2017-2021年中國水泥行業(yè)投資分析及前景預測報告

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1、運行維護規(guī)程運維部門管理體系目錄:目錄:2第一章總則3第二章運行維護組織體系及崗位職責4第三章基本維護要求7第四章故障管理10第五章預防措施及應(yīng)急預案12第六章辦公設(shè)備維護保養(yǎng)制度17第七章運維人員效績考核制度20第八章安全生產(chǎn)責任制度22第九章變更管理制度24第十章設(shè)備維護保養(yǎng)管理制度30第十一章運維培訓管理制度35第十二章保密制度38第十三章檔案管理制度40附則:42第一章總則一、出租綜合監(jiān)控調(diào)度管理平臺(以下簡稱監(jiān)管平臺)是目前為甘肅省出租行業(yè)提供運行維護及綜合管理的服務(wù)系統(tǒng),可以實現(xiàn)為集中維護、集中管理、集中監(jiān)控

2、提供系統(tǒng)平臺,滿足各業(yè)務(wù)層面不同的管理應(yīng)用需求。監(jiān)管平臺系統(tǒng)包括根據(jù)有關(guān)技術(shù)體制和技術(shù)規(guī)范以及管理維護工作需要開發(fā)建設(shè)的綜合性網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。二、出租綜合監(jiān)控調(diào)度管理平臺包括:智能出租車端設(shè)備、監(jiān)控平臺系統(tǒng)、CEIBA2視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。智能出租車端設(shè)備是由公司統(tǒng)一部署建設(shè),包括TP2多功能信息顯示屏、數(shù)據(jù)采集盒-DH、C6雙頭攝像頭等;監(jiān)控平臺系統(tǒng)包括電召中心、監(jiān)控指揮中心、數(shù)據(jù)中心、專題分析等;CEIBA2視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括實時監(jiān)控、檢索回放、證據(jù)中心等。三、監(jiān)管平臺專業(yè)維護的范圍主要指監(jiān)管功能模塊及支撐系統(tǒng)的軟硬件及相關(guān)

3、配套設(shè)備的維護,包括:功能管理及支撐系統(tǒng)主機硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件(數(shù)據(jù)庫、中間件等)、應(yīng)用軟件及相關(guān)的設(shè)備端設(shè)備(TP2多功能信息顯示屏、數(shù)據(jù)采集盒-DH、C6雙頭攝像機等)、存儲設(shè)備(磁盤陣列、磁帶庫、光盤等)、安全設(shè)備(入侵檢測設(shè)備、補丁服務(wù)器、防病毒及軟件、網(wǎng)管配套使用的接入設(shè)備等)等。四、為規(guī)范監(jiān)控管理平臺的維護管理,提高蘭州镕誠車聯(lián)網(wǎng)運維管理及支撐系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,確保出租車監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及支撐系統(tǒng)各類設(shè)備的正常運行,保障監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量和車租車車輛同步接入,提高維護隊伍整體素質(zhì)和水平,特制定本管理規(guī)程,作為出租車綜合監(jiān)控

4、調(diào)度管理系統(tǒng)的維護管理工作依據(jù)。第一章運行維護組織體系及崗位職責第一節(jié)運行維護組織體系一、監(jiān)控管理平臺的維護管理采用統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理、分級負責的管理原則。監(jiān)控管理中心按總部監(jiān)管中心為樞紐,所在地市監(jiān)察機構(gòu)監(jiān)管中心和各企業(yè)監(jiān)管中心共同監(jiān)管來設(shè)置。二、總部監(jiān)管中心監(jiān)控平臺維護工作職責:1.負責組織制定監(jiān)管平臺的維護管理規(guī)程,監(jiān)督各企業(yè)落實維護規(guī)程,對各企業(yè)的維護工作給予指導。2.負責制定監(jiān)管系統(tǒng)的運維質(zhì)量考核指標和考核辦法,檢查和分析各監(jiān)管平臺系統(tǒng)的運行質(zhì)量,組織考核評比。3.負責監(jiān)管平臺功能的重大故障和信息的重大安全事件

5、管理。4.負責為監(jiān)管平臺及支撐系統(tǒng)的設(shè)備維護、優(yōu)化和故障處理提供技術(shù)支持。5.負責7×24小時監(jiān)控總部中心及支撐系統(tǒng)的運行狀況,負責各已部署平臺及支撐系統(tǒng)的日常維護、故障處理、資源調(diào)度、軟件裝載等工作,確保系統(tǒng)正常運行。6.負責定期分析總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的運行狀況,做好系統(tǒng)預警工作,制定并實施相應(yīng)的改造、優(yōu)化措施。7.負責總部網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)的安全工作,組織制定總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的應(yīng)急保障方案并定期演練。8.對總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的設(shè)備、軟件版本進行管理。9.負責總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)及測試工作。10.

6、負責編寫制訂及支撐系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)標準與規(guī)范。11.負責牽頭組織全省各中心及支撐系統(tǒng)維護人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)交流與培訓。三、企業(yè)監(jiān)管中心職責:1.貫徹總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的維護管理規(guī)程,根據(jù)企業(yè)當?shù)厍闆r制定切實可行的維護管理實施細則。2.負責落實總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)運行質(zhì)量考核指標和考核辦法,建立區(qū)域內(nèi)監(jiān)管平臺及支撐系統(tǒng)的質(zhì)量分析制度和質(zhì)量監(jiān)督體系。1.負責7×24小時監(jiān)控所轄區(qū)域內(nèi)及支撐系統(tǒng)的運行狀況,負責企業(yè)監(jiān)管平臺及支撐系統(tǒng)的日常維護、故障處理、資源調(diào)度、軟件裝載等工作,以及總部監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)在所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備的日

7、常維護和故障處理申報等工作。重大故障和嚴重故障需及時并特別標注說明,之后向總部監(jiān)管中心報告,并組織聯(lián)系解決監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)運行維護中的問題。2.負責制定企業(yè)監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、信息獲取原則和監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的運維實施方案。3.負責定期分析所轄區(qū)域及支撐系統(tǒng)的運行狀況,做好系統(tǒng)預警工作,制定并申報相應(yīng)的改造、優(yōu)化措施。4.負責企業(yè)監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的安全工作。5.負責企業(yè)內(nèi)監(jiān)管及支撐系統(tǒng)至總部信息及支撐系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的維護工作,確保企業(yè)監(jiān)控中心接口的己側(cè)正常運行。6.對企業(yè)監(jiān)管中心及支撐系統(tǒng)的設(shè)備、軟件版本

8、進行歸屬管理。7.負責企業(yè)監(jiān)控中心功能及支撐系統(tǒng)的開發(fā)需求及測試工作。8.負責牽頭組織企業(yè)監(jiān)管平臺及支撐系統(tǒng)維護人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)交流與培訓。第二節(jié)運行維護崗位職責一、崗位設(shè)立:1.設(shè)立運維主管一名:為保障監(jiān)控平臺正常運行和對運維部門人員、設(shè)備、應(yīng)急處理等事務(wù)的監(jiān)管特設(shè)立運維主管職位,以加強運維團隊的協(xié)作性,和處理問題

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