《人力資源經(jīng)理高級培訓論壇》第二講：臺灣人力資源管理新觀念

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1、《人力資源經(jīng)理高級培訓論壇》第二講：臺灣人力資源管理新觀念《人力資源經(jīng)理高級培訓論壇》港臺名師聯(lián)袂主講人力資源八大課題大師講義全程實錄第二講:臺灣人力資源管理新觀念以下為周昌湘的演講實錄。主持人：歡迎大家參加我們今天的論壇，一會我們可以進行熱烈的討論。我們今天有幸請來了臺灣的嘉賓，在人力資源界非常有經(jīng)驗的，我今天先簡單的介紹一下他的情況，他叫周昌湘，是來自中華人力資源協(xié)會兩岸交流委員會的主任，也是我們的會務發(fā)展顧問，曾經(jīng)是人力資源協(xié)會的常務理事長，現(xiàn)在他在一家臺灣/上海莊周企業(yè)管理公司的創(chuàng)始人，也是總經(jīng)理，我們看他的學歷就知道了，他學過法律，又

2、學過2>#99ff99'>MBA，所以在他工作的生涯當中，他做過很多關于《勞動法》方面的一些課題，而且在這方面非常有經(jīng)驗，他的工作經(jīng)歷大家可以看一下，有統(tǒng)一企業(yè)、聯(lián)強國際和普華永道，他做一些人力資源和法律顧問，這是他簡單的經(jīng)歷。我相信在他的經(jīng)歷當中，我們可以看出他是非常有經(jīng)驗的，尤其在人力資源方面。另外他還有很多的著作，有一本是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的課程，他出了一本書，而且他現(xiàn)在應該說在大陸到處跑講這個課，非?；鸨?，而且都做成了VCD，還有很多關于《勞動法》方面的一些書籍和匯編，我想具體的話，如果誰想了解更多的，我們會后再找他個人詳談，

3、下面我想把時間交給周昌湘先生，讓我們歡迎。周昌湘：非常感謝各位能夠來參加這次會議，非常高興跟各位見面，雖然我來自臺灣，但是我還是大陸的，因為家父是1949年跟蔣介石到臺灣去的老兵，我是長子，我們中國人就是對長子特別有期許，所以我壓力也很大。雖然我在臺灣出生，在臺灣長大和學習，甚至在臺灣工作，但是我在6年前，在2001年的時候就到國內(nèi)來了，主要的工作就是把在人力資源管理和學習的經(jīng)驗，和國內(nèi)的朋友分享。所以剛才各位看到的那本書，在03年跟時代光華和北京大學出版社合作，那是第一本書，一開始我發(fā)現(xiàn)HR這個名字非常專業(yè)，但是那個時候已經(jīng)取得我們部門經(jīng)理的

4、贊同和支持。所以我們再怎么強，其實最大的遺憾是回去之后沒有用武之地，所以后來我就轉向，轉向專門培訓所有的部門經(jīng)理，然后了解HR，讓他們知道怎么樣跟我們配合，最重要的就是如何支持HR的工作，在每一個企業(yè)里面都做這樣的培訓。其他的在臺灣，因為我每個月有半個月在臺灣，半個月在國內(nèi)，所以我是屬于二一族，二分之一的時間，我每個月到國內(nèi)學習之后，更了解國內(nèi)的HR的狀況和人力資源的管理，以及在臺灣不同的情況。我在臺灣教大陸人力資源管理，沒有辦法，因為臺內(nèi)企業(yè)在過去犯的很多的錯誤和誤區(qū)是不了解這里，所以我做的是跨文化溝通管理，我在臺灣教的是臺灣派往大陸的人員的

5、培訓，我在最近才開始教。好好幫著他們做培訓，讓他們對國內(nèi)有更多的了解。最近我接到一個新的任務，我們國內(nèi)很多的，在北京和上海這些跨國型的企業(yè)，大中國區(qū)的人力資源總監(jiān)是我們在座的各位朋友擔任，但是你們要管轄的地方就是要協(xié)助在座的大中國地區(qū)的人力資源的管理者了解臺灣，這是另外一個動作，你去了解臺灣，為什么人力資源管理有什么問題，所以我現(xiàn)在做的有一些重要的，就是剛才各位看到的介紹里面的兩岸交流，我自己就擔任兩岸交流一個非常重要的使命。今天我跟各位報告的主題是把整個臺灣在過去國際化的狀況跟我們所必須要面對的人力資源管理，必須要做到的重要的一個戰(zhàn)略，這個部

6、分，當然我們用一個例子來談，同樣跟各位報告的，現(xiàn)在目前在做的這個工作，我們怎么做，怎么安排的，這是我想跟大家分享的。第一個，組織架構怎么安排，當你的企業(yè)想走國際化，我今天的論點很簡單，在中國大陸的企業(yè)準備要國際化這樣一個思路，不是外資企業(yè)的概念，如果各位聽到你是一個外資企業(yè)，外資企業(yè)的國際化其實是從公司里面直接移植過來，那個沒有什么特色，現(xiàn)在在中國大陸比較少有經(jīng)驗的，應該是說你在中國大陸的一個主導，怎么樣走出去，所以這種方式是跟外資企業(yè)的設計方式是完全相反，所以各位不要誤解，我今天要分享的是，從這個出發(fā)點來做，另一個我們從組織策略開始談，談了之

7、后，派外管理這個怎么設計？第三個，我們要研究的是跨文化溝通，就是剛剛各位早上聽到的跨文化溝通管理的問題。第四個就是本土化的管理，怎么樣去落實本土化，這是非常實際的跟各位分享的經(jīng)驗，最后我們要跟各位談一些問題和挑戰(zhàn)。跟各位分享一下。第一個我必須跟各位強調(diào)的，其實臺灣的國際化就跟中國大陸國際化里面最大的一個區(qū)別在哪里？因為外資企業(yè)當初進到中國大陸，在臺灣的時候，也就是說國際化特質(zhì)的人才跟企業(yè)國際化是不同的概念，大家不要誤解，我覺得今天早上幾位演講者在討論的時候，也是有點誤解，其實我們的概念是這樣，一個人，他有國際化的觀念，跟他是不是一定要進到外資企

8、業(yè)去，其實不是完全一致性的。因為他可能是在本土企業(yè)里面很早就外派到國外去工作的人，所以他不一定是在外資企業(yè)才能長成所謂的國際化的人才，所以各位要把觀念