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《加多寶公關(guān)方案策劃》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、重塑加多寶涼茶的主導(dǎo)地位第一部分主題的社會(huì)背景社會(huì)背景:廣藥集團(tuán)為王老吉品牌的持有者,1997年王老吉罐裝飲料的商標(biāo)使用權(quán)被以廉價(jià)租給了加多寶集團(tuán)。2009年,紅罐王老吉在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額超過可口可樂,成為“中國(guó)飲料第一品牌”。2004年,廣藥集團(tuán)下屬企業(yè)王老吉藥業(yè)推出了綠盒裝王老吉。2011年11月,廣藥集團(tuán)開始將王老吉的其他品類授權(quán)給其他企業(yè),隨后與加多寶的矛盾公開化,并在2011年底提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)貿(mào)仲裁委要求仲裁,今年5月已作出裁決,加多寶集團(tuán)停止使用“王老吉”商標(biāo)。公關(guān)目標(biāo):(一)讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,在公眾消費(fèi)者的心里面樹立起這
2、樣一個(gè)意思:王老吉涼茶=加多寶涼茶。加深加強(qiáng)公眾對(duì)加多寶涼茶的認(rèn)知度和認(rèn)可度,做到盡可能的不喪失原來加多寶開發(fā)的紅罐王老吉的市場(chǎng)。(二)利用各種輿論力量來宣傳加多寶的品牌的可信度和知名度,維護(hù)其曾經(jīng)用王老吉樹立起的品牌形象。加多寶在爭(zhēng)奪王老吉商標(biāo)的戰(zhàn)爭(zhēng)中,輸在了法理上,但是卻贏在了情理上,可以用利用公眾的同情心理,讓消費(fèi)者理解加多寶的無奈與努力,爭(zhēng)取消費(fèi)者對(duì)加多寶的支持和認(rèn)可(三)在去王老吉化的過程中,最大化的吸收王老吉的內(nèi)在核心極其文化內(nèi)涵,在宣傳加多寶的過程中,盡可能的和王老吉聯(lián)系在一起,擴(kuò)大知名度。能夠做得好王老吉品牌,在此基礎(chǔ)上更能夠做得好加多寶自己的品牌,讓消費(fèi)者
3、信任加多寶的品牌。目標(biāo)公眾國(guó)內(nèi)各大媒體特別是各大網(wǎng)站廣大目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)品經(jīng)銷商、零售商原料供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部員工各級(jí)政府和相關(guān)部門最新調(diào)查結(jié)果利:廣大網(wǎng)民十分的支持加多寶,內(nèi)部員工薪資增長(zhǎng)內(nèi)部較為團(tuán)結(jié),加多寶擁有王老吉品牌的內(nèi)在文化,加多寶有正宗的涼茶配方、先進(jìn)的營(yíng)銷理念、忠實(shí)的消費(fèi)者、長(zhǎng)期的合作伙伴的支持、龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及專業(yè)的非常有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。不利:廣藥在積極的利用王老吉的品牌來開發(fā)新產(chǎn)品,這對(duì)加多寶是個(gè)很大的威脅,可口可樂也真愛積極研發(fā)涼茶新產(chǎn)品企業(yè)立場(chǎng):早在去年年底,加多寶就更換了紅罐王老吉的外包裝,紅罐包裝上一面寫著“王老吉”,另一面則已悄然改為了“加多寶”。從20
4、11年年底開始,加多寶即已宣布出品的紅罐“王老吉”涼茶產(chǎn)品開始啟用新設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。今年1月份每瓶新裝紅罐“王老吉”開始出現(xiàn)醒目的加多寶字樣,3月份起,已全面放棄“王老吉”商標(biāo),在其最新的廣告宣傳上,已不再出現(xiàn)任何和王老吉相關(guān)的字眼,宣傳語(yǔ)已改為“正宗涼茶,加多寶出品”。行業(yè)發(fā)展史:王老吉原來是一個(gè)地方藥飲品牌,加多寶租賃商標(biāo)使用權(quán)后,銷量也長(zhǎng)期在1億多元徘徊,2004年加多寶集團(tuán)引入定位機(jī)構(gòu)做出“怕上火喝王老吉”的新定位后,紅罐王老吉活力迸發(fā),短短7年間,銷售收入從1億多元飚升至160多億元,今年穩(wěn)破200億元大關(guān),國(guó)內(nèi)銷量超過可口可樂,品牌價(jià)值超過1000億,在海外市場(chǎng)消
5、費(fèi)亦十分紅火。需要克服的障礙:來自廣藥利用王老吉品牌來推出新的產(chǎn)品,消費(fèi)者不知道加多寶就是原來的王老吉,會(huì)有喪失消費(fèi)者的危險(xiǎn),同行業(yè)涼茶公司的競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪消費(fèi)者和市場(chǎng)。二活動(dòng)的目的及意義(任務(wù)實(shí)施的范圍和目標(biāo):在公眾心里王來吉等于加多寶的認(rèn)知,擴(kuò)大加多寶的市場(chǎng)和知名度)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工:給員工提高薪資,提高工作環(huán)境和待遇,留住企業(yè)的人才,防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖角。加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任度,穩(wěn)定內(nèi)部員工的情緒,使公司企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)共患難,積極為企業(yè)渡過難關(guān)作出努力原料商,經(jīng)銷商,零售商:做好和他們的聯(lián)系,讓利給他們讓他們一如既往的對(duì)加多寶企業(yè)支持與合作,嚴(yán)禁產(chǎn)業(yè)鏈條的中斷,
6、銷售市場(chǎng)的萎靡不振。讓全國(guó)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商和代理進(jìn)行原王老吉產(chǎn)品換裝成為紅罐加多寶的宣傳資料和手冊(cè)的發(fā)放,讓目標(biāo)消費(fèi)者知道王老吉換裝成紅罐加多寶。企業(yè)外部:正確面對(duì),重塑正面形象,博得社會(huì)同情與支持積極做好策劃,策劃各種展銷,促銷活動(dòng),企業(yè)參加慈善晚會(huì),大型體育賽事等,來提高企業(yè)的形象和知名度1.召開新聞發(fā)布會(huì),對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。2.事件營(yíng)銷:加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。3.借勢(shì)營(yíng)銷:借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。積極做好策劃,策劃各種展銷,促銷活動(dòng),
7、企業(yè)參加慈善晚會(huì),大型體育賽事等,來提高企業(yè)的形象和知名度4.處理好和主要媒體的關(guān)系,避免媒體落井下石。在宣傳加多寶的各種活動(dòng)中,全方位立體的宣傳加多寶的涼茶,充分發(fā)揮媒體的優(yōu)勢(shì)作用。5.積極的制作加多寶新的廣告和新的包裝形象可以將消費(fèi)者受眾劃分為幾個(gè)部分:按照獲知信息的渠道來劃分互聯(lián)網(wǎng)受眾:在各大互聯(lián)網(wǎng)站上投放廣告和王老吉改名字的消息,特別是新的包裝和新的宣傳廣告形象,將有關(guān)加多寶的消息迅速的在網(wǎng)站上傳播在本公司的網(wǎng)站上即使更新相關(guān)內(nèi)容廣播受眾:在交通經(jīng)濟(jì)廣播和中國(guó)之聲等覆蓋范圍較廣的電臺(tái)上投放相關(guān)信息電視受眾: