重慶工商大學(xué)新生報(bào)到流程圖

重慶工商大學(xué)新生報(bào)到流程圖

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1、工作分析小組成員:鄧靜2010032303李騰蔚2010032314蔣蘭心2010032321一、重慶工商大學(xué)新生報(bào)道流程重慶工商大學(xué)的新生報(bào)到流程分為兩大板塊,即外地同學(xué)從車站到重慶工商大學(xué)為板塊一,新生到達(dá)本地學(xué)校后的報(bào)到流程為版塊二。如下圖所示:板塊一:外地同學(xué)到達(dá)車站后由校團(tuán)委迎接,流程如下。2.當(dāng)新生人數(shù)滿30人后,迎新同學(xué)聯(lián)系校車,到車站進(jìn)行接送。1新生下車后由出站口設(shè)有的重慶工商大學(xué)迎新同學(xué)引入大本營休息。3.車上,迎新同學(xué)為新生介紹學(xué)校概況,包括周圍住宿情況、學(xué)校發(fā)展情況、學(xué)校學(xué)生組織分布情況等。版

2、塊二:新生入校后由本學(xué)院、大自委同學(xué)迎接,流程如下。如遺失錄取通知書,到招就處迎新點(diǎn)(廣智樓20203室)核實(shí)資格并開具證明。1.到學(xué)院新生接待點(diǎn)出示錄取通知書,領(lǐng)取報(bào)到程序單和寢室入住單,到宿舍入住。2.未繳費(fèi)的同學(xué)到食堂三樓繳費(fèi)處辦理繳費(fèi)手續(xù)(已通過網(wǎng)上繳費(fèi)或銀行代扣繳費(fèi)的學(xué)生,不需要再繳費(fèi),直接在學(xué)院報(bào)到點(diǎn)領(lǐng)取繳費(fèi)收據(jù))。申請緩交學(xué)費(fèi),到學(xué)生處迎新點(diǎn)(廣智樓20202室)“綠色通道”辦理手續(xù)。3.交驗(yàn)錄取通知書、準(zhǔn)考證等,進(jìn)行電子注冊,并憑繳費(fèi)收據(jù)領(lǐng)取校園卡等材料。4.憑繳費(fèi)收據(jù)到所在樓棟領(lǐng)取床上用品6.參加

3、班會(huì),將報(bào)到程序單、照片、黨團(tuán)組織關(guān)系、戶口、身份證、新生檔案、身份證復(fù)印件、建行扣款授權(quán)書(代扣的學(xué)生)等交給輔導(dǎo)員查驗(yàn)后,交學(xué)院黨總支存檔。5.重慶市農(nóng)村籍學(xué)生到保衛(wèi)處或?qū)W院咨詢、辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)1)這個(gè)流程有什問題?a)哪些環(huán)節(jié)是出于方便學(xué)校的考慮而非方便新生?b)其中哪些環(huán)節(jié)是不產(chǎn)生(服務(wù)或經(jīng)濟(jì))價(jià)值增值的?板塊一中舊有的流程程序環(huán)節(jié)較多,對新生的具體情況考慮不夠周到,車站接待時(shí)方便學(xué)校的流程是第2步和第3部。首先方便學(xué)校用車,節(jié)約一點(diǎn)通行費(fèi)用。其次,新生到車上才能了解到關(guān)于學(xué)校情況的詳細(xì)全面的了解,可以提前

4、做好一份學(xué)校信息的宣傳冊,讓新生第一時(shí)間了解學(xué)校的相關(guān)情況,有什么疑問及時(shí)向志愿者請教。另外,這兩個(gè)環(huán)節(jié)并不產(chǎn)生服務(wù)價(jià)值增值,其節(jié)約方式也并不能產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值增值。板塊二中方便學(xué)校的流程有:①到學(xué)院新生接待點(diǎn)出示錄取通知書,領(lǐng)取報(bào)到程序單和寢室入住單,到宿舍入住。新生到蘭花湖大本營之后要出示相關(guān)證件才能領(lǐng)取報(bào)道程序單和寢室入住單,這方便了學(xué)校管理和學(xué)生信息的保護(hù),明確學(xué)生的報(bào)道情況。但其實(shí)這些信息可以提前放進(jìn)新生報(bào)道的網(wǎng)上系統(tǒng),學(xué)生在到校之前就可以憑自己的準(zhǔn)考證和錄取情況(通知書上付一個(gè)新生報(bào)道網(wǎng)頁的通行證號碼

