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1、分析毛巾市場的可開發(fā)性 毛巾，這樣一個再普通不過的日常消費(fèi)品，目前正在受到媒體的廣泛關(guān)注，原因在于這樣一個長久以來被人們忽視的小商品，其中蘊(yùn)含著許多問題和潛在價值。央視《每周質(zhì)量報告》曝光掉色毛巾含致癌物質(zhì)芳香胺，可能導(dǎo)致使用者患上膀胱癌、輸尿管癌、腎盂癌等疾病。報道中稱，浙江陳女士購買的紅色毛巾入水掉色，經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)得知，毛巾中含有國家禁止添加的致癌物質(zhì)芳香胺?！ “┌Y門事件，是危機(jī)，還是商機(jī)？ 事實(shí)上，毛巾存在的質(zhì)量問題由來已久，掉毛、掉色、目前市場上能夠達(dá)到國標(biāo)的毛巾制品不會超過三成，作為
2、有1000多道工序的產(chǎn)品，一些毛巾加工企業(yè)，可以不顧一切的降低成本，真正達(dá)到100%含棉量的并不多，使用的含有對人體有害的非活性染料，毛巾的PH值往往超標(biāo)等現(xiàn)象發(fā)生。有的毛巾企業(yè)以為這樣就能蒙混過關(guān)，但在越來越透明的媒體監(jiān)督和消費(fèi)者覺醒的情況下，這些企業(yè)如果不進(jìn)行根本上的調(diào)整，將會被市場所淘汰。事實(shí)上，有些毛巾企業(yè)認(rèn)為這是聳人聽聞，但作為質(zhì)量，已經(jīng)成為參與市場競爭的基礎(chǔ)所在，有了問題和隱患，為了既得利益和前就遷就部分經(jīng)銷商的低標(biāo)準(zhǔn)，忽視了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，是極其危險的，我認(rèn)為，有問題出現(xiàn)，就是機(jī)遇的來臨
3、，問題即機(jī)遇，目前毛巾行業(yè)普遍存在的低品質(zhì)、低標(biāo)準(zhǔn)、低附加值的現(xiàn)象，正是那些力爭上游，想獲得更快更好發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略性機(jī)遇，我大膽預(yù)測，毛巾行業(yè)的洗牌階段已經(jīng)來臨了，洗牌的源頭將從產(chǎn)品品質(zhì)打響。 這個預(yù)測，我們可以從兩家具有代表性企業(yè)中可見端倪：山東金號毛巾，一直將毛巾品質(zhì)的提升作為企業(yè)的生命進(jìn)行維護(hù)，和其他毛巾企業(yè)不同的是，該企業(yè)將自己的利潤大量用在生產(chǎn)設(shè)備的更新?lián)Q代上，擁有全國最好的織機(jī)設(shè)備，這樣保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)，從而擺脫了在低端市場的低品質(zhì)、低價格的惡性競爭，始終引領(lǐng)毛巾行業(yè)向更高端的市場挺進(jìn)
4、，其超前的戰(zhàn)略眼光無疑是指的眾多毛巾企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒的。又如上海永亮毛巾，雖然生產(chǎn)基地在河北高陽，在完全擺脫了高陽整個毛巾低品質(zhì)的現(xiàn)狀，走上一條精品之路，單單在質(zhì)量檢測和管理標(biāo)準(zhǔn)的投入上就到達(dá)了50多萬，有20多人的質(zhì)檢部門對產(chǎn)品紡紗一直到成品，進(jìn)行全面的質(zhì)量體系管控，不僅如此更加注重毛巾外在品質(zhì)的要求，毛巾的邊角的縫紉密度和工藝遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國標(biāo)，國家標(biāo)準(zhǔn)是5厘米14針，永亮做到17針，從而獲得了國家免檢和星級毛巾稱號。 簡而言之，品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線，毛巾涉及到每一個人的健康和生活品質(zhì)，如果一再鋌而走
5、險，只注重眼前利益，越來越多的消費(fèi)者將無疑選擇那些高品質(zhì)的毛巾，靠偷工減料獲利的機(jī)會將越來越少?！ ∶韨€性化細(xì)分，前景無限 毛巾制品作為最基本的日常消費(fèi)品、消耗品、清洗護(hù)理品，具有不可替代的市場地位，而目前市場中的毛巾往往只停留在根據(jù)面料、工藝、花型、顏色等方面進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分。事實(shí)上，隨著人們的生活水平提高，個性化趨勢也越來越明顯，毛巾基本的清潔功能，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，而在該領(lǐng)域，眾多的毛巾企業(yè)固步自封，僅僅在生產(chǎn)和銷售毛巾，忘記了市場的變化和發(fā)展趨勢。事實(shí)上，對應(yīng)一個目標(biāo)消費(fèi)群的需求，就
6、是開發(fā)了一個新市場，并且因?yàn)槭菨M足特定的需求，產(chǎn)品的附加值得到了提升，價格高一些也會被接受。如我國現(xiàn)在每年有上百萬人因?yàn)橹酗L(fēng)、糖尿病、車禍等原因長期臥床，無法獨(dú)立生活，為家庭和家人、社會帶來了承重的負(fù)擔(dān)，而他們每天基本上都要用毛巾擦洗身體，以免感染。這樣一種特殊需求，難道是一般的毛巾能夠滿足的嗎？他們不僅僅需要一條能夠讓自己保持清潔的毛巾，也需要社會和家人都他們的關(guān)懷和愛護(hù)。難道這樣的市場的不值得深度開發(fā)一下嗎？ 事實(shí)上，毛巾目前也面臨著嚴(yán)重產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，如何開發(fā)更有市場的新品，就要擺脫過去的老
7、路，把毛巾作為裝飾品，把毛巾作為時裝，把毛巾作為玩具，把毛巾作為禮品等方面進(jìn)行深度開發(fā)，提供給消費(fèi)者一種特別的生活方式和解決方案者這樣才能把這樣一種低附加值、低技術(shù)含量、低關(guān)注度的產(chǎn)品激活，成為新的消費(fèi)流行和時尚?！ ∑放扑茉?，從核心細(xì)微處著手 目前，我們已經(jīng)看到了金號、潔麗雅等毛巾企業(yè)，已經(jīng)在不少媒體上開始大規(guī)模投放廣告，當(dāng)然僅僅依賴廣告這種形式，獲得消費(fèi)者的認(rèn)同可能效果并不是很好，潔麗雅請徐靜蕾做代言人，僅僅提高了品牌的知名度，卻忽視了毛巾這樣一種可替代性非常強(qiáng)的產(chǎn)品，單單靠形象塑造，一般的消費(fèi)
8、者是不愿意的花更多的錢購買的，因?yàn)樗麄冇X得不值，憑什么一條看上去七八塊錢的毛巾要賣十幾塊呢？這就導(dǎo)致了潔麗雅雖然廣告高投入很大，但還是在二三線市場裹足不前的原因，07年打算開家居館，進(jìn)行多元化的延伸，也存在著很大的風(fēng)險?！ ∥覀儾浑y發(fā)現(xiàn)，潔麗雅這種高高在上的廣告形象拉動，往往是為招商創(chuàng)造了條件，但缺少生動立體的表現(xiàn)品牌獨(dú)特價值的核心，導(dǎo)致價值和價格不匹配，消費(fèi)者既缺少感性的偏愛，又缺少理性購買的訴求。筆者認(rèn)為，毛巾這樣一種產(chǎn)品在塑造品牌的時候，最基本的前
