日用品行業(yè)-銷售運作手冊

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1、日用品行業(yè)-銷售運作手冊XX中國股份有限公司銷售運作手冊需要更多的管理資料，請到.oslide4>#ff66ff'>目錄第一部分：分銷商合作伙伴關系第1章：分銷商業(yè)務關系闡述5第2章：分銷商的義務6第3章：XX的義務9第4章：與分銷商的交易條款10第5章：分銷商價目表11第二部分：分銷商的聘用和終止第6章：新分銷商聘用程序和步驟12第7章：保證金流程18第8章：信用額度調整程序20第9章：建立新分銷商22第10章：分銷商協(xié)議終止25第三部分：銷售人員的職能與職責第11章：HPC分銷隊伍28第12章：區(qū)域管理隊伍29第13章：地

2、區(qū)銷售經(jīng)理的職責32第14章：XX銷售主任的職責34第四部分：銷售信息的維護第15章：分銷業(yè)務信息維護36第16章：周庫存表39第17章：二級庫存控制表41第五部分：分銷商和運作管理第18章：訂單44第19章：分銷商業(yè)務員(DSR)日銷售報表47第20章：固定拜訪計劃和永久行程計劃48第21章：XX銷售主任(USS)永久行程計劃52第22章：分銷商利潤管理54第23章：分銷商倉儲標準56第24章：分銷商管理項目核查清單58第25章：銷售拜訪報告及流程60第26章：不退貨政策66第六部分：附錄1、新分銷商申請表-意向書2、新分銷

3、商申請表-業(yè)務詳情3、新分銷商聘用表-HPC中國4、增/減信用額度建議表5、HPC-中國分銷商業(yè)務計劃6、對于XX共同原則的認知7、分銷基礎設施品質檢驗清單8、分銷商辭職凼9、分銷商協(xié)議終止的確認10、分銷商協(xié)議終止函11、書面警告12、退貨申請表13、不可銷售商品損失補償金申報表14、逾期帳款分析/應收帳款清帳報告/破產(chǎn)報告15、周庫存控制表16、周期庫存控制表17、客戶訂單18、DSR日銷售報表19、DSR固定拜訪計劃20、USS永久行程計劃21、分銷覆蓋報表22、市場價格監(jiān)控表23、競爭對手活動報告24、分銷商投資回報率

4、分析表25、協(xié)同拜訪報告匯總表26、協(xié)同拜訪報告27、協(xié)同拜訪報告-改善重點28、合同AB店銷售臺帳29、合同AB店名單30、分銷商合同AB店銷售信息匯總31、AB店月銷量表-USS填寫32、AB店合同簽署進程表-USS填寫33、AB店月銷量表-辦公室匯總134、AB店月銷量表-辦公室匯總235、AB店合同簽署進程表-辦公室匯總第1章:公司與分銷商業(yè)務關系闡述：公司：委托方分銷商:代理方分銷商定義分銷商是公司的代理。分銷商是一家本地的商業(yè)機構(國有/私人合伙/私有)。XX分銷商應是全權負責XX產(chǎn)品銷售，不銷售任何競爭對手的產(chǎn)品

5、。分銷商應買賣XX所有產(chǎn)品。分銷商從公司購買產(chǎn)品；將產(chǎn)品儲存其倉庫中，并在公司指定的地區(qū)內(nèi)銷售。分銷商只在指定的地理范圍內(nèi)銷售XX產(chǎn)品。分銷商與XX共同決定分銷計劃如網(wǎng)點數(shù)、拜訪頻率等。分銷商銷售員須根據(jù)公司當?shù)劁N售代表(USS)制定的計劃來拜訪商店。分銷商應根據(jù)XX建議客戶價轉售XX產(chǎn)品。為避免市場價格波動，分銷商必須嚴格遵守XX統(tǒng)一價格政策。分銷商應雇傭充足的人員來開展上述工作，工作內(nèi)容由XX公司具體規(guī)定。作為對提供上述服務的回報，分銷商將從公司得到固定的扣率，以保證其獲得充分的利潤。第2章:分銷商的義務分銷商有義務幫助增

6、加XX產(chǎn)品在市場上的銷量及提高在市場上的份額。為實現(xiàn)該目的，分銷商須履行以下主要職責。首要職責：資金：分銷商應投入足夠的資金以保證業(yè)務的正常運作。人力資源：提供銷售人員及其他人力資源根據(jù)雙方商定的分銷計劃在指定區(qū)域深入分銷XX產(chǎn)品?；A設施：提供面積充足，干凈，干燥及通風設施良好的倉庫用于儲備庫存。運輸：提供在指定地區(qū)分銷XX產(chǎn)品所需的運輸車輛。價格：嚴格遵循XX價目表中的建議銷售價格。促銷：保證100%的促銷分配量進入通路。拜訪路線周期：按拜訪路線周期開展所有的促銷活動。定單：根據(jù)庫存控制表和訂單準備每個拜訪周期的4周定單。

7、信息系統(tǒng)：將銷售信息有序地填入XX設計的系統(tǒng)里，以便對每天、每周及周期的銷售、收貨和庫存進行管理。分銷：必須遵循拜訪路線計劃在所有零售和批發(fā)網(wǎng)點實現(xiàn)對相關產(chǎn)品種類在指定區(qū)域內(nèi)的預定覆蓋率.產(chǎn)品種類：必須涵蓋所有XX產(chǎn)品類別內(nèi)相應產(chǎn)品。獨立的業(yè)務：分銷商使用單獨的業(yè)務單位操作所有XX產(chǎn)品種類的業(yè)務。因此，分銷商是在一個單獨的辦公室(經(jīng)營部)辦公，有一個專供儲存XX產(chǎn)品的倉庫及一名專門負責XX業(yè)務的經(jīng)理。信用額度：為客戶提供適當?shù)男庞妙~度。付款：嚴格遵循公司的交易條款。專營銷售：嚴禁分銷商銷售、促銷、鼓勵銷售競爭對手產(chǎn)品。次要職責

8、：通過周報表的形式向XX匯報有關庫存、信用及二級銷售的信息。定期與XX銷售人員溝通有關銷售，促銷及其他運作狀況。清點送貨及簽收送貨清單。與公司核對及確認所有的應收帳款。分銷商應向所有XX有關人員提供有關報告和報表。分銷商必須周期性處理過期或臨近過期，破損及非價目表銷售產(chǎn)品。分