基于信息化的信息集成與協(xié)同管理

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1、基于信息化的信息集成與協(xié)同管理　　[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)成為各個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)，并呈現(xiàn)出規(guī)?；?、協(xié)同化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)。但是，許多企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中卻陷入“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”的困境，本文提出了通過(guò)信息集成與協(xié)同管理來(lái)解決這一困境。文章以某中醫(yī)藥股份有限公司信息化道路歷程，說(shuō)明信息集成與協(xié)同管理是企業(yè)信息化過(guò)程必須考慮和解決的問(wèn)題?！　關(guān)鍵詞]信息化；協(xié)同管理；信息集成　　[中圖分類號(hào)]F49；F272.7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2013）04-0046-03　　1信息集

2、成與協(xié)同管理：解決“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”困境的思路　　1.1“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”困境：企業(yè)信息化中的核心問(wèn)題　　自20世紀(jì)70年代至今，信息技術(shù)投資與生產(chǎn)率之間的關(guān)系并不表現(xiàn)出工業(yè)技術(shù)與生產(chǎn)率之間的正相關(guān)的關(guān)系。相反，信息技術(shù)投資與生產(chǎn)率之間的關(guān)系表現(xiàn)出復(fù)雜的矛盾關(guān)系：自20世紀(jì)70年代初到20世紀(jì)90年代中期，信息技術(shù)投資未能獲得期望生產(chǎn)率，一般稱之為舊“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”現(xiàn)象；自20世紀(jì)90年代中期至今，雖然信息技術(shù)投資能夠提高生產(chǎn)率，但是企業(yè)信息技術(shù)投資水平并沒(méi)有因此而提高相反卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，一般稱之為新“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯

3、謬”現(xiàn)象（許金葉，2008）。對(duì)于這一現(xiàn)象有很多學(xué)者都作出了解釋：美國(guó)斯坦福大學(xué)的大衛(wèi)·保羅提出傳播的解釋，信息技術(shù)作為一種創(chuàng)新，得到人們的認(rèn)可和接受需要一段時(shí)間。一旦信息技術(shù)傳播開來(lái)，信息技術(shù)的效果就會(huì)得到真正的實(shí)現(xiàn)；美國(guó)西北大學(xué)RobertGordon（1999）提出聚集效應(yīng)的解釋，認(rèn)為信息技術(shù)是整體經(jīng)濟(jì)的一部分，必須通過(guò)一種整體性才能帶來(lái)生產(chǎn)率的整體增長(zhǎng)；Brynjolfsson（1993）提出信息技術(shù)的利潤(rùn)再分配和擴(kuò)散的解釋，認(rèn)為由于信息技術(shù)管理不善，導(dǎo)致信息技術(shù)投資不能帶來(lái)預(yù)期的生產(chǎn)率。歸納這些學(xué)者的觀點(diǎn)，可以認(rèn)為是信息

4、集成和協(xié)同管理不當(dāng)造成“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”現(xiàn)象。因此，企業(yè)可以嘗試著從信息集成和協(xié)同管理角度對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行完善以解決這一問(wèn)題?！　?.2信息集成與協(xié)同管理：解決“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”的困境　　信息集成是指系統(tǒng)中各子系統(tǒng)和用戶的信息采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和編碼，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)信息共享，進(jìn)而可實(shí)現(xiàn)相關(guān)用戶軟件間的交互和有序工作。協(xié)同管理是把局部力量合理地排列、組合來(lái)完成某項(xiàng)工作和項(xiàng)目。協(xié)同管理就是對(duì)系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行時(shí)間、空間和功能結(jié)構(gòu)的重組，產(chǎn)生一種具有“競(jìng)爭(zhēng)-合作-協(xié)調(diào)”的能力，其效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各個(gè)子系統(tǒng)之和產(chǎn)生的新的時(shí)間、空間、功

5、能結(jié)構(gòu)。　　信息集成與協(xié)調(diào)管理共同應(yīng)用于企業(yè)中將會(huì)產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng)。①信息集成與協(xié)同管理發(fā)揮了信息共享功能。通過(guò)信息集成與協(xié)同管理使得信息集中并對(duì)其進(jìn)行排列組合，達(dá)到高度的信息共享功能，為信息使用者提供充足的信息。便于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本。②信息協(xié)作平臺(tái)功能。通過(guò)信息集成與協(xié)同管理，可實(shí)現(xiàn)各部門、各應(yīng)用系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的定制、改造和優(yōu)化，為企業(yè)的各種應(yīng)用和系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一運(yùn)行的平臺(tái)。③信息升華功能。通過(guò)信息集成和協(xié)同管理將一些靜態(tài)的數(shù)據(jù)加工成流動(dòng)的信息，并對(duì)信息進(jìn)行高度綜合和深入挖掘，為企業(yè)管理決策提供

6、支持。企業(yè)還可以將信息系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，提升企業(yè)信息系統(tǒng)的價(jià)值，為企業(yè)面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)提供強(qiáng)有力的支持。信息集成和協(xié)同管理有效地解決了企業(yè)“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”和“資源孤島”三大問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)信息的協(xié)同與共享、業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同。從而使企業(yè)更好更快地走出“信息技術(shù)生產(chǎn)佯謬”的困境?！　?信息集成與協(xié)同管理：解決“信息技術(shù)生產(chǎn)率佯謬”困境的案例證據(jù)　　企業(yè)信息化在中國(guó)正在逐步推廣使用，大中小企業(yè)也開始投入較大的時(shí)間精力和財(cái)力于信息化建設(shè)。企業(yè)信息化過(guò)程中要充分考慮信息集成與協(xié)同管理，以最大限度地從綜合信息中提取出對(duì)公司有利的信

7、息。信息化的應(yīng)用比較成功的案例有浙江正泰電器股份有限公司、浙江巨化信息技術(shù)有限公司等。本文重點(diǎn)對(duì)某中醫(yī)藥股份有限公司信息集成與協(xié)同管理進(jìn)行概述。　　2.1某中醫(yī)藥股份有限公司簡(jiǎn)介　　某中醫(yī)藥股份有限公司，是一家產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合、專業(yè)從事中藥現(xiàn)代化的高新技術(shù)企業(yè)。公司下設(shè)兩個(gè)藥廠、一個(gè)新藥創(chuàng)制公司、一個(gè)銷售公司和一個(gè)中藥材種植公司。公司擁有數(shù)個(gè)創(chuàng)新性強(qiáng)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品。公司聚焦人類的一系列難治病，發(fā)揮某中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，繼而整合全球資源，在研究和市場(chǎng)開拓上采用國(guó)際產(chǎn)學(xué)研醫(yī)合作模式，建立覆蓋全球的現(xiàn)代中藥品牌，為人類的健康兢兢業(yè)業(yè)

8、，為祖國(guó)的某中醫(yī)藥現(xiàn)代化、國(guó)際化與標(biāo)準(zhǔn)化添磚加瓦?！　?.2某中醫(yī)藥股份有限公司智能辦公系統(tǒng)建設(shè)的背景　　2.2.1基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的信息集成　　公司的信息集成戰(zhàn)略：企業(yè)信息技術(shù)投資與企業(yè)的戰(zhàn)略行為相融合。公司產(chǎn)品定位瞄準(zhǔn)了西醫(yī)尚無(wú)治療良方的肝纖維