中國(guó)消費(fèi)文化特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析

中國(guó)消費(fèi)文化特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析

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1、中國(guó)消費(fèi)文化特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析消費(fèi)文化是人們?cè)陂L(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)生活中所形成的對(duì)消費(fèi)的一種相對(duì)穩(wěn)定的共同信念,即約束居民消費(fèi)行為或消費(fèi)偏好的一種文化規(guī)范。消費(fèi)文化作為一種消費(fèi)價(jià)值體系,潛移默化地影響著人們的思維習(xí)慣、生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣,激發(fā)或制約了人們的消費(fèi)需求。我國(guó)消費(fèi)文化在開(kāi)放的國(guó)際化形勢(shì)下出現(xiàn)了一些新情況和新問(wèn)題,既有積極向上有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素,也有制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利于社會(huì)主義小康社會(huì)建設(shè)的消極因素。只有了解中國(guó)消費(fèi)文化,正確把握消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),政府才能更有效地激活市場(chǎng)消費(fèi)需求,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)

2、的發(fā)展和人民生活水平的提高;企業(yè)才能以消費(fèi)文化為先導(dǎo),建立文化營(yíng)銷(xiāo)的新理念,運(yùn)用文化營(yíng)銷(xiāo)的手段,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。每個(gè)國(guó)家、民族甚至地域都有自己獨(dú)特的消費(fèi)文化,而且隨著時(shí)代的變化,消費(fèi)文化也呈現(xiàn)出不同的時(shí)代特征。據(jù)我了解有以下幾個(gè)特征:一.中國(guó)傳統(tǒng)文化影響消費(fèi)文化;二.地域影響消費(fèi)文化;三.全球一體化影響消費(fèi)文化;四.科技時(shí)代化影響消費(fèi)文化針對(duì)以上的消費(fèi)文化分析,可制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略:一.基于“中國(guó)傳統(tǒng)文化影響消費(fèi)文化”的營(yíng)銷(xiāo)策略1.以“根”為本。中國(guó)自古以來(lái)的文

3、化傳統(tǒng)重家、重族、重國(guó),生命血統(tǒng)的延續(xù)是頭等大事,望子成龍、望女成鳳以光宗耀祖。子女的教育消費(fèi)在家庭開(kāi)支中占據(jù)較高的比例,親情消費(fèi)、倫理孝敬消費(fèi)在“寧愿苦自己不愿?jìng)星椤钡闹湎鲁蔀橹袊?guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中不可缺少的一部分。2.和為貴。中國(guó)人認(rèn)為人類(lèi)是自然的一部分,人與自然是“和諧”的關(guān)系。中國(guó)母親的首要職責(zé)是保護(hù)孩子和家人不受細(xì)菌的侵害,所以ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",refe

4、rspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember空調(diào)、洗衣機(jī)、肥皂和食品由此大力宣傳“無(wú)菌”概念。像品牌舒膚佳的除菌功效獲得中華醫(yī)學(xué)會(huì)的驗(yàn)證,具有顯著地抗菌功效,也一直引導(dǎo)兒童養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,其品牌述求就充分體現(xiàn)。還有消

5、費(fèi)者雖痛恨“假冒偽劣”產(chǎn)品,但又按照“大事化小,小事化了”的與人為善原則寬容和解處理,但企業(yè)無(wú)信譽(yù),又何談持續(xù)發(fā)展呢?所以企業(yè)需有責(zé)任心,不要只看眼前利益。3.關(guān)系主義。中國(guó)是一個(gè)“關(guān)系導(dǎo)向”的社會(huì)。在關(guān)系主義下,消費(fèi)者的交易活動(dòng)往往不是單純的經(jīng)濟(jì)利益算計(jì),還有人情往來(lái)、互惠交換、面子問(wèn)題等微妙復(fù)雜的方面。中國(guó)人送禮注重包裝、內(nèi)容和價(jià)格,包裝越豪華越高貴,禮品越高檔,也就越顯示出送禮人的“誠(chéng)意”。所以企業(yè)可以充分利用這點(diǎn)在產(chǎn)品包裝上下功夫,將產(chǎn)品與送禮掛鉤,使一些產(chǎn)品銷(xiāo)售創(chuàng)造了奇跡,如三株口服液

6、(1995),商務(wù)通(2001),腦白金(2003)。禮品充當(dāng)著感情傳遞的載體,所以包裝上的文字,圖形,線條以及色彩等元素會(huì)造成視覺(jué)上的“刺激”,以激發(fā)出消費(fèi)者腦海中的特定的“映像”,如喜慶。尊貴,典雅,時(shí)尚等,即品牌聯(lián)想,通過(guò)視覺(jué)刺激進(jìn)而產(chǎn)生心理認(rèn)同,最終激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。廣告投放可以集中在節(jié)日前后,國(guó)際品牌“藍(lán)罐曲奇”多年來(lái)一直只在大節(jié)日(圣誕,元旦,春節(jié),中秋)投放廣告,國(guó)內(nèi)“腦白金”的廣告也集中在節(jié)目前后。ofwork,relationships,needandpossibility

7、,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember4.面子與公眾。實(shí)質(zhì)上,就是中國(guó)人很注重“面子”,“面子”在中國(guó)人的消費(fèi)行為中起著很大的作用。中

8、國(guó)人往往為了強(qiáng)化別人眼中自己的社會(huì)形象而調(diào)整消費(fèi)動(dòng)機(jī),來(lái)維護(hù)自己的“面子”和自身的社會(huì)地位,從而家用的價(jià)格便宜,外用的價(jià)格昂貴。與中國(guó)人面子相關(guān)的消費(fèi)行為集中體現(xiàn)為攀比消費(fèi)、炫耀消費(fèi)和象征消費(fèi)。于是,在各種消費(fèi)的相互攀比中追求世界頂級(jí)名牌、奢侈品等,但對(duì)家中使用的商品價(jià)格卻極其敏感,更在于其功能特色,昂貴的床單和維利利亞內(nèi)衣等就商機(jī)不足。由于種種原因造成的社會(huì)分配不公,會(huì)加劇利益調(diào)整過(guò)程中人們的不公平感,助長(zhǎng)消費(fèi)的攀比心理。企業(yè)應(yīng)做到平等對(duì)待每個(gè)顧客,“面子”面前人人平等,如零售企業(yè)中還是存在一

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