會(huì)員積分制度各資料整合(各大商場(chǎng)的內(nèi)部資料)

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1、資料一：消費(fèi)多級(jí)積分：根據(jù)消費(fèi)額度不同，會(huì)員獲得積分級(jí)數(shù)不同，如：消費(fèi)額在0-1000元間，消費(fèi)一元獲得1分；消費(fèi)額在1001-5000元間，消費(fèi)一元獲得1.5分；5001元-10000元，消費(fèi)一元獲得2分。會(huì)員積分升級(jí)：會(huì)員可以使用消耗積分升級(jí)會(huì)員卡等級(jí)，如：銀卡會(huì)員升級(jí)到金卡會(huì)員消耗1000積分；金卡會(huì)員升級(jí)到鉆石卡消費(fèi)5000積分，等等。商品類型、商品設(shè)置不同積分倍數(shù)：根據(jù)各個(gè)行業(yè)不同商品類型的成本利潤(rùn)不同，可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)不同的商品類型計(jì)算不同積分。如：A類商品消費(fèi)一元積1分；B類商品消費(fèi)一元積2分，等等。會(huì)員等級(jí)積分：設(shè)置不同會(huì)員卡獲得不同積分級(jí)數(shù)，如：銀卡會(huì)員每消

2、費(fèi)一元積一分；金卡會(huì)員每消費(fèi)一元積1.5分；鉆石卡會(huì)員每消費(fèi)一元積2分。會(huì)員等級(jí)積分根據(jù)企業(yè)需求靈活設(shè)置，利于商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)管理，刺激會(huì)員更多消費(fèi)。促銷積分：節(jié)假日促銷積分、某一商品促銷積分。如：某一商品促銷進(jìn)行額外贈(zèng)送積分，如某一商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，為了提高該商品的銷售額，會(huì)員每消費(fèi)1元，額外贈(zèng)送1000積分，以此來(lái)刺激會(huì)員消費(fèi)。節(jié)假日商家進(jìn)行促銷活動(dòng)，如在十一黃金周，會(huì)員獲得平時(shí)的雙倍積分，以此刺激會(huì)員消費(fèi)，將實(shí)惠回饋給會(huì)員。積分獎(jiǎng)勵(lì)：積分兌換獎(jiǎng)品或積分用于購(gòu)物。積分兌換商品：設(shè)置兌換的商品所消耗的積分，會(huì)員兌換商品時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣除積分。積分結(jié)算：會(huì)員消費(fèi)時(shí)，可用積分結(jié)算

3、，系統(tǒng)支持用現(xiàn)金結(jié)算、儲(chǔ)值卡結(jié)算、積分結(jié)算，積分計(jì)算時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)扣除會(huì)員相應(yīng)積分，實(shí)現(xiàn)用積分購(gòu)買商品。多重介紹人積分：系統(tǒng)可設(shè)置每推薦一名會(huì)員，贈(zèng)送推薦人積分。并且是可設(shè)置多級(jí)介紹人積分。何為多級(jí)？1級(jí)介紹人、2級(jí)介紹人…等多級(jí)介紹人。例如張某介紹李某為會(huì)員，此時(shí)張某成為1級(jí)介紹人，獲得1級(jí)介紹人的積分；當(dāng)李某另外介紹劉某成為會(huì)員，那么張某就成為2級(jí)介紹人，他將獲得2級(jí)介紹人的積分，李某同時(shí)成為1介紹人，獲得積分；以此類推，介紹人下級(jí)越多，獲得的積分越多，獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也不同。此為鏈?zhǔn)降燃?jí)結(jié)構(gòu)的介紹人積分，系統(tǒng)可以靈活設(shè)置。資料二：下面從幾個(gè)方面回答您的問(wèn)題：1、會(huì)員積分的作用

