ttt內(nèi)訓(xùn)講師能力訓(xùn)練

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1、深圳德信誠培訓(xùn)中心TEL:0755-2826896428269363楊小姐深圳培訓(xùn)網(wǎng)http://www.55top.comE-MAIL：sz01@qs100.com內(nèi)訓(xùn)師TTT能力訓(xùn)練課堂要求歡迎閣下參加深圳德信誠培訓(xùn)中心本次課程，本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點：1、手機(jī)請將您的手機(jī)開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動。主要內(nèi)容ABC培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)實施（一）培訓(xùn)的識別（二）內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)（三）成人教育心理（一）確認(rèn)培訓(xùn)需求（二）提煉課程目的（三）設(shè)計課程內(nèi)容（四）選擇培訓(xùn)方法（五）

2、配置培訓(xùn)資源（六）編寫課程大綱（一）角色定位（二）臺風(fēng)的把握（三）表述技巧（四）肢體語言（五）控場技巧（六）結(jié)尾技巧一、培訓(xùn)基礎(chǔ)ABC（一）培訓(xùn)與教育的識別目的:職業(yè)技能時間:短而零從業(yè)者后教練目的:基礎(chǔ)知識時間:學(xué)制從業(yè)前教授教育（培養(yǎng)人的活動）培訓(xùn)（培養(yǎng)訓(xùn)練工人技能）學(xué)制、程式提供和開發(fā)知識、技能和行為方式以滿足要求的過程。傳授知識為主課程講授（輔以討論實驗）基礎(chǔ)性綜合與復(fù)合的標(biāo)準(zhǔn)（目標(biāo)）非經(jīng)濟(jì)性態(tài)度：解決世界觀價值觀教為中心（教師）學(xué)生學(xué)員從業(yè)者識別表識別案例:Descriptionofthecontents培訓(xùn)師語音培訓(xùn)Descriptionofthecompany

3、’sproductsDescriptionofthecompany’sbusinessDescriptionofthecompany’stechnologyDescriptionofthecompany’scontents第一章一呼吸的定義二呼吸的功能三呼吸的生理屬性四呼吸器官五呼吸器官的分類第二章一呼吸的理解二呼吸的準(zhǔn)備三呼吸的啟動四呼吸與隔膜五呼吸與腹腔六利用正確呼吸發(fā)聲（二）內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)確認(rèn)需求開發(fā)課程職責(zé)AB評估效果D傳播課程C準(zhǔn)備填充管理服務(wù)發(fā)現(xiàn)差距講師+教練1喜歡更多的通過干而學(xué)的。2喜歡采用真實的例子。3喜歡與原有的知識、經(jīng)驗相聯(lián)系、比較空杯。4喜歡在非正式的

4、環(huán)境氛圍中輕松地學(xué)習(xí)。5喜歡多樣性的培訓(xùn)方法?！?喜歡有功利性的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)證書與待遇7喜歡引導(dǎo)和啟發(fā)。（三季人生蟪蛄）8喜歡享受尊重。9喜歡用訓(xùn)練去轉(zhuǎn)換原理。（過繩左手右手）0喜歡賦予培訓(xùn)社交功能。（1）輕記憶，重理解（2）輕灌輸，重啟發(fā)（3）重感覺，重沉淀（三）成人的“教化”特點二、培訓(xùn)前準(zhǔn)備學(xué)員所在崗位的四大差距學(xué)員所喜歡的學(xué)習(xí)方法1找什么？（課程的本身規(guī)律學(xué)員所喜歡的培訓(xùn)風(fēng)格*FootnoteSource:Source（一）找準(zhǔn)核心需求2、咋找問卷標(biāo)桿閱讀測評面談觀察*FootnoteSource:Source課程目標(biāo)1內(nèi)容的組合2方法的選擇3資源的配置（二）設(shè)計培訓(xùn)

5、課程規(guī)模時間程度規(guī)律創(chuàng)新宏觀中觀微觀要確定邏輯目的提煉課程目標(biāo)選擇課程理論(方法)確定課程的邏輯結(jié)構(gòu)1.串聯(lián)2.總分總語境主題材料與論據(jù)的權(quán)威與真實編碼與解碼授課的七律生動性時間串聯(lián)法建議模式建議模式總分總跌宕法說服性課程審美性課程陳述性課程建議模式1）要確定邏輯目的2）確定課程目標(biāo)1996年，?？松凸究偛扛鶕?jù)公司管理不暢的實際和與利益集團(tuán)交往的需要，決定對各層次經(jīng)理進(jìn)行公共關(guān)系培訓(xùn)（課程的題目選得比較準(zhǔn)）。處于對本次培訓(xùn)的重視，邀請波士頓大學(xué)的教授們制定計劃，安排課程內(nèi)容，并騰出學(xué)校嶄新的教室，學(xué)派5名教授先后為經(jīng)理們講課：1公共關(guān)系的起源2公共關(guān)系的發(fā)展3公共關(guān)系

6、在企業(yè)發(fā)展中的重要地位4公共關(guān)系的主要構(gòu)成（上級、下級、同事、社會、朋友、相關(guān)者）6公共關(guān)系在工作中的應(yīng)用（管理、溝通、合作、友誼、禮儀）7搞好公共關(guān)系的幾點建議8公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展趨勢展望結(jié)果，教授們賣力地講了5天課，公司花費(fèi)了30萬美元，經(jīng)理的人際關(guān)系未有改變。問題出在哪里？任務(wù)分析示意圖能力中心示意圖3）明確課程理論4）要選擇課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計－框架圖核心目的結(jié)論(3)總分總模式《土撥鼠逃生記》三只獵犬捕捉一只土撥鼠，土撥鼠拼命逃竄，鉆進(jìn)一個樹洞里。從樹洞的另一端跑出一只兔子，飛快地往前跑，并且跑到一棵大樹下，“嗖”地爬了上去，兔子爬上大樹，卻沒能站穩(wěn)，就掉了下來，正

7、砸在三只獵犬身上，三只獵犬正在抬頭觀看，沒想到兔子掉下來，促不及防就全被兔子砸暈了過去，兔子大喜，快速逃脫。指出故事的問題？1、2、5）語境下的主題《哪個該洗澡？》愛因斯坦對學(xué)生說：“有兩位工人，修理老舊的煙囪，當(dāng)他們從煙囪里爬出來的時候，一位很干凈，另一位卻滿臉的煤灰，請問誰會去洗澡呢？”一位學(xué)生說：“當(dāng)然是那位滿臉滿身煤灰的工人會去洗澡嘍?！睈垡蛩固拐f：“是嗎？請你們注意，干凈的人看見另一位滿臉滿身的煤灰，他覺得從煙囪里爬出來真是骯臟，另一位看到對方很干凈，會以為自己也干凈吧。我現(xiàn)在再問你們，誰會去洗澡？”一位