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《著裝禮儀管理規(guī)定》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、著裝禮儀管理規(guī)范為充分體現(xiàn)“王府井百貨”企業(yè)精神面貌,規(guī)范集團(tuán)公司人員著裝和禮儀,加強(qiáng)著裝和禮儀的管理,并依據(jù)《工服管理規(guī)定》(京百司物安字【2008】4號(hào)、京百司人字【2008】57號(hào))文件精神制定本規(guī)范。一、著裝管理(一)辦公著裝1.制服制服指由公司統(tǒng)一發(fā)放的,在工作期間所著的正裝。(1)穿著場(chǎng)合及時(shí)間周一及集團(tuán)重大活動(dòng)(新招收人員在制服下發(fā)之前著職業(yè)套裝,從集團(tuán)內(nèi)部調(diào)入人員,著原單位工裝)。秋冬季著裝參考時(shí)間:每年10月1日至來(lái)年4月30日。夏季著裝參考時(shí)間:每年5月1日至當(dāng)年9月30日,其中根據(jù)實(shí)際情況,夏季7月1日至8月31日,男士可不系領(lǐng)帶,女士可不系絲巾。(2)著裝標(biāo)準(zhǔn)①全體管理
2、人員男士:秋冬季著西服套裝、長(zhǎng)袖襯衫;夏季著長(zhǎng)袖襯衫、夏褲。全年除規(guī)定時(shí)間以外統(tǒng)一系領(lǐng)帶,著黑色皮鞋、深色襪。女士:秋冬季著西服套裝、長(zhǎng)袖襯衫,肉色或深色襪;夏季著長(zhǎng)袖襯衫、夏褲或西服裙,肉色襪。全年除規(guī)定時(shí)間以外統(tǒng)一系絲巾,著黑色皮鞋。②保安和廚師根據(jù)工作需要,著相關(guān)專(zhuān)業(yè)服裝。2.職業(yè)套裝職業(yè)套裝指色彩素雅、款式簡(jiǎn)潔的西服套裝,女士應(yīng)避免過(guò)于華麗、過(guò)于性感、過(guò)于復(fù)雜,男士套裝的上下裝面料、色彩應(yīng)一致。(1)穿著時(shí)間周二至周四工作時(shí)間(臨時(shí)借調(diào)人員周一至周四)(2)著裝標(biāo)準(zhǔn)①女性著裝標(biāo)準(zhǔn)秋冬裝:著職業(yè)套裝,與套裝顏色搭配的制式皮鞋,不穿彩色或白色襪子。夏裝:著職業(yè)套裙,或襯杉搭配西服裙,棕色、
3、黑色或白色制式皮鞋,肉色連褲襪。②男性著裝標(biāo)準(zhǔn)秋冬裝:深色西服套裝,長(zhǎng)袖襯衫,系領(lǐng)帶;深色皮鞋,不穿彩色或白色襪子。夏裝:深色西褲,長(zhǎng)袖襯衫,系領(lǐng)帶(除規(guī)定時(shí)間以外),深色皮鞋,不穿彩色或白色襪子。3.商務(wù)休閑裝商務(wù)休閑裝指上班期間所著的,較為正式,款式簡(jiǎn)潔大方,有領(lǐng)有袖,可不成套穿著的服裝。(1)穿著時(shí)間周五工作時(shí)間(2)著裝標(biāo)準(zhǔn)①女性著裝標(biāo)準(zhǔn)——可著有領(lǐng)有袖或無(wú)領(lǐng)有袖,具有時(shí)尚感的職業(yè)服裝,顏色及款式不可過(guò)于夸張?!豢纱┞赌_趾的皮鞋、皮拖、運(yùn)動(dòng)鞋?!豢纱┑鯉П承摹⑦\(yùn)動(dòng)裝、牛仔褲。②男性著裝標(biāo)準(zhǔn)——可著休閑西服,休閑褲,可不系領(lǐng)帶?!募究纱╅L(zhǎng)袖休閑襯衫,不可穿T恤、文化衫、運(yùn)動(dòng)裝
