團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通

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1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通時(shí)間管理培訓(xùn)作業(yè)20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender管理案例分析溝通是一個(gè)很大的話題，對(duì)于個(gè)人和企

2、業(yè)來說又是一個(gè)極其重要的事情。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對(duì)于公司的每個(gè)人來說都是如此。我就將發(fā)生在本部門的一件真實(shí)的事情與大家分享：試制試驗(yàn)是承擔(dān)公司新產(chǎn)品試制試驗(yàn)的部門，現(xiàn)有員工42人，一線的工種有裝配鉗工、整車試驗(yàn)工、行車工、電氣焊工等，其中工作量最小的工種是電氣焊工，以前部門只有一個(gè)電氣焊工王某，他一個(gè)月的電氣焊工作量如果加在一起的話最多可能用3-4個(gè)小時(shí)就可以完成，其余的時(shí)間就是打雜和坐在休息室里看玩手機(jī)，而且他的崗位要比別的工種崗位都要