垂直電梯困人事故現(xiàn)場處置方案(范文)

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1、垂直電梯困人事故現(xiàn)場處置方案（范文）1.事故特征1.1危險(xiǎn)性分析電梯故障：電梯設(shè)備配備許多安全保護(hù)裝置，這些裝置的設(shè)置從本質(zhì)上保證了電梯的安全。當(dāng)這些保護(hù)裝置動(dòng)作時(shí)，電梯停止運(yùn)行，此時(shí)必須由電梯維修保養(yǎng)公司的人員移動(dòng)轎廂至廳門區(qū)域后，將轎廂內(nèi)的乘客放出。通常情況下，此類電梯故障能在短時(shí)間內(nèi)由現(xiàn)場的維保人員妥善處理。記錄的故障匯入故障統(tǒng)計(jì)，根據(jù)故障統(tǒng)計(jì)分析，制定相應(yīng)的整改措施，防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大和演變?yōu)槭鹿?。電梯事故：電梯發(fā)生困人故障后，電梯維修保養(yǎng)公司救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，按照廠家規(guī)定的救援操作規(guī)程，無法通過松開制動(dòng)器移動(dòng)轎廂將乘

2、客放出，進(jìn)一步的救援工作所造成的時(shí)間延遲可能導(dǎo)致轎廂內(nèi)乘客的健康狀況發(fā)生變化的電梯故障。在此情況下，需要按照規(guī)定程序啟動(dòng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，執(zhí)行本處置方案。1.2事故發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)或裝置的名稱事故發(fā)生在大廈電梯井道運(yùn)行的電梯轎廂內(nèi)。1.3事故可能發(fā)生的季節(jié)和造成的危害程度當(dāng)救援時(shí)間過長，或者乘客有老、弱、病、殘、孕，或乘客的身體、精神狀況存在低于常人的特殊情況時(shí)，可能導(dǎo)致上述人群的身體和精神出現(xiàn)影響健康的惡化情況，嚴(yán)重時(shí)可能造成個(gè)別人員傷亡。1.4事故前可能出現(xiàn)的征兆設(shè)備進(jìn)入性能老化衰退期；持續(xù)發(fā)生電梯故障，未能采取有效整改措施消除

3、故障因素的；大面積突發(fā)停電，現(xiàn)場救援因人手有限，導(dǎo)致救援工作不能全部展開的；2．應(yīng)急組織和職責(zé)2.1使用單位應(yīng)急自救組織的形式及人員構(gòu)成情況電梯維修保養(yǎng)公司按照政府法規(guī)和合同約定，是現(xiàn)場救援工作的專業(yè)力量主體。其項(xiàng)目維保人員是承擔(dān)故障處理和事故救援工作的第一梯隊(duì)，當(dāng)發(fā)生電梯事故時(shí)，電梯維修保養(yǎng)公司應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)本公司的救援預(yù)案。電梯管理機(jī)構(gòu)的日常管理值班人員是管理單位電梯故障現(xiàn)場救援的第一梯隊(duì)。當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，啟動(dòng)預(yù)案，與預(yù)案有關(guān)的全體人員到位。2.2組織機(jī)構(gòu)、人員的具體職責(zé)（1）電梯使用單位的日常管理機(jī)構(gòu)是應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)。（2）

4、電梯使用單位負(fù)責(zé)人是應(yīng)急救援小組的組長。負(fù)責(zé)啟動(dòng)該預(yù)案，全面動(dòng)員電梯管理機(jī)構(gòu)的全部資源，按照預(yù)案規(guī)定的程序，展開救援工作。（3）電梯使用單位安全管理人員是應(yīng)急救援小組的副組長。負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安秩序的維護(hù)，人員的疏導(dǎo)，救援車輛的交通引導(dǎo)。（4）電梯維修保養(yǎng)公司的項(xiàng)目經(jīng)理是應(yīng)急救援小組的副組長。負(fù)責(zé)通知電梯使用單位的負(fù)責(zé)人啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案；負(fù)責(zé)同時(shí)通知電梯維修保養(yǎng)公司的負(fù)責(zé)人啟動(dòng)電梯維修保養(yǎng)公司應(yīng)急救援預(yù)案?，F(xiàn)場指導(dǎo)維保人員開展救援工作。（5）安撫乘客，記錄乘客姓名、聯(lián)系電話，聯(lián)絡(luò)與乘客有關(guān)的人員，提供飲水、食物、藥品，有需要時(shí)電話聯(lián)絡(luò)

