資源描述：
《培訓(xùn)：授之以魚不如授之以漁》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、培訓(xùn)：授之以魚不如授之以漁 10月份某公司市場部組織了一場為期一周的大型產(chǎn)品知識培訓(xùn)，共有包括區(qū)域市場督導(dǎo)在內(nèi)的60余人參加。本次培訓(xùn)的主要對象是市場督導(dǎo)以及大客戶部、特渠部的部分員工，由于下半年大量新品的上市，這些人員急需進行新品產(chǎn)品知識的系統(tǒng)培訓(xùn)?！ ∈谥贼~不如授之以漁，一次成功的培訓(xùn)，不單單要向?qū)W員傳遞知識，同時也要讓督導(dǎo)學(xué)會各種各樣的工作技巧，學(xué)會如何在工作中運用所學(xué)到的知識，讓督導(dǎo)在短短幾天培訓(xùn)中，在知識以及技能上得到雙重提高。從這兩方面來看，本次培訓(xùn)無疑是成功的?！ ≡谧咴L區(qū)域市場時，經(jīng)常聽到區(qū)域
2、人員抱怨培訓(xùn)難，總結(jié)出來有以下幾點。老導(dǎo)購不肯學(xué)習(xí)，新導(dǎo)購死記硬背，臺上講師滔滔不絕，底下學(xué)員面昏昏欲睡，培訓(xùn)效果也無法體現(xiàn)，有不少督導(dǎo)希望知道如何進行一場成功的培訓(xùn)，以本次培訓(xùn)為例，筆者認為，通過四步走的方法，可以較好的組織一場培訓(xùn)?！ ∮媱潱骸 ∨嘤?xùn)計劃是任何一次培訓(xùn)的開端，在培訓(xùn)計劃的制定過程中，應(yīng)當(dāng)明確本次培訓(xùn)的主要目的，培訓(xùn)的時間地點，培訓(xùn)的對象以及培訓(xùn)預(yù)計達到的結(jié)果。在初步計劃擬定后，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)或者經(jīng)銷商的支持，在計劃初步確認后培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作才真正開展。計劃的過程大致可分為兩個部分：培訓(xùn)需求的確認，
3、以及針對性的課程安排。 一、培訓(xùn)需求確認 培訓(xùn)計劃是一個初步骨架，比如本次培訓(xùn)，初步計劃是在10月20日左右進行，培訓(xùn)時間預(yù)計3天左右，培訓(xùn)地點是公司濱江基地，培訓(xùn)內(nèi)容為產(chǎn)品知識，對象是市場督導(dǎo)。要進行一次有效的培訓(xùn)，這樣的計劃顯然是不夠的，一次成功的培訓(xùn)，首先要具有針對性，同時能吸引學(xué)員的注意，引起學(xué)習(xí)興趣。這和學(xué)校中填鴨式的教學(xué)方式是完全不同的，如何讓培訓(xùn)變得具有針對性，需求調(diào)查問卷是最為快速有效的方式?！ ∫?0月份培訓(xùn)為例，在在初步計劃確定后，培訓(xùn)組對全國督導(dǎo)進行了培訓(xùn)需求調(diào)查，督導(dǎo)需要那種類型的培訓(xùn)
4、，需要哪些知識以及技能，喜歡何種形式的培訓(xùn)，都在調(diào)查結(jié)果匯總后清晰的呈現(xiàn)出來?！ ∫?0月督導(dǎo)培訓(xùn)為例，通過統(tǒng)計，得出如下調(diào)查結(jié)果： 表：培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果 二、針對性的課程安排（內(nèi)容確定） 大多數(shù)培訓(xùn)失敗的根本原因在于失敗的課程安排，課堂上講的不是導(dǎo)購員要聽的，導(dǎo)購員希望得到銷售技巧的培訓(xùn)，而講師卻死抱產(chǎn)品知識不放，培訓(xùn)效果自然不能令人滿意。在得出調(diào)查結(jié)果之后，結(jié)合培訓(xùn)的主要目的，對培訓(xùn)內(nèi)容進行詳細的規(guī)劃安排?！ ”敬闻嘤?xùn)為例：主要目的是新品知識培訓(xùn)，同時結(jié)合調(diào)查結(jié)果，在培訓(xùn)課程上同時安排了終端管理、TTT
