等3.1.2有各種鄉(xiāng)村旅游資源3.2旅游產(chǎn)品3.2.1有A級(jí)旅游景區(qū)3.2.2有國家、省工農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)、休閑漁業(yè)旅游示范點(diǎn)3.2.3有逍遙游旅游產(chǎn)品3.2.4有農(nóng)家樂、漁家樂、紅色旅游、修學(xué)旅游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品3.2.5有自建旅游景區(qū)景點(diǎn)3.2.6有舉辦各種展示民間民俗、生產(chǎn)、生活的場(chǎng)地與活動(dòng)3.2.7有投

6、資300萬元人民幣以上的旅游項(xiàng)目旅游項(xiàng)目3.2.8有編排科學(xué)內(nèi)容豐富的旅游線路3.2.9游客在景區(qū)有的逗留時(shí)間在半天以上3.3檢查組認(rèn)為旅游資源具有一定的吸引力4旅游設(shè)施與旅游環(huán)境4.1基礎(chǔ)設(shè)施4.1.1衛(wèi)生用水、安全用電普及率均達(dá)到100%4.1.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有郵政、通信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，村村通郵、通電話、通互聯(lián)網(wǎng)4.1.3自來水、電普及率達(dá)到90%以上4.1.4垃圾分類收集，清運(yùn)及時(shí)，統(tǒng)一處理4.1.5公廁布點(diǎn)合理，管理規(guī)范，干凈衛(wèi)生4.1.6主干線通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路口、旅游住宿餐飲、購物場(chǎng)所設(shè)有醒目的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的信息條型符號(hào)

7、4.1.7主干線通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要景區(qū)有二級(jí)以上等級(jí)公路4.2服務(wù)設(shè)施4.2.1有一定數(shù)量的具有特色的餐館4.2.2有一定數(shù)量的具備住宿條件的旅館4.3旅游環(huán)境規(guī)劃科學(xué)，環(huán)境良好5旅游管理與旅游服務(wù)5.1市場(chǎng)管理1.1.1設(shè)有旅游市場(chǎng)管理、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門1.1.2建立了旅游、公安、工商等部門協(xié)調(diào)配合的市場(chǎng)綜合治理機(jī)制1.1.3旅游及相關(guān)部門對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點(diǎn)有管理措施1.2有旅游市場(chǎng)管理人員，管理有效1.3旅游安全1.3.1有主要領(lǐng)導(dǎo)為安全第一責(zé)任人的安全管理機(jī)構(gòu)1.3.2有旅游安全規(guī)章制度，定期和不定期進(jìn)行安全檢查

8、1.3.3有應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)及設(shè)施，并制定應(yīng)急預(yù)案1.3.4近2年內(nèi)未發(fā)生重大旅游安全事故1.4市場(chǎng)秩序1.4.1建立行業(yè)自律機(jī)制，并發(fā)揮較好作用1.4.2景區(qū)對(duì)各種經(jīng)營戶實(shí)行集中管理，環(huán)境整潔1.4.3經(jīng)營戶依法經(jīng)營，無假冒偽劣商品和強(qiáng)賣、欺詐行為1.4.4旅游文化娛樂活動(dòng)內(nèi)容健康1.5旅游服務(wù)1.5.1有游客接待中心，能為游客提供咨詢服務(wù)及必要