基于web的旅游管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) - 副本

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1、基于Web的旅游管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)09k2前言隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，Internet的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)領(lǐng)域里發(fā)揮了越來越重要的作用。特別是隨著近年人民生活水平不斷提高，旅游成為了一個(gè)熱門話題。一些的知名的旅行社已經(jīng)在網(wǎng)上旅游方面取得了巨大的成就。所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于ASP技術(shù)和ACCESS數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的旅游網(wǎng)站。前臺(tái)即用戶界面，要實(shí)現(xiàn)的主要功能為：旅游動(dòng)態(tài)欄目、旅游景點(diǎn)欄目、旅游線路欄目、旅游攻略欄目、旅游美文欄目、節(jié)慶活動(dòng)欄目、鄉(xiāng)村旅游欄目、阿克蘇美食欄目、旅游商品欄目。后臺(tái)即管理界面，要實(shí)現(xiàn)的主要功能為：網(wǎng)站基本設(shè)

2、置、添加網(wǎng)站欄目、新聞管理、生成HTML。它不僅能夠讓瀏覽者得到最新的旅游信息，而且能夠?qū)€路進(jìn)行在線的查詢，使旅游變的異常輕松。主題萌芽時(shí)期20世紀(jì)90年代，國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了旅游網(wǎng)站的全面興起。不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代電子技術(shù)，如多媒體技術(shù)和加入了INTERNET這一世界最大的全球計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng);在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè);在旅游信息查詢和咨詢方面，最早是ChinaNet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)，如“上海熱線”及部分城市網(wǎng)或省網(wǎng)的“旅游天地”一類模塊。以虛擬旅游、電子地圖等為主

3、要服務(wù)內(nèi)容的網(wǎng)站不斷出現(xiàn)，國內(nèi)部分城市已經(jīng)建成了三維城市旅游地圖。許多機(jī)構(gòu)抓住Web2.0時(shí)代的機(jī)遇，探索旅游信息“生產(chǎn)、組織、交換和呈現(xiàn)”的更加豐富的領(lǐng)域，產(chǎn)生了旅游信息組織的多種服務(wù)形式?！　?000年起，國家旅游局主持實(shí)施的“金旅工程”對我國旅游業(yè)的信息化起到了重要的推動(dòng)作用。自2001年國家旅游局在全行業(yè)實(shí)施“金旅工程”以來，經(jīng)過近年的努力，以“三網(wǎng)一庫”為主要內(nèi)容的“金旅工程”第6頁共7頁(電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、中國旅游網(wǎng)、中國旅游商務(wù)網(wǎng)、中國旅游綜合數(shù)據(jù)庫)，在管理業(yè)務(wù)應(yīng)用、政府門戶網(wǎng)站建設(shè)、旅游目的地營銷系統(tǒng)等方面取得了顯著的成績：建成星級(jí)飯店的管理系

4、統(tǒng)、旅游投訴系統(tǒng)、旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、旅游財(cái)務(wù)指標(biāo)管理系統(tǒng)、旅游項(xiàng)目投資管理系統(tǒng)、景區(qū)點(diǎn)管理系統(tǒng)和導(dǎo)游管理等十余個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，規(guī)范了行業(yè)管理，形成了全國行業(yè)管理數(shù)據(jù)體系，基本覆蓋了行業(yè)管理層面;初步建立全國旅游部門的國家----省(自治區(qū)、直轄市)----重點(diǎn)旅游城市----旅游企業(yè)四級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)建立起面向全國旅游部門的，包含旅游業(yè)的業(yè)務(wù)處理、信息管理和執(zhí)法管理的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，初步形成旅游電子政府的基本骨架;同時(shí)，依托該系統(tǒng)，也建立一個(gè)旅游電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供對旅游電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境與網(wǎng)上安全、支付手段的支撐，支持國內(nèi)企業(yè)向電子旅游企業(yè)轉(zhuǎn)

5、型。發(fā)展過程作為國家“金旅工程”的主體內(nèi)容之一，我國自2002年開始推廣旅游目的地營銷系統(tǒng)(DestinationMarketingSystem，簡稱DMS)。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，結(jié)合了數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，把基于互聯(lián)網(wǎng)的高效的旅游宣傳營銷和目的地的旅游咨詢服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，為游客提供全程的周到服務(wù)。大連、三亞、粵港澳地區(qū)作為推廣試點(diǎn)區(qū)市率先完成了建設(shè)工作。長三角、珠三角、山東、四川等地，在建設(shè)DMS系統(tǒng)、旅游信息平臺(tái)、旅游咨詢中心、旅游呼叫中心以及利用先進(jìn)的信息手段開展促銷方面做了大量嘗試，也取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?！　?002年，國家“金旅

6、工程”公共商務(wù)網(wǎng)的承建運(yùn)營機(jī)構(gòu)――金旅雅途公司和廣東省南海市旅游局，簽署了中國第一個(gè)旅游目的地營銷系統(tǒng)――南海市旅游目的地營銷系統(tǒng)的合作建設(shè)協(xié)議。同年10月，南海市旅游目的地營銷系統(tǒng)通過了國家鑒定并作為示范工程進(jìn)行推廣。第6頁共7頁　　到2006年2月，中國旅游目的地營銷系統(tǒng)總平臺(tái)的DMS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)已有15個(gè)子平臺(tái)、12223個(gè)景點(diǎn)/區(qū)、36938家企業(yè)、120033條產(chǎn)品。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀對于信息技術(shù)在旅游中的引用,國內(nèi)外的研究者首先提到的就是旅游電子商務(wù)的開展。因此旅游企業(yè),尤其是旅行社業(yè)成為了主要關(guān)注對象。旅行社業(yè)被認(rèn)為是受信息技術(shù)沖擊較大的行業(yè)。但旅行社

7、究竟會(huì)如何變化和發(fā)展,涉及到具體問題卻沒有提到。信息技術(shù)是在旅行社企業(yè)中的綜合應(yīng)用?！靶畔⒓夹g(shù)可以輔助組團(tuán)、接團(tuán)和導(dǎo)游服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理,用于處理各類客戶信息的維護(hù),飯店和旅游汽車公司等其他旅游企業(yè)信息的記錄和維護(hù),財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)的記錄和維護(hù),票務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的信息聯(lián)絡(luò)等”。他們也談及了與旅行社經(jīng)營密切相關(guān)的一般性信息技術(shù),如計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)、旅游目的地信息系統(tǒng)、開帳與結(jié)算計(jì)劃、旅游網(wǎng)絡(luò)等。也有另外一些研究者從其他方面來看待信息技術(shù)給旅游帶來的變。McGrath認(rèn)為由于GDS(全球分銷系統(tǒng))與Internet的技術(shù)融合還未完成,在今后相當(dāng)長的時(shí)期里,Int

8、ernet還無法完全取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息銷售渠道。談及