矮寨大橋景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案

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1、關(guān)于成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知公司各部門：為了加強(qiáng)矮寨大橋景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。按照德夯風(fēng)景名勝區(qū)管理的工作要求，切實(shí)抓好景區(qū)的安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：鄭迎春副組長(zhǎng)：文體強(qiáng)、楊志紅、龍志剛成員：向吉春、王杰、滕曉晴、彭小芳、劉春、田靜辦公室設(shè)綜合行政部，由滕曉晴任主任，負(fù)責(zé)檢查落實(shí)和上傳下達(dá)。吉首市矮寨大橋旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司20

2、14年4月5日8吉首市矮寨大橋旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置預(yù)案為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，做好旅游安全事故救護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。一、應(yīng)急處置原則“以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置”，把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對(duì)各種突發(fā)事件做到“早

3、發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。二、組織體系：針對(duì)各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，其它各高管層人員為副組長(zhǎng)，各部門第一負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工，下設(shè)三個(gè)事故處置小組。安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成　員：1、安全應(yīng)急救援分隊(duì)，由安保主管任隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員各部門抽調(diào)。成員組成：隊(duì)長(zhǎng)：隊(duì)員：主要職責(zé)：對(duì)景區(qū)發(fā)生的各類突發(fā)事件負(fù)責(zé)第一時(shí)間組織人員（包括事故發(fā)生地附近居民）并趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)；2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查；3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維

4、持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；4、負(fù)責(zé)道路交通秩序的及時(shí)恢復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)清理工作；5負(fù)責(zé)協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國(guó)土等職能部門進(jìn)行調(diào)查；6、負(fù)責(zé)受傷人員進(jìn)行搶救和轉(zhuǎn)移；7、負(fù)責(zé)協(xié)助120等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搶救工作。82、綜合協(xié)調(diào)組：由副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，各部門第一負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作；負(fù)責(zé)后勤安排工作；負(fù)責(zé)事故處理過(guò)程中人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)與政府及有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外通報(bào)工作；負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門的情況通報(bào)工作（包括請(qǐng)求援助）；負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和分析；參與善后處理工作。3、善后處置組：由分管安全的副

5、總?cè)谓M長(zhǎng)，財(cái)務(wù)經(jīng)理任副組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)涉及人員的安撫、接待及對(duì)傷、亡人員的善后結(jié)算工作；協(xié)助對(duì)事故的損失估算及相關(guān)理賠工作。三、突發(fā)、偶發(fā)事件的種類1、重、特大交通事故；2、重大消防事故；3、游客意外摔傷、食物中毒事故；4、公路、山體滑坡、塌方5、觀光電梯緊急情況的處置6、冰雪天氣應(yīng)急情況處置7、自動(dòng)扶梯傷人事故情況處置8、觀光電梯停電的情況處置9、惡劣天氣的情況處置10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案四、應(yīng)急處置程序：8一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況，各工作點(diǎn)（崗位）

6、員工要迅速報(bào)告本部門主管（負(fù)責(zé)人），部門主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心（辦公室）和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故（險(xiǎn)情）和人員傷亡的，各級(jí)負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告總公司及上級(jí)政府主管部門的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（詳見(jiàn)流程圖）。（一）重特大交通事故處置流程圖：事故發(fā)生啟動(dòng)預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。（如發(fā)生火災(zāi)，則報(bào)告119）公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警指揮交通。做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，安排救治傷員

7、，通報(bào)情況，協(xié)助做好事故調(diào)查。善后處置總結(jié)分析8（二）對(duì)消防事故的處置程序出現(xiàn)火情組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救撲救成功啟動(dòng)預(yù)案報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織附近人員增援應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)撲救電話報(bào)告119，如有人員圍困，報(bào)120應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助119撲火送受傷人員醫(yī)院治療善后處理組支付賠償并與保險(xiǎn)公司理賠事故調(diào)查組分析調(diào)查估算損失修復(fù)、總結(jié)、分析8消防事故注意事項(xiàng)：(1)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，報(bào)警人員在報(bào)警時(shí)應(yīng)同時(shí)說(shuō)清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災(zāi)狀況等?！　?2)全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入撲救火災(zāi)行動(dòng)。轉(zhuǎn)移人員時(shí)應(yīng)向安全區(qū)（

8、安全通道、消防樓梯）疏散，同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員?！　?3)消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)報(bào)告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，協(xié)助撲火。　　(4)消防隊(duì)未到前，現(xiàn)場(chǎng)指揮員有權(quán)根據(jù)撲救火災(zāi)的需