4、：積分最主要的作用就是增加客戶與企業(yè)之間的粘性、提高顧客的忠誠(chéng)度、還有提示企業(yè)品牌形象。目前市面上的積分是無(wú)處不在，不管是大商場(chǎng)大賣場(chǎng)、街邊小店、網(wǎng)站等等到處都是積分，所以它的作用是不可小視的。2、會(huì)員積分規(guī)則的設(shè)置：積分規(guī)則如何設(shè)置和您企業(yè)的規(guī)模有著相當(dāng)大的關(guān)系，（1）消費(fèi)水平不是很高、面對(duì)顧客為工薪階層，建議積分按會(huì)員每次消費(fèi)金額的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的積分在下次消費(fèi)時(shí)可直接抵現(xiàn)，設(shè)置1---2年的積分有效期。并設(shè)置會(huì)員等級(jí)，按會(huì)員貢獻(xiàn)的銷售額進(jìn)行升級(jí)，高等級(jí)會(huì)員消費(fèi)是獎(jiǎng)勵(lì)的積分額度高。并在生日給予關(guān)懷和一定幅度的優(yōu)惠，讓會(huì)員將生日聚會(huì)的地點(diǎn)選擇在貴餐廳。（2）消費(fèi)水平

5、高、面對(duì)較高端消費(fèi)者、商務(wù)宴請(qǐng)等，建議積分按會(huì)員每次消費(fèi)金額的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的積分用于升級(jí)和換禮、不設(shè)有效期。升級(jí)后在消費(fèi)是給予一定折扣。并在生日節(jié)假日給予會(huì)員關(guān)懷。3、會(huì)員積分制度的實(shí)施：在實(shí)施之前，先要進(jìn)行規(guī)則的制定和軟件產(chǎn)品的選擇，準(zhǔn)備好之后就是全體員工的配合實(shí)施，每個(gè)階段說(shuō)起來(lái)算是容易，但實(shí)際實(shí)施起來(lái)還是相當(dāng)復(fù)雜的?，F(xiàn)在也有一些系統(tǒng)提供商可以提供一個(gè)整體的解決方案，可以去多了解一下，這樣可能對(duì)您的幫助比較大。我了解的有通卡營(yíng)銷通、苑興餐飲系統(tǒng)都比較不錯(cuò)。資料4積分兌換四竅門1.注意積分及禮品的有效期限。雖然大多數(shù)銀行并未對(duì)信用卡積分有效期作出規(guī)定，只要在信用卡

6、有效期內(nèi)所消費(fèi)的積分均永久有效，但信用卡賬戶注銷后，積分則自動(dòng)清除。另外仍有少數(shù)銀行如上海浦東發(fā)展銀行、交通銀行[6.962.96%]規(guī)定了積分有效期只有2年或者4年。而商場(chǎng)會(huì)員卡積分一般都會(huì)在年底清零，手機(jī)積分期限一般為2～3年，但如果用戶手機(jī)號(hào)碼注銷，或者轉(zhuǎn)換品牌積分都會(huì)被清零，無(wú)法再使用。不僅積分有有效期，積分兌換的禮品也有一定期限。一般來(lái)說(shuō)，積分網(wǎng)上商城的禮物都會(huì)不定期更新，所以當(dāng)你看中想要的禮物時(shí)，應(yīng)該及時(shí)下手，以免錯(cuò)過(guò)。2.親人、朋友一起積分。很多新手對(duì)于銀行積分的活動(dòng)嗤之以鼻，因?yàn)橄M(fèi)能力明擺在那里。但是如果全家人一起積分的話，那么積分就更加容易了。信用卡積分附

7、屬卡的積分可以轉(zhuǎn)到主卡上，這樣即使積分有效期不長(zhǎng)，也可以在短期內(nèi)湊到較高的積分，家庭各成員用卡也不受限制。而品牌商的會(huì)員積分制度一般只需要報(bào)出手機(jī)號(hào)便可積分，那么與朋友一起共享信息，不僅能使好友也享受到折扣，還能幫自己積分，何樂(lè)而不為呢。3.注意積分相關(guān)活動(dòng)。許多商場(chǎng)在店慶或打折活動(dòng)期間，會(huì)和銀行聯(lián)合推出刷卡享雙倍積分活動(dòng)。那么在此期間，刷卡消費(fèi)便可獲得2倍積分，當(dāng)然更加劃算。而銀行信用卡分期付款購(gòu)買指定產(chǎn)品也可享受雙倍積分。4.積分換禮也有免費(fèi)和收費(fèi)之分。信用卡積分兌換方式多樣，可選擇網(wǎng)上兌換、郵件兌