工銀e校園附件：工銀e校園產(chǎn)品手冊

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1、工銀e校園(版本V1.0.0）產(chǎn)品手冊第一部分產(chǎn)品介紹1第二部分用戶注冊5第三部分功能模塊10第四部分大學(xué)生綜合貸款（“提前享”）28第五部分總分行職責(zé)劃分和后臺維護(hù)4161第一部分產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品定義工銀e校園是工商銀行結(jié)合當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮推出的一款高校學(xué)生專享手機(jī)端APP應(yīng)用，是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的專注高校學(xué)生群體的綜合金融消費(fèi)服務(wù)概念平臺。該平臺以我國高等院校學(xué)歷層次為大專及以上（含大專、本科、碩士研究生、博士研究生）的在校學(xué)生為服務(wù)對象，通過提供金融與非金融綜合服務(wù)，力圖打造一款“校園金融神器和生活掌中寶”，助力大學(xué)生成長為未來的社會精英和國家棟梁。

2、二、產(chǎn)品特點(diǎn)該平臺具有以下幾個特色：1.“獨(dú)立平臺”：專屬定制APP，主打業(yè)內(nèi)首個金融消費(fèi)服務(wù)概念，開放注冊體系，專注互聯(lián)網(wǎng)傳播2.“獨(dú)創(chuàng)模式”：專屬信用額度，審批觸發(fā)全部在線，無縫銜接線上消費(fèi)，更早開始積累個人信用3.“培植財(cái)商”：高效現(xiàn)金管理，定制保險(xiǎn)產(chǎn)品，優(yōu)化投資體驗(yàn)，培養(yǎng)大學(xué)生的財(cái)商觀念4.“便利生活”：合作知名商戶提供特惠購物，新增健康管理，讓大學(xué)生省心、省時(shí)、省錢5.“精英培養(yǎng)”61：學(xué)習(xí)金融知識，參與社會實(shí)踐，踐行公民責(zé)任，培養(yǎng)未來的社會精英工銀e校園主要包括首頁、學(xué)生購、銀行通、生活秀和我的家5個功能子欄目。首頁廣告欄、登陸、簽到、快捷

3、功能鍵學(xué)生.購學(xué)生購物+貸款銀行.通親情匯、提前享、AA收款、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、留學(xué)金融、金融學(xué)堂生活.秀公益活動、校園一卡通、校園通信、健康管理、圖書館、手機(jī)充值我的.家個人基本信息變更、交易查詢、更改默認(rèn)賬戶、成長值兌換、密碼重置三、營銷亮點(diǎn)1.低息貸款。針對大學(xué)生客戶在平臺上的購物消費(fèi)、校園一卡通充值、手機(jī)充值和飛機(jī)票火車票購買提供6000元額度大學(xué)生綜合貸款服務(wù)。大學(xué)生綜合貸款具有貸款線上簽約、線上自動審批、無需面談面簽、貸款實(shí)時(shí)到賬等特點(diǎn)，貸款利率享受人民銀行同期同檔次期限基準(zhǔn)利率，此外工銀e校園平臺特約商戶可對大學(xué)生綜合貸款進(jìn)行貼息優(yōu)惠。2

4、.免費(fèi)匯款。學(xué)生通過工銀e校園平臺的親情匯功能可以享受每年12筆的結(jié)算優(yōu)惠套餐，包括與親情賬戶間的異地匯款，以及在異地工行存取款兩類業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)，滿足學(xué)生親人支付生活費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等各類費(fèi)用的需求，以及學(xué)生在異地上學(xué)、旅游期間使用借記卡存取款享受手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠的需求。613.免費(fèi)通話。通過注冊工銀e校園獲得分享通信170號碼用戶均可享受話費(fèi)套餐優(yōu)惠，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)號碼互打全免費(fèi)。免費(fèi)范圍不受時(shí)間、地域、學(xué)校的影響。學(xué)生可通過分享傳播擴(kuò)大免費(fèi)范圍。4.免費(fèi)兌換。用戶在工銀e校園平臺積累的成長經(jīng)驗(yàn)值可以兌換多重好禮。包括積分換機(jī)會，可獲得工商銀行參觀實(shí)習(xí)、受邀參加金融

5、講堂等寶貴機(jī)會，積累人生經(jīng)驗(yàn)；積分換實(shí)惠：可享受兌換分享通信170手機(jī)號上網(wǎng)流量、獲贈神秘禮物等優(yōu)惠。5.公益活動。工銀e校園將作為全國高校青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽唯一官方指定的手機(jī)端技術(shù)支持平臺。全國志愿者服務(wù)大賽是由團(tuán)中央下屬中國青年志愿者協(xié)會主辦，合作期間，團(tuán)中央將在中國青年志愿者網(wǎng)等官方網(wǎng)站以及相關(guān)發(fā)文中提供工行大學(xué)生綜合金融服務(wù)APP的下載使用入口，并組織高校專委會對我行大學(xué)生平臺進(jìn)行集中培訓(xùn)和推廣，通過高校團(tuán)委條線對學(xué)生市場進(jìn)行宣傳，有效推動大學(xué)生平臺在高校中的知名度提升。6.61第二部分用戶注冊一、功能概述為大學(xué)生客戶提供開放式的客戶注冊體系

6、?？蛻粼谖吹顷懟蛭醋誀顟B(tài)下，可在工銀e校園平臺進(jìn)行瀏覽，待需要辦理業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示客戶注冊或登陸。我國全日制高等院校學(xué)歷層次為大專以上（含大專、本科、碩士研究生、博士研究生）的在校大學(xué)生，無論目前是否持有工商銀行的介質(zhì)或賬戶，都可注冊成為工銀e校園客戶，并享受平臺提供的專屬服務(wù)。工銀e校園客戶納入全行客戶統(tǒng)一通行證系統(tǒng)管理。二、注冊流程（一）注冊前學(xué)籍信息核驗(yàn)：用戶填寫學(xué)校名稱（下拉列表）、用戶姓名、身份證號、學(xué)歷層次（下拉列表）等4項(xiàng)要素（均為必選項(xiàng)），系統(tǒng)在后臺調(diào)用高校提供的白名單或第三方數(shù)據(jù)庫（教育部下屬中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)）對大學(xué)生學(xué)籍身份

7、信息進(jìn)行核驗(yàn)。具體環(huán)節(jié)如下：611、證件號碼初篩。對證件號碼進(jìn)行最基本的邏輯篩選，減少客戶隨意試錯帶來的系統(tǒng)壓力。如證件號碼的長度、校驗(yàn)位是否通過等；“證件類型+證件號碼”是否已經(jīng)是工銀e校園注冊客戶；同一“證件類型+證件號碼”24小時(shí)內(nèi)只能提交不超過3次。2、篩選高校白名單。以“證件類型+證件號碼”為主鍵在高校白名單中進(jìn)行檢索，如4要素全部匹配一致，學(xué)籍信息核驗(yàn)通過；3、上送學(xué)信網(wǎng)核驗(yàn)。如4項(xiàng)要素中任一要素未匹配一致，則將461要素上送學(xué)信網(wǎng)核驗(yàn)。全部校驗(yàn)通過后，學(xué)信網(wǎng)反傳學(xué)習(xí)形式（只做是否判斷）、預(yù)計(jì)畢業(yè)時(shí)間（返回具體時(shí)間）等2個字段，我行系統(tǒng)進(jìn)行

8、存儲，為后續(xù)申請貸款進(jìn)行信息儲備。（二）注冊場景：學(xué)籍信息核驗(yàn)通過的，我行系統(tǒng)對客戶身份信息進(jìn)