中行網(wǎng)銀使用手冊(cè)

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1、中國(guó)銀行BOCNET網(wǎng)上支付用戶(hù)指南?開(kāi)通網(wǎng)上銀行在您使用中行網(wǎng)上支付前，您需要攜帶本人有效身份證件親臨中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理注冊(cè)開(kāi)通手續(xù)。網(wǎng)銀開(kāi)通時(shí)需使用一張長(zhǎng)城電子借記卡，您可攜帶已有的借記卡，也可選擇到柜臺(tái)申請(qǐng)新的借記卡并開(kāi)通新版網(wǎng)上銀行。溫馨提示：為避免您多次往返銀行，建議您將有效身份證件以及希望關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀的銀行卡、存折等所有相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全，在柜臺(tái)一次性完成網(wǎng)銀用戶(hù)注冊(cè)、關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀賬戶(hù)、申請(qǐng)動(dòng)態(tài)口令牌等所有必要的手續(xù)。網(wǎng)上支付流程·登錄網(wǎng)上銀行您在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上銀行后，請(qǐng)首先登錄中國(guó)銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（www.boc.cn），點(diǎn)擊“網(wǎng)上銀

2、行BOCNET”進(jìn)入登錄頁(yè)面（圖1）。圖1首次登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)，需要先行安裝網(wǎng)銀安全控件；安裝完成后，請(qǐng)使用柜臺(tái)注冊(cè)時(shí)獲取的“網(wǎng)銀登錄用戶(hù)名”和預(yù)留的“登錄密碼”及動(dòng)態(tài)口令登錄（圖2）。圖2登錄成功后，進(jìn)入修改用戶(hù)名和密碼頁(yè)面（圖3）。圖3輸入新的用戶(hù)名和密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)后，就可以進(jìn)入正常登錄的歡迎頁(yè)面（圖4）。此頁(yè)面會(huì)顯示歡迎信息，歡迎信息是提高您對(duì)假網(wǎng)站的辨別能力的一種簡(jiǎn)單有效的方法，您可以在“服務(wù)設(shè)定”下預(yù)留或修改您的歡迎信息。圖4·開(kāi)通網(wǎng)上支付服務(wù)在網(wǎng)銀“電子支付”功能下開(kāi)通網(wǎng)上支付服務(wù)（圖5）。閱讀網(wǎng)上支付服務(wù)協(xié)議，如同意，

3、點(diǎn)擊“接受協(xié)議”。圖5設(shè)置用于網(wǎng)上支付的銀行卡（必選）、支付限額（必填）及免費(fèi)的網(wǎng)上支付短信提醒（可選，如尚未開(kāi)通短信服務(wù)，需首先在“個(gè)人設(shè)定”功能下開(kāi)通中銀e信服務(wù)），設(shè)置完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)”（圖6）。圖6確認(rèn)已設(shè)置的信息，輸入動(dòng)態(tài)口令，點(diǎn)擊“確認(rèn)”（圖7）。圖7頁(yè)面提示已經(jīng)成功開(kāi)通網(wǎng)上支付服務(wù)，點(diǎn)擊“確定”（圖8）。圖8顯示網(wǎng)上支付銀行卡信息（圖9），包括已設(shè)置支付功能和未設(shè)置支付功能的銀行卡，還可對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的取消或開(kāi)通支付功能操作。圖9·使用網(wǎng)上支付您在網(wǎng)上選定商品，選擇中行網(wǎng)上支付后，會(huì)彈出中行網(wǎng)上支付頁(yè)面，請(qǐng)輸入用戶(hù)名、密

4、碼及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入下一步（圖10）。圖10請(qǐng)您驗(yàn)證預(yù)留信息是否一致，確認(rèn)無(wú)誤后選擇付款賬號(hào)，并點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入下一步（圖11）。圖11確認(rèn)支付信息無(wú)誤后，輸入動(dòng)態(tài)口令，點(diǎn)擊“確定”（圖12）。圖12頁(yè)面顯示支付成功，以及支付的明細(xì)信息，請(qǐng)不要主動(dòng)關(guān)閉頁(yè)面，應(yīng)點(diǎn)擊“返回商城”或等待頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，回到商戶(hù)頁(yè)面（圖13）。圖13·查詢(xún)網(wǎng)上支付記錄在“電子支付”下，點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”>“網(wǎng)上支付記錄”，可根據(jù)您輸入的起始及結(jié)束日期進(jìn)行網(wǎng)上支付記錄查詢(xún)（圖14），可查詢(xún)一年以?xún)?nèi)的“網(wǎng)上支付記錄”，每次提交查詢(xún)的時(shí)間跨度不能超過(guò)三個(gè)月。

5、圖14點(diǎn)擊“查詢(xún)”后，顯示網(wǎng)上支付記錄查詢(xún)結(jié)果頁(yè)面（圖15），包括支付時(shí)間、訂單號(hào)、交易貨幣、交易金額及交易狀態(tài)。圖15點(diǎn)擊某個(gè)訂單號(hào)后，顯示該筆網(wǎng)上支付記錄詳細(xì)信息。包括支付時(shí)間、訂單號(hào)、交易號(hào)、商戶(hù)名稱(chēng)、賬戶(hù)別名、支付賬號(hào)、交易貨幣、交易金額及交易狀態(tài)（圖16）。圖16