京東自然搜索排序規(guī)則-2013京東內(nèi)部資料

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1、京東自然搜索排序規(guī)則-2013京東內(nèi)部資料京東搜索排序算法1.1文本相關(guān)性1.2類目1.3商品質(zhì)量1.4用戶搜索反饋1.5店鋪服務(wù)質(zhì)量1.6作弊?京東搜索介紹隨著京東商品數(shù)量的增長，京東搜索怎樣排序？如何做可以讓商品得到更多曝光機(jī)會是各個(gè)商家特別關(guān)心的事情。與其他電商搜索類似，京東搜索排序就是將匹配關(guān)鍵詞的商品按照對用戶需求滿足程度依次展示，目的是幫助用戶快速方便地找到所需商品。此外，用戶還可以按照一定條件對商品進(jìn)行精確篩眩下面，我們將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)介紹京東搜索排序。排序算法當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的時(shí)候，系統(tǒng)會根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞去和系統(tǒng)中的商品做匹

2、配,并根據(jù)商品匹配程度和其他相關(guān)因素對商品進(jìn)行排序最后將結(jié)果展示給用戶。京東搜索排序考慮的因素如下：1.1文本相關(guān)性文本相關(guān)性即商品的文本描述信息（如商品標(biāo)題，內(nèi)容等）和搜索關(guān)鍵詞的是否相關(guān)或匹配。文本相關(guān)性中商品標(biāo)題和關(guān)鍵詞的相關(guān)度最為重要。商品標(biāo)題錄入注意事項(xiàng)：賣家為了提高自己商品的搜索曝光率，在商品名稱中堆砌和自身商品完全無關(guān)的關(guān)鍵詞，致使商品標(biāo)題不規(guī)范，不僅會影響該商品的文本相關(guān)性得分，還會降低用戶體驗(yàn)。錄入標(biāo)題需要考慮以下原則：1.用戶搜索商品時(shí)常用搜索詞；2.盡量簡潔明了；3.名稱中不得有錯(cuò)別字。被發(fā)現(xiàn)存在文本作弊的商品在搜索系統(tǒng)中將被過濾或做

3、降權(quán)處理。舉例：反面例子：金吉家廣博窄書柜抽屜門板隨意增減間廳柜可延長隔斷不靠墻也穩(wěn)定正反面通用創(chuàng)意組合書柜5X4列橡木色otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAft

4、erthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand用戶根本無法找到商品標(biāo)題重點(diǎn)，名稱越短文本相關(guān)性越高，無須寫亂七八糟的關(guān)鍵字。正面例子：樂愛家創(chuàng)意書柜收納儲物柜LF-

5、W-1030細(xì)條棕橡1.2類目京東搜索因子中，商品的所在類目（商品的分類）是否合理將影響到商品的排序結(jié)果。在京東，所有商品須放置在具體的分類下，例如iphone手機(jī)放在“手機(jī)”分類下，而iphone充電器則放在“蘋果配件”分類下。在放置商品類目的時(shí)候，一定要注意，以防放置在不恰當(dāng)?shù)念惸恐?，對商品排序造成?fù)面影響。1.3商品質(zhì)量商品質(zhì)量不僅影響商品的銷量，還影響用戶對該商品所屬店鋪的信任度和認(rèn)可度。影響商品質(zhì)量的因素如下：a.??商品銷量即近期商品銷量，其中不同時(shí)間的銷量進(jìn)行加權(quán)計(jì)算；團(tuán)購銷量和虛假交易銷量不計(jì)算在內(nèi)（虛假銷量查出后會被處罰）。b.??銷售額

6、為防止低質(zhì)量商品占用重要展示位置，影響用戶體驗(yàn)，銷售額作為其中一個(gè)因素參與商品質(zhì)量分計(jì)算。c.??圖片質(zhì)量圖片是電商網(wǎng)站考量的一個(gè)重要因素，是建立商品和用戶聯(lián)系的第一媒介。影響圖片質(zhì)量的因素有：圖片尺寸，圖片像素，是否精美吸引人，圖片和商品描述是否一致等等。建議大家在圖片處理上考慮用戶習(xí)慣以及展示圖片大小，避免圖片變形或者各種文字信息影響用戶體驗(yàn)。參見《頁面商品信息管理規(guī)范》d.??用戶評論用戶評論反映用戶對商品的滿意程度；商品質(zhì)量和好評率成正比。e.??商品屬性商品屬性是用戶了解商品的重要渠道，商品屬性信息和商品不匹配會降低用戶體驗(yàn)，商品屬性信息和商品的

7、一致性是影響商品排名的另一個(gè)重要因素。為了增大商品展示機(jī)會，采銷或者商家在錄入同一商品屬性時(shí)有時(shí)會錄入多個(gè)屬性；例如泳衣的人群屬性選擇“女士”也選擇“男士”，此類商品一旦發(fā)現(xiàn)將按作弊商品進(jìn)行排序降權(quán)處理。除上述因素外，用戶關(guān)注度等也是影響商品質(zhì)量的因素。1.4用戶搜索反饋otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939s

8、ervedasrecorderoftheWestNorthOrga