4、、牛仔褲?!獞?yīng)穿皮鞋,不可穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。在公司辦公區(qū)域內(nèi),員工必須佩戴員工證。員工證需懸掛在胸前,不可放入上衣口袋里。(二)商務(wù)著裝商務(wù)正裝指商務(wù)人士出席談判、簽約儀式、典禮儀式、會(huì)見(jiàn)外賓及政府官員等正式商務(wù)場(chǎng)合所穿的套裝。1.女性著裝標(biāo)準(zhǔn)——著正式職業(yè)套裙——肉色連褲襪——制式皮鞋2.男性著裝標(biāo)準(zhǔn)——著西裝——穿長(zhǎng)袖襯衫——系領(lǐng)帶——深色系帶皮鞋——深色襪子(三)制服的購(gòu)置和收回1.新招聘人員:按《工服管理規(guī)定》(京百司物安字【2008】4號(hào)、京百司人字【2008】57號(hào))文件規(guī)定的制作程序執(zhí)行。2.集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員:不重新制作制服,統(tǒng)一穿著原單位制服,待原單位制服到更新期限,再由公司制
5、作新制服。3.調(diào)離人員在辦理調(diào)離手續(xù)時(shí),公司按制服剩余折舊的二分之一的標(biāo)準(zhǔn)收取制服費(fèi),由人力資源部填寫(xiě)單據(jù),將制服費(fèi)交到公司財(cái)務(wù)部后,方可辦理調(diào)離手續(xù)。(四)違反著裝管理規(guī)定的處罰按照《總部員工獎(jiǎng)懲條例》文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、辦公儀容儀表禮儀(一)發(fā)型1.女士(1)發(fā)型端莊大方,不做奇異發(fā)型,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束發(fā)或盤(pán)發(fā),不能披頭散發(fā)。(2)可染發(fā),顏色大方得體,不可過(guò)于鮮艷、怪異。(3)保持頭發(fā)整潔,無(wú)異味,經(jīng)常修剪。2.男士(1)留標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型,發(fā)長(zhǎng)后不過(guò)衣領(lǐng),側(cè)不過(guò)耳朵,前不遮眉,鬢角不過(guò)耳朵中間,不剃光頭。(2)保持頭發(fā)整潔,無(wú)異味,經(jīng)常修剪。(二)化妝1.女士(1)必須淡妝上崗,保持良好的個(gè)人形象。
6、(2)妝容得體,自然大方,不濃妝艷抹。(3)口紅、眼影顏色自然、柔和。(4)不當(dāng)眾化妝。(5)不留過(guò)長(zhǎng)的指甲,保持指甲清潔,不涂彩色指甲油。2.男士(1)不留胡須。(2)保持面部清潔。(3)不留過(guò)長(zhǎng)的指甲,保持指甲清潔。(三)飾品1.女士(1)可戴一枚戒指,一副耳飾,一條項(xiàng)鏈,造型不宜過(guò)于夸張。(2)不可戴腳鏈。2.男士(1)可戴一枚戒指,造型不宜夸張。(2)不可佩戴領(lǐng)帶夾。(3)系黑色或棕色皮帶,皮帶上不懸掛飾品。三、舉止禮儀(一)站姿1.挺直、舒展,站得直,立得正,線條優(yōu)美,精神煥發(fā)。2.挺胸抬頭,面容平和自然,保持微笑。3.女性雙臂自然下垂,或疊放在胃部或腹部,右腳跟靠在左足弓處成小丁字
7、。4.男性雙臂自然下垂于身體兩側(cè),腹部向前略傾,雙腳可以叉開(kāi),與肩同寬。(二)坐姿1.入座(1)不要搶先入座,應(yīng)等年長(zhǎng)或級(jí)別高者入座后再落座。(2)入座時(shí)要輕穩(wěn),坐在椅子的2/3處。(3)女士若著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下,不要坐定后再起來(lái)整理衣服。2.坐姿(1)上身自然挺直,雙膝自然并攏,雙腿自然彎曲。(2)與人交談時(shí)身體稍向前傾。(3)頭不可后傾,腳不可前伸。(4)女士:兩腿并攏,雙腳同時(shí)