企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

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1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析??　1)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的意義??內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。在<<孫子兵法·謀攻篇>>中，孫子曰：“故曰：知己知彼,百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆”。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略選擇既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或條件，認(rèn)清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。??企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。它有助于企業(yè)制定有針對(duì)性的

2、戰(zhàn)略，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)避免企業(yè)的劣勢(shì)，或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢(shì)。揚(yáng)長(zhǎng)避短，更有助于百戰(zhàn)不殆。??　2）企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容??企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按照企業(yè)的成長(zhǎng)過程，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長(zhǎng)階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。在本章中，作者按企業(yè)成長(zhǎng)階段、企業(yè)歷史和企業(yè)現(xiàn)狀三個(gè)方面展開企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。??企業(yè)成長(zhǎng)階段分析就是分析企業(yè)處于成長(zhǎng)階段模型的哪一個(gè)階段，然后有針對(duì)性地制定企業(yè)發(fā)

3、展戰(zhàn)略，對(duì)癥下藥。??企業(yè)歷史分析包括企業(yè)過去的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財(cái)務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。??企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、人力資源狀況、財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。??　3）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的工具??企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法多種多樣，包括企業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值分析、比較分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)力分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件分析、企業(yè)內(nèi)部管理分析、企業(yè)內(nèi)部要素確認(rèn)、企業(yè)能力分析、企業(yè)潛力挖掘、企業(yè)

4、素質(zhì)分析、企業(yè)業(yè)績(jī)分析、企業(yè)資源分析、企業(yè)自我評(píng)價(jià)表、企業(yè)價(jià)格成本分析、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位分析、企業(yè)面臨戰(zhàn)略問題分析、企業(yè)目前戰(zhàn)略運(yùn)行效果分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析、獲得成本優(yōu)勢(shì)的途徑、利益相關(guān)者分析、內(nèi)部要素矩陣及柔性分析、企業(yè)生命周期矩陣分析、企業(yè)特異能力分析、SWOT分析、價(jià)值鏈構(gòu)造與分析、企業(yè)活力分析以及企業(yè)內(nèi)外綜合分析。??一般說來以上各種各樣的分析方法可歸納成兩大類：縱向分析和橫向比較分析。??縱向分析，即分析企業(yè)的各方面職能的歷史演化，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的那些方面得到了加強(qiáng)和發(fā)展，在哪些方面有所削弱。根據(jù)縱向分析的結(jié)

5、果，在歷史分析的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)各方面的發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)；??橫向比較分析，即將企業(yè)的情況與行業(yè)平均水平作橫向比較。通過橫向比較分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)相對(duì)于行業(yè)平均的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這種分析對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來說更具有實(shí)際意義。對(duì)某一特定的企業(yè)來說，可比較的行業(yè)平均指標(biāo)有：資金利稅率、銷售利稅率、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等。６．１企業(yè)成長(zhǎng)階段分析??企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，就要采用不同的發(fā)展戰(zhàn)略。因此在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行內(nèi)部分析時(shí)，首先要分析企業(yè)的成長(zhǎng)階段，確定企業(yè)處于成長(zhǎng)階段模型的哪一個(gè)階段然后制定發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)癥下藥。??總

6、體來說，成長(zhǎng)階段模型的研究方法是把企業(yè)的成長(zhǎng)過程劃分為若干階段，對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行研究，并形成一定(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)的模式。不同的學(xué)者對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)做了不同的階段劃分，并在各自研究成果的基礎(chǔ)上提出了不同的成長(zhǎng)模型，歸納起來有幾十種，其中著名的有斯坦梅茨的四階段模型、葛雷納的企業(yè)成長(zhǎng)模型、丘吉爾和劉易斯的五階段模型、愛迪斯的十階段模型和弗萊姆茲的七階段理論，本書重點(diǎn)介紹葛雷納的企業(yè)成長(zhǎng)模型.葛雷納的企業(yè)成長(zhǎng)模型??哈佛大學(xué)教授拉瑞·葛雷納(LarryE.Greiner)提出的五階段模型主要描述企業(yè)成長(zhǎng)過程中的演變與變

7、革的辨證關(guān)系，很好地解釋了企業(yè)的成長(zhǎng)，進(jìn)而成為研究企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。??從圖6-1可以看到成長(zhǎng)性企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律可分為以下五個(gè)階段：??（創(chuàng)業(yè)階段）（集體化階段）（規(guī)范化階段）（精細(xì)化階段）（合作階段）??1)創(chuàng)業(yè)階段??在創(chuàng)業(yè)的初期，企業(yè)有個(gè)非常明顯的特點(diǎn)，就是更多地依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人創(chuàng)造性和英雄主義。此階段重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)研發(fā)，重視市場(chǎng)，第一重要是怎么把新產(chǎn)品迅速銷售出去，企業(yè)能迅速成長(zhǎng)，因此不需要太復(fù)雜的管理和戰(zhàn)略，透過創(chuàng)業(yè)者本人就可以控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在此階段，企業(yè)通過創(chuàng)造而成長(zhǎng)。??經(jīng)過1-3年的發(fā)展，隨著員工日益

8、增加，企業(yè)出現(xiàn)劇烈振蕩。企業(yè)可能進(jìn)入一個(gè)危險(xiǎn)期，即領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)。企業(yè)也更需要一個(gè)職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)和管理控制，所以這個(gè)時(shí)候要么是創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)為職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)，要么他找到一個(gè)更職業(yè)化的經(jīng)理人，委派其進(jìn)行控制。這時(shí)比較困難的是，需要我們的創(chuàng)業(yè)者自我變革、有足夠勇氣放棄很多東西。同時(shí)他會(huì)發(fā)現(xiàn)，要繼續(xù)監(jiān)控發(fā)展這個(gè)企業(yè)還需要掌握更多的信息并且有必要制定可行的發(fā)展戰(zhàn)略。??　　2)