資源描述：
《酒店管理設(shè)計與實現(xiàn)系統(tǒng)畢業(yè)論文.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、酒店管理設(shè)計與實現(xiàn)系統(tǒng)畢業(yè)論文目錄摘要4第一章緒論51.1酒店管理系統(tǒng)概術(shù)51.2系統(tǒng)的設(shè)計背景51.3項目開發(fā)定義51.4項目開發(fā)平臺61.5項目范圍61.6需求概述61.7環(huán)境要求61.7.1軟硬件運行環(huán)境61.7.2客戶端環(huán)境71.8項目風(fēng)險分析71.9項目進(jìn)度表7第二章項目需求分析82.1引言82.1.1編寫目的82.1.2背景82.1.3參考資料82.2任務(wù)概述82.2.1目標(biāo)82.2.2用戶的特點92.3.1對功能的規(guī)定9第三章系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)103.1功能模塊細(xì)化103.1.1系統(tǒng)管理員用例103.1.2酒店經(jīng)理用例133.1.3酒店職員用例
2、173.1.4旅客（客戶端瀏覽者）用例193.2命名規(guī)則202.4.1編寫目的202.4.2項目背景212.4.3命名規(guī)則213.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計22第四章系統(tǒng)測試計劃書274.1單元測試計劃274.2集成測試計劃274.3性能測試計劃28<75>第五章系統(tǒng)測試及可行性報告295.1單元測試295.2集成測試295.3軟件項目審核評審檢驗表305.4測試審核檢驗表305.5測試報告30第六章酒店管理系統(tǒng)安裝手冊316.1功能316.2系統(tǒng)解決方案316.3開發(fā)平臺316.4使用技術(shù)架構(gòu)316.5系統(tǒng)資源需求、配置要求316.6系統(tǒng)部署、維護(hù)要求326.7模塊操
3、作32第七章項目開發(fā)總結(jié)337.1完成的文檔337.2經(jīng)驗與教訓(xùn)33參考文獻(xiàn)34附錄35部分關(guān)鍵程序代碼351.1酒店系統(tǒng)超級類（HotelClass.cs）351.2用戶操作類（UserClass.cs）401.3酒店信息操作類（HotelsClass.cs）471.4房間類型操作類（RoomtypesClass.cs）511.5房間管理操作類（RoomCodesClass.cs）541.6酒店會員操作類（AssociatorsClass.cs）611.7酒店房間預(yù)定類（ScheduledRoomsClass.cs）671.8酒店交易報表類（DailyC
4、ollectionsClass.cs）72<75>摘要賓館是接待往來客商的服務(wù)場所，其主要業(yè)務(wù)為提供住宿服務(wù)。由于客戶身份不一，來處去向均各有異，人員混雜，住宿時間亦有很大的變數(shù)。這種種情況，導(dǎo)致賓館的住宿管理十分紊亂。而過去傳統(tǒng)的純手工的管理方式，一來工作效率很低，二來很難適應(yīng)日益增加的賓館規(guī)模。所以賓館需要一個適合自身情況的管理系統(tǒng)來管理賓館資源。針對上述情況特開發(fā)賓館信息管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)使用VB.NET和SQLServer2000作為程序開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具。主要模塊包括：系統(tǒng)設(shè)置管理、住房管理、消費管理、信息查詢、報表管理、數(shù)據(jù)管、系統(tǒng)幫助。設(shè)
5、計首先在短時間內(nèi)建立起系統(tǒng)應(yīng)用的原型,然后對原型系統(tǒng)進(jìn)行需求分析,并不斷修正和改進(jìn)，直到行成可行性系統(tǒng)。本系統(tǒng)的難點在于數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和模塊之間的動態(tài)連接。因為時間和能力的原因，目前本系統(tǒng)的設(shè)計為單機(jī)版。本文還闡述了該系統(tǒng)的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計與實現(xiàn)，并就系統(tǒng)中用到的技術(shù)進(jìn)行了介紹。<75><75>第一章緒論1.1酒店管理系統(tǒng)概術(shù)酒店計算機(jī)管理系統(tǒng)是酒店前后臺聯(lián)網(wǎng)的一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，追求企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)的無紙化辦公，提高工作效率，以增加經(jīng)濟(jì)效益。并引入先進(jìn)的管理模式，以財務(wù)為核心，銷售為龍頭，完成有計劃、有預(yù)測的目標(biāo)管理。1.2系統(tǒng)的設(shè)計背景近年來,隨著
6、我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展。而酒店在運作期間，其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽。這就需要提高服務(wù)的質(zhì)量，盡可能做到讓客戶滿意。因此，一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個部門之間的信息溝通與傳遞。本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理，以提高酒店辦公效率而開發(fā)的本系統(tǒng)實現(xiàn)了一個簡單的酒店管理。在本系統(tǒng)里，主要是對客房的信息，經(jīng)營情況以及客戶信息的管理。為管理者提供迅速，高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時，準(zhǔn)確地反映酒店的工作情況，經(jīng)營情況。該酒店是一家連鎖時尚酒店，已在
7、全國15個城市開設(shè)連鎖，本系統(tǒng)主要研究建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)并將其與酒店的內(nèi)部管理軟件實現(xiàn)無縫集成，實時進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，解決目前酒店預(yù)訂系統(tǒng)普遍存在的數(shù)據(jù)更新不及時的問題。同時實現(xiàn)會員分級管理、自助游線路推薦等一系列增值業(yè)務(wù)管理功能。1.3項目開發(fā)定義實現(xiàn)在線房間預(yù)訂功能，包括酒店地點選擇、訂單管理、短信息自動確認(rèn)等。實現(xiàn)會員管理，不同級別會員定制時享受不同的優(yōu)惠，并且系統(tǒng)自動累積分。實現(xiàn)按要求地點要求和價格要求組合查詢功能。實現(xiàn)與酒店管理軟件無縫集成，進(jìn)行接口設(shè)計。<75>1.4項目開發(fā)平臺MicrosoftVisualStudio2008、MicrosoftS
8、QLServerManagementStudio2008、Drea