5、)詳細(xì)了解報(bào)道流程,做好報(bào)道的提前準(zhǔn)備;對那些確實(shí)沒有提前關(guān)注的同學(xué)不僅發(fā)放程序單并且進(jìn)行詳細(xì)的講解,這樣才能真正的為新生的切身問題;并且這個(gè)環(huán)節(jié)并不產(chǎn)生服務(wù)或經(jīng)濟(jì)價(jià)值的增值。②未繳費(fèi)的同學(xué)到食堂三樓繳費(fèi)處辦理繳費(fèi)手續(xù)(已通過網(wǎng)上繳費(fèi)或銀行代扣繳費(fèi)的新生,不需要再繳費(fèi),直接在學(xué)院報(bào)到點(diǎn)領(lǐng)取繳費(fèi)收據(jù))。繳費(fèi)是一個(gè)對學(xué)校有利而對學(xué)生不方便的流程,方便學(xué)校統(tǒng)一管理學(xué)生的學(xué)費(fèi)。學(xué)費(fèi)的繳納不僅可以代扣也可通過網(wǎng)上銀行或支付寶繳納,為更多的同學(xué)提供便捷的交款方式,減少報(bào)到程序。③交驗(yàn)錄取通知書、準(zhǔn)考證等,進(jìn)行電子注冊,并憑繳費(fèi)

6、收據(jù)領(lǐng)取校園卡等材料和憑繳費(fèi)收據(jù)到所在樓棟領(lǐng)取床上用品。這一步驟會(huì)讓我們未能及時(shí)交足學(xué)費(fèi)的新生感覺心里難受和不公平待遇,所以電子注冊可以根據(jù)繳費(fèi)發(fā)票進(jìn)行,但校園卡、床上用品等資料就應(yīng)該同樣發(fā)放,以滿足學(xué)生最基本的生活學(xué)習(xí)要求,這兩個(gè)步驟雖然方便了學(xué)校的管理,但卻很容易對學(xué)生的生活心理產(chǎn)生較大影響。并且這個(gè)環(huán)節(jié)并沒有產(chǎn)生什么服務(wù)和經(jīng)濟(jì)的價(jià)值增值。1)再造該流程(新生對報(bào)道流程的期望是什么?其它在新生接待方面做得好的高校的流程?工商大學(xué)新生接待流程哪些環(huán)節(jié)需要再造,如何再造?)新生報(bào)道流程的期望:1.能夠直接從車站到寢

7、室休息,慰藉旅途的疲憊2.更加的流程化,流程簡單,方便,節(jié)省時(shí)間3.報(bào)到時(shí)最好在一個(gè)地方注冊完成,不用東奔西跑4.在報(bào)到的同時(shí)對校園的環(huán)境、設(shè)施、歷史等方面有所了解5.盡快與本班同學(xué)認(rèn)識,并讓陪同新生報(bào)到的父母也能得到好的安排。二、其他在新生接待方面做得好的高校流程?華南師范大學(xué)新生報(bào)到流程一、新生憑錄取通知書在指定地點(diǎn)(石牌校區(qū):圖書館架空層;大學(xué)城校區(qū):楠園飯?zhí)靡粯牵┑礁髯詫I(yè)所在院系報(bào)到(國防生先到各校區(qū)國防生報(bào)到點(diǎn)簽到)。二、每位新生在各院系報(bào)到時(shí)交以下材料:1.學(xué)生檔案(含黨、團(tuán)組織關(guān)系)2.戶口遷移證(

8、需遷入者)及復(fù)印件(兩份)3.華南師范大學(xué)本??茖W(xué)生基本情況信息表(隨錄取通知書寄出)4.華南師范大學(xué)學(xué)生宿舍住宿合同書(隨錄取通知書寄出)5.錄取通知書及第二代身份證復(fù)印件(各三份,辦理入戶和銀行卡開戶用;身份證復(fù)印件需正、反面印在一張A4紙上)6.免冠彩色照片(1寸)4張(辦理各種證件用)三、每位新生在各院系報(bào)到時(shí)同時(shí)領(lǐng)取自己的資料袋。內(nèi)有:1.《華南師

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