5、相關(guān)消防單位、醫(yī)療單位、保險(xiǎn)公司、政府主管部門等。上述工作由使用單位管理人員根據(jù)崗位設(shè)置和崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到各崗位，并落實(shí)到人。3．應(yīng)急處置3.1事故應(yīng)急處置程序：電梯發(fā)生故障→乘客發(fā)出求救信息→消防監(jiān)控值班室發(fā)現(xiàn)故障/收到故障信息→通過對(duì)講電話、監(jiān)控鏡頭檢查是否有乘客困在轎廂內(nèi)→安撫乘客、消除乘客恐慌情緒→通知電梯維修保養(yǎng)公司維保人員趕赴現(xiàn)場搶修→維保人員現(xiàn)場判斷/實(shí)際處理→認(rèn)定電梯事故→電梯維修保養(yǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案/同時(shí)通知電梯維修保養(yǎng)公司負(fù)責(zé)人啟動(dòng)本公司應(yīng)急救援預(yù)案→現(xiàn)場實(shí)施救援工作→

6、如事故擴(kuò)大，則按照綜合預(yù)案通知相關(guān)政府部門啟動(dòng)更高級(jí)預(yù)案→恢復(fù)→應(yīng)急結(jié)束→后期處置。3.2事故應(yīng)急處置措施（1）電梯維修保養(yǎng)公司維修保養(yǎng)人員熟練掌握本項(xiàng)目的通用救援工具和操作規(guī)程說明，并經(jīng)過實(shí)際演練熟練掌握。（2）電梯維修保養(yǎng)公司專用救援工具設(shè)置及救援操作規(guī)程符合現(xiàn)場救援工作需要，并經(jīng)過實(shí)際演練驗(yàn)證。（3）現(xiàn)場救援所需的對(duì)講機(jī)、電話等通訊工具準(zhǔn)備充分，滿足救援需要。（4）配備外傷急救箱和外傷急救藥品。（5）醫(yī)療救護(hù)車或其他車輛滿足救援需要。4．注意事項(xiàng)4.1佩戴個(gè)人防護(hù)器具方面的注意事項(xiàng)在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在消防樓梯和機(jī)房的排煙效果滿

7、足人員通行要求的前提下，如確需救援人員進(jìn)入機(jī)房搶救，則救援人員必須配備消防面具和消防器材并有專業(yè)消防人員同行，防止救援人員發(fā)生意外。4.2使用搶險(xiǎn)救援器材方面的注意事項(xiàng)應(yīng)急救援器材必須存放在規(guī)定地點(diǎn)，并定期檢驗(yàn)狀態(tài)，確保符合使用要求。4.3采取救援對(duì)策或措施方面的注意事項(xiàng)消防值班室人員及時(shí)安慰轎廂內(nèi)的乘客，是消除乘客恐慌情緒的重要條件。擬定安慰稿件、規(guī)范安慰語言是事前準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。及時(shí)保留各種證據(jù)，以便還原事故過程，分析事故原因。4.4現(xiàn)場自救和互救注意事項(xiàng)通常情況下，在轎廂內(nèi)的乘客并無生命危險(xiǎn)。消防值班室人員和維保人員應(yīng)及時(shí)

8、勸告乘客保持鎮(zhèn)定。乘客在轎廂內(nèi)試圖自行爬出轎廂，往往造成危險(xiǎn)。必須有效勸阻乘客自救。4.5現(xiàn)場應(yīng)急處置能力確認(rèn)和人員安全防護(hù)等事項(xiàng)（1）電梯維修保養(yǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理確定電梯故障和電梯事故的主要專業(yè)人員。其職業(yè)能力和職業(yè)道德水平直接影響救援效果和事故控制。必須要求具備