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《實驗室認(rèn)可(cnas)咨詢方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、北京愛格森信息咨詢有限公司專業(yè)細(xì)致權(quán)威國家實驗室認(rèn)可咨詢方案北京愛格森信息咨詢有限公司BeijingActionInformationConsultantLimitedCompany聯(lián)系人:黃山電話:010-51288971傳真:010-81530893手機:1891198010313381107406E—mail:chinacnas@163.com公司網(wǎng)址:http://www.chinacnas.cn公司地址:北京市通州區(qū)九棵樹瑞都國際2號808郵 編:101121商業(yè)信息注意保密第1頁共27頁北京愛格森信息咨詢有限公司黃山18911980103目錄一、北
2、京愛格森信息咨詢公司簡介21、公司簡介22.公司服務(wù)宗旨33.公司咨詢承諾34.公司優(yōu)勢35.公司咨詢項目46.公司咨詢部分成功案例5二、國家實驗室認(rèn)可簡介91.什么是實驗室認(rèn)可92.實驗室認(rèn)可的目的、意義和作用93.實驗室認(rèn)可的基本原則104.目前的認(rèn)可狀態(tài)105.實驗室認(rèn)可證書樣式11三、國家實驗室認(rèn)可咨詢流程圖12四、國家實驗室認(rèn)可培訓(xùn)方案131.國家實驗室認(rèn)可培訓(xùn)計劃132.國家實驗室認(rèn)可專項培訓(xùn)課程內(nèi)容14五、國家實驗室認(rèn)可咨詢方案191、實驗室認(rèn)可咨詢參考計劃191、實驗室認(rèn)可咨詢參考方案20六、國家實驗室認(rèn)可申請/取證指導(dǎo)書261.申請要求262
3、.國家實驗室認(rèn)可流程263.國家實驗室認(rèn)可評審費27第27頁共27頁北京愛格森信息咨詢有限公司黃山18911980103一、北京愛格森信息咨詢公司簡介1、公司簡介北京愛格森信息咨詢有限公司是由國家工商局注冊批準(zhǔn)的專業(yè)進(jìn)行專門從事計量認(rèn)證(CMA)、實驗室國家認(rèn)可(ISO/IEC17025)、醫(yī)學(xué)實驗室認(rèn)可(ISO15189)、檢查機構(gòu)國家認(rèn)可(ISO/IEC17020)、(公路工程試驗檢測機構(gòu)等級標(biāo)準(zhǔn)-綜合甲級、乙級、丙級資質(zhì))等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、認(rèn)可咨詢的機構(gòu),依照《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《醫(yī)學(xué)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各類
4、實驗室認(rèn)證咨詢工作,并按照ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)證/認(rèn)可活動的規(guī)范性文件和國際慣例從事認(rèn)證/認(rèn)可咨詢及相關(guān)活動,其目的是幫助實驗室解決在認(rèn)證/認(rèn)可過程中遇到的各種困難和壓力,順利通過認(rèn)證/認(rèn)可評審,取得證書。本公司建有行之有效的質(zhì)量管理體系,擁有現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,有嚴(yán)格的保密條例和健全的管理制度,并有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高和經(jīng)驗豐富的實驗室認(rèn)證咨詢專家隊伍。他們具有豐富的實踐經(jīng)驗和咨詢經(jīng)歷,對所咨詢的實驗室提供各種相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過多年的探索積累了豐富的實踐經(jīng)驗,且與認(rèn)證、認(rèn)可機構(gòu)建立了良好的協(xié)作關(guān)系。本公司實行經(jīng)理(法人代表)負(fù)責(zé)制,管理者代表對
5、公司開展的咨詢培訓(xùn)和服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督把關(guān)。2.公司服務(wù)宗旨愛格森以對標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確理解,豐富的咨詢實踐經(jīng)驗和高度的責(zé)任感,為客戶建立適應(yīng)與國際接軌的認(rèn)證體系,確保取得認(rèn)證/認(rèn)可證書,秉承“服務(wù)至上、信譽第一”的服務(wù)宗旨。為客戶按照國際慣例進(jìn)入市場提供實用、有效、滿意的服務(wù)。3.公司咨詢承諾3.1確保認(rèn)證/認(rèn)可通過公司承諾:在雙方共同的配合下在實驗室指定時間內(nèi)、按指定質(zhì)量要求提供咨詢;保證貴方一次性通過中國合格評定國家認(rèn)可委員會的評審(含質(zhì)量管理體系文件的建立,全系統(tǒng)的整合),獲得客戶的認(rèn)可并減少客戶在重復(fù)認(rèn)證認(rèn)可評審中浪費的時間和費用。咨詢客戶的評審?fù)ㄟ^率為10
6、0%.如因我方原因未能達(dá)到預(yù)期效果,我公司將免費輔導(dǎo)實驗室通過,退還實驗室的一切咨詢費用,還將承擔(dān)因二次評審所發(fā)生的費用。3.2確保認(rèn)證/認(rèn)可質(zhì)量保證實驗室有能力使體系長期有效運行:1、我公司采用系統(tǒng)而又循序漸進(jìn)的全員培訓(xùn)方式,以及幫助制訂切實的政策和制度,使認(rèn)可質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及所建立的質(zhì)量管理體系真正被全員掌握,并自覺地在工作中持續(xù)實行。2、我公司將為咨詢單位培養(yǎng)和建立一支先進(jìn)的質(zhì)量管理隊伍,保證質(zhì)量管理體系長期有效的運行。3、公司擁有一支素質(zhì)高、專業(yè)性強、實踐經(jīng)驗豐富的咨詢師隊伍,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的咨詢服務(wù)。公司不定期對咨詢客戶進(jìn)行電話或?qū)嵉乜疾欤?/p>
7、如發(fā)現(xiàn)咨詢師有咨詢偏差或工作失誤,應(yīng)及時采取糾正措施,保證全程的咨詢服務(wù)質(zhì)量。3.3確保后期的延伸服務(wù),客戶100%滿意取證后,我公司一周期內(nèi)以第27頁共27頁北京愛格森信息咨詢有限公司黃山18911980103不定期的方式對用戶進(jìn)行回訪,隨時幫助貴單位解決監(jiān)督審核、新版本標(biāo)準(zhǔn)過渡、內(nèi)審員補充培訓(xùn)、體系文件升版以及體系運行過程中出現(xiàn)的新問題,以保證客戶的利益和需要。真正做到:對咨詢質(zhì)量保證到底對咨詢客戶服務(wù)到底4.公司優(yōu)勢#專業(yè)優(yōu)勢優(yōu)秀的人才優(yōu)勢:專業(yè)的咨詢老師,團(tuán)隊的工作方式,分工明確。精湛的咨詢實力:廣泛的咨詢領(lǐng)域,多年的咨詢經(jīng)驗,認(rèn)證/認(rèn)可咨詢業(yè)的旗艦。
8、雄厚的行業(yè)底蘊:參與認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)研討、