5、培訓(xùn)等，這時，一個有針對性的課程安排就形成了。這樣的培訓(xùn)內(nèi)容可以很好的針對學(xué)員的需求，學(xué)員自然會產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣?！ 〗M織： 在前期準(zhǔn)備基本完成后，培訓(xùn)準(zhǔn)備進入了組織階段，主要包括培訓(xùn)資源和培訓(xùn)人員的分配以及安排?！ ∫弧⑴嘤?xùn)資源分配 工欲善其事，必先利其器。“事”即培訓(xùn)效果，“器”則是培訓(xùn)過程中所需要的各種資源。在課程安排確認后，就進入全面準(zhǔn)備的階段，比如預(yù)算、培訓(xùn)所需課件、講師確認、場地物料等等。良好的準(zhǔn)備是培訓(xùn)順利開展的前提。以本次培訓(xùn)為例，培訓(xùn)內(nèi)容確認
6、后，相關(guān)人員立刻著手進行培訓(xùn)資源準(zhǔn)備，包括人、事、物三方面，在這里不一一贅述?！ 《?、培訓(xùn)人員安排 講師召集：講師是培訓(xùn)中的主導(dǎo)者以及傳播這，是培訓(xùn)過程中的兩個核心之一，在培訓(xùn)開始前，必然要召集講師進行培訓(xùn)內(nèi)容的確認，修改。使講師能夠?qū)ε嘤?xùn)進行充分的準(zhǔn)備。一般在培訓(xùn)開始前2天召集講師進行會議內(nèi)容與課程的確認?！ W(xué)員召集：學(xué)員則是培訓(xùn)的受眾，是培訓(xùn)的另外一個核心，一般在培訓(xùn)開始前一天召集學(xué)員進行培訓(xùn)前準(zhǔn)備?！ 嵤骸 ∨嘤?xùn)開展其實是培訓(xùn)整個過程中相對簡單的一個環(huán)節(jié)，有了前期充分的準(zhǔn)備，培訓(xùn)只要按照事先制定好的
7、計劃逐步進行就行，當(dāng)然培訓(xùn)開展也是最為關(guān)鍵的一環(huán)，如何開展自然也是整個培訓(xùn)必須解決的關(guān)鍵問題之一。筆者認為，培訓(xùn)的開展可以分為三個階段，分別為破冰階段、教學(xué)階段、考核階段。 破冰階段： 團隊競爭和學(xué)習(xí)是最有效的培訓(xùn)方式之一，大多數(shù)個體在融入團隊后，在集體榮譽感和團隊競賽的刺激下，會更加關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容，對知識的吸收和運用能力也能大幅度提高。但是，學(xué)員從各地集中到一起學(xué)習(xí)，彼此間不熟悉如何讓他們變成一個團隊，靠簡單的分組顯然是不行的。這時候，破冰和團隊塑造可以用最快的速度打造有凝聚力的團隊，破冰形式多樣，以分組游戲
8、競賽形式較為實用?！ ∫员敬闻嘤?xùn)為例：10月19日，督導(dǎo)從全國各地陸續(xù)回到杭州，為了讓督導(dǎo)充分認識到此次培訓(xùn)的重要性，同時在接下來的幾天里面迅速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，達到最好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)組在第一天晚上進行了開訓(xùn)破冰，以游戲的形式，打破新老督導(dǎo)之間的隔閡，促進大家相互認識，尋找溝通的共同話題，在19日晚即在總部進行了培訓(xùn)破冰。通過游戲的形式，讓大家在游戲中體會一個團隊成功的關(guān)鍵
