爭先創(chuàng)優(yōu)活動方案

爭先創(chuàng)優(yōu)活動方案

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1、近幾年來,行業(yè)基層縣級煙草專賣局辦公室在上級主管部門和本局黨組的指導重視下,緊緊圍繞宣傳報道、后勤服務、綜合協(xié)調、安全保衛(wèi)、信息化建設、信訪維穩(wěn)等重點工作,潛心辦文、辦會、辦事,努力搞好服務,精細日常管理,各項工作不斷取得良好成績,但有的縣級局辦公室功夫下了不少,成績卻平平。針對2009年行業(yè)基層縣級局辦公室工作的新形勢、新任務、新特點,如何實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)呢?筆者認為,在明確爭先創(chuàng)優(yōu)目標的基礎上,縣級局辦公室更應主動從以下幾個方面作出努力。一是抓宣傳,樹形象。辦公室發(fā)揮宣傳報道的主力軍與排頭兵作用,積極開展新聞報道的采寫、編輯與報送工作,力爭在行業(yè)主流媒體的信息用稿數(shù)量與質量都有較

2、大突破;制訂獎勵政策,激勵機關各部門重視宣傳工作,培養(yǎng)、挖掘寫作人才,企業(yè)形成“眾人拾柴火焰高”的宣傳工作新格局;將市(州)局下達的行業(yè)相關媒體信息報道任務分解到各部門,各部門要落實責任到崗位、到人員;進一步加大督查考核力度,年底獎罰兌現(xiàn),形成人人肩上有擔子、個個頭上有任務、齊心協(xié)力抓宣傳、勤下基層搞調研的良好氛圍。二是抓安全,保平安。建立健全一把手負總責,主管領導具體管,辦公室具體抓,一級抓一級,層層抓落實的安全保衛(wèi)工作格局。安全工作要進一步落實安全生產責任制,把上級下達的安全工作任務目標分解到各部門,層層簽訂責任狀,形成上下結合的安全責任網(wǎng)絡機制和制約機制。繼續(xù)實行風險抵押承

3、包責任機制,強化車輛交通運行安全管理,注重資金安全管理,突出卷煙配送車輛的安全管理;提高安全檢查頻率,重抓安全不穩(wěn)定因素排查,側重隱患整改,確保全年實現(xiàn)“無火災事故、無工傷事故、無設備事故、無刑事經(jīng)濟案件、無交通事故、無盜竊事故”的六無目標。三是抓信息,促管理。緊緊圍繞全年信息化工作的目標任務,扎實工作、努力創(chuàng)新,以信息化建設為平臺,促進管理規(guī)范化、業(yè)務流程化、決策科學化。信息化建設工作緊扣行業(yè)工作主題,強化制度建設,落實工作措施,注重實際操作,務求工作實效,力促信息化建設工作再上新臺階。四是抓信訪,維穩(wěn)定。繼續(xù)加大信訪、維穩(wěn)工作力度,全面掌握情況,認真分析員工思想動態(tài),確保企業(yè)

4、和諧穩(wěn)定。一要成立信訪維穩(wěn)工作領導小組。落實信訪專職人員,落實辦公場地,制度上墻,完善領導接待日制度,每個工作日都有局領導接待,建立信訪層層責任制,局領導、信訪部門與各部門齊抓共管,共同做好信訪維穩(wěn)工作。二要加強宣傳,公開辦事程序,防范好、處置好信訪事件。充分利用會議、標語、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識,并認真做好信訪個案的調處工作,熱情接待來訪者和辦事群眾,耐心細致地進行疏導,并將領導接待日、接待地點、聯(lián)系電話對外公開,向群眾告知了信訪程序、要求等。三要嚴格程序,依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。認真執(zhí)行信訪條例和上級信訪、維穩(wěn)文件精神,依法開展信訪

5、工作,對來訪群眾作好接待工作,并認真登記,及時給予明確答復。四要暢通信息,疏通信訪渠道,建立健全信訪網(wǎng)絡機制。機關各部門信訪信息員,各級信訪、維穩(wěn)責任人和信息報告員都要確保24小時通訊暢通。單位每月至少召開一次信訪、維穩(wěn)專題會,分析研究當前信訪、維穩(wěn)形勢,布置下階段工作。五要開展好“特防期”維穩(wěn)工作。開展“特防期”督查行動,堅持做到“四查四到位”,即:查思想,督促各部門高度重視人員穩(wěn)定和安全生產經(jīng)營安全工作;查制度,督促各部門建立“制度完善、責任明確,齊抓共管”的安全責任體系;查現(xiàn)場,緊盯重點安全部位、現(xiàn)場安全薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患;查記錄,督促安全管理到位,規(guī)范日常安

6、全管理。五是抓隊伍,強素質。全面加強辦公室隊伍建設,提高隊伍整體素質。通過對辦公室從業(yè)人員的德、能、勤、績、效的強化考核,抓好辦公室從業(yè)人員的思想作風建設;采取多種多樣的培訓方式,抓好辦公室從業(yè)人員的業(yè)務培訓,積極參加省、市局統(tǒng)一安排的各項培訓考試,還根據(jù)實際情況,每月組織辦公室從業(yè)人員定期,或不定期舉辦一次專業(yè)知識培訓,以行之有效的培訓模式,全面提升辦公室從業(yè)人員的綜合素質。六是抓企管,夯基礎。積極開展“質量管理”年建設活動,加強企業(yè)內部管理控制,抓源頭確保制度規(guī)范到位,建立健全相關制度,嚴格控制費用。著力抓好車輛管理、檔案管理與優(yōu)質化服務競賽活動等相關工作。一是嚴格車輛管理規(guī)

7、定,確保車輛規(guī)范運行。對車輛管理把好“三關”,實現(xiàn)“三統(tǒng)一”,即:把好修理關、安全關、報廢關;實現(xiàn)車輛統(tǒng)一停放、鑰匙統(tǒng)一存放、車輛統(tǒng)一調度。突出抓好車輛交通運行安全管理,建立完善派車單車輛派遣制度,下鄉(xiāng)、出差一律由局領導簽發(fā)派車單;堅持人員、車輛出入登記制度,規(guī)范車輛出入、擺放秩序,搞好院內保衛(wèi)工作。二是規(guī)范服務行為,提升服務水平。把優(yōu)質化服務競賽活動工作作為辦公室工作的一項重要內容來抓,始終貫徹落實在日常工作中。落實好上級部門關于優(yōu)質化服務與競賽的規(guī)定與措施,搞好上傳下達、后勤

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