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1、團隊境內旅游合同合同編號：旅游者：??????????等?人（名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認）；旅行社：???????????????????；旅行社業(yè)務經營許可證編號：。第一章術語和定義第一條 本合同術語和定義1、團隊境內旅游服務，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。2、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。旅游費用包括
2、：(1)交通費；(2)住宿費；(3)餐費（不含酒水費）；(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點門票費；(5)行程中安排的其他項目費用；(6)導游服務費；22(7)旅行社（含地接社）的其他服務費用。旅游費用不包括：(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用；(2)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用；(3)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失
3、物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。4、自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。5、自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經導游同意暫時離團的個人活動期間。6、不合理的低價，指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，且無正當理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中，接
4、待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。7、具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯(lián)的購物場所等。228、旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短
5、期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。9、離團，指團隊旅游者經導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。10、脫團，指團隊旅游者未經導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。11、轉團，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。12、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統(tǒng)一安排旅游服務的行為。13、不可抗力，指不
6、能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。14、已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。15、必要的費用，指旅行社履行合同已經發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、飯店住宿費用（
7、含預訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等。2216、公共交通經營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。第二章合同的訂立第二條旅游行程單旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》（以下簡稱《行程單》），經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：（1）旅游行程的出發(fā)地、途經地、目的地、結束地，線路行程時間和具體安排（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；（2）地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；（3）交通服務安排及其標準（明確交通
8、工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息）；（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施）；（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數(shù)、地點、標準）；（6）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間（明確旅游線路內容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間）；（
