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《十全十美企劃專案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、十全十美企劃專案內(nèi)容目錄第一部分:企劃案的各類印刷品1.企劃案運作特別提示2.報紙版設(shè)計稿3.POP海報設(shè)計稿4.櫥窗設(shè)計稿5.DM宣傳設(shè)計稿6.條幅設(shè)計稿7.傳情喜貼設(shè)計稿8.VIP拍攝卡設(shè)計稿第二部分:企劃案操作手冊1.企劃案運作宗旨及策劃定位2.基本套系設(shè)定3.門市人員如何向客人重點推薦本企劃案4.“跳”套設(shè)計5.門市人員如何應(yīng)對客人及同行的刁難6.本公司較競爭對手的優(yōu)勢主要在于哪里,如何向客人陳述第三部分:企劃案之市場調(diào)查及分析的方法第四部分:企劃案之媒體推薦方案及其他1.電臺廣告格式2.活動用品選擇方案1.活動用品制作方案2.活動廣告運作方案
2、3.廣告媒體推薦方案4.本次企劃案預(yù)約客人登記表(統(tǒng)計用)力派影樓企劃完全功略霸道系列之十全十美優(yōu)質(zhì)服務(wù)特惠專案十全十美優(yōu)質(zhì)服務(wù)企劃專案策劃定位通過調(diào)查市、縣級城市婚紗行業(yè)的普遍現(xiàn)狀顯示,各地較知名的規(guī)模較大的攝影公司也都沒有較新穎的促銷活動推出,相較于行業(yè)整體競爭格局日趨激烈,甚至于各地報紙、電視中的婚紗行業(yè)的內(nèi)容已經(jīng)撲天蓋地。而競爭的激烈也顯示出行業(yè)整體回報率的下滑,各公司還在為爭奪客源,不惜再前階段的企劃活動中,大多數(shù)參與競爭的公司均大量以不同的形式采用了降價、折扣等手段,甚至在提供婚禮服務(wù)方面也增加了不少內(nèi)容。但是大家都忽視了一點,那就是服務(wù)質(zhì)
3、量相對于以前都沒有顯著提高。顧客選擇影樓的標準不僅只關(guān)心價格及套系內(nèi)容,服務(wù)也是相當重要的,想要打造一個良好的口碑,服務(wù)質(zhì)量首先必須合格,只有這樣約單率才會提高,這也就是“今天的服務(wù),明天的市場”這句話的真實內(nèi)涵。推行十全十美優(yōu)質(zhì)服務(wù)企劃專案的意義:一、各地顧客明顯的習(xí)慣于跟門市營業(yè)人員強調(diào)其它同業(yè)所能提供的折扣以及贈送項目的優(yōu)惠程度,以此來要求門市人員作出讓步;這種由報紙廣告內(nèi)容產(chǎn)生的影響給門市人員造成相當?shù)睦_。同時也說明打折促銷對業(yè)者本身以及市場的傷害。本企劃案的設(shè)計初衷,就是讓運作者,通過本企劃案的執(zhí)行,擺脫惡性降價的困擾,將競爭的重點轉(zhuǎn)向品牌
4、、服務(wù)、口碑的良性競爭領(lǐng)域,并先拔頭籌一、不管是怎樣的促銷活動,顧客上門以后,服務(wù)一定要跟上去,特別是門市在約單過程中,一定不能有類似于“滿不在乎”這樣的消極情緒,如果一直這樣下去,一定會造成不好的影響。就像在家電行業(yè)的競爭中表現(xiàn)出的一樣,在經(jīng)歷多年痛苦的甚至是虧損的惡性竟爭后,各商家不勝其累。通過本企劃案,勢必引領(lǐng)您擺脫惡性竟爭的惡果?!盃巹?chuàng)十全十美優(yōu)質(zhì)服務(wù)”婚紗企劃案的推出,一定會為您的將來打造一個良好的口碑,讓您在長期的拉鋸戰(zhàn)中獨占獨占敖頭。套系制定示例1980元——玫瑰之約精品套系1.拍攝新娘時尚化妝與靚麗造型5款2.拍攝高級禮服8套3.(婚紗
5、或晚禮4套,男士禮服4套)4.拍攝26張底片5.48寸精放照片1張并冷裱6.48寸臺灣極品像框1個7.28寸高級專業(yè)水晶制作照片1個8.24寸精放照片1張并冷裱9.24寸高級像框1個10.12寸高級專業(yè)水晶制作照片1個11.16寸皇家旗艦豪華像冊1本(任選)12.封面7寸雷射效果照片1張13.16寸臺灣金屬照片一組14.16寸愛心雷射效果處理照片一組15.16寸電視墻效果處理照片一組16.16寸數(shù)碼效果處理照片一組17.16寸七彩雷射效果處理照片一組18.12寸鏡像效果處理照片一組19.12寸精放照片4組1.10寸精放照片5組2.7寸精放照片6組3.同
6、款12寸娘家冊1本4.入冊61張照片全部經(jīng)獨家美工設(shè)計5.贈拍攝之26張底片6.贈富華游樂園外景拍攝7.免費租用結(jié)婚當日新娘禮服一套注:以上套系及價格的設(shè)定僅供同業(yè)參考,請依據(jù)當?shù)夭煌臓顩r,酌情調(diào)整。門市人員如何在活動期間向客人熱力推薦為了能使客人在本公司下單,門市人員應(yīng)當無所不用其極,在此鄭重向門市人員介紹八招提高約單的技巧,相信會對提高門市人員的接單能力大有幫助。以下內(nèi)容,門市人員在活動推出期間必須背過,方可上崗。而且還要將每一招都練得極精,第一招不行,再使第二招;第二招不行,再出第三招……,直至將客人征服第一招、滿足客戶的虛榮心:服務(wù)性的行業(yè)不
7、但要滿足客人的基本需求,而且還要滿足客人的虛榮心,后一點對于品牌的建設(shè)和口碑的傳播至關(guān)重要.所以門市人員要在客人面前要盡量凸顯本公司的優(yōu)勢,如品牌、服務(wù)、新產(chǎn)品、特色、優(yōu)惠等,給客人以信心.以下舉幾個例子以做說明:1.時尚經(jīng)典是婚紗攝影名店,本地區(qū)獨家(強調(diào)品牌);2.原市價4420的套系,再聯(lián)展期間只要1980元,但服務(wù)內(nèi)容不變(強調(diào)優(yōu)惠);3.活動期間預(yù)定,更送10大好禮;4.我們的化妝造型老師是從臺灣(也可以說從上?;虮本﹣淼?請來的,水平非常之高,你可以看看他的作品(借勢取出樣本)………………第二招、機會難得:門市在向顧客介紹時要特別強調(diào)本次活
8、動是因為開業(yè)慶典而特別推出的,所以贈品特別多,但是這次活動因成本太高,所以限時限對,數(shù)約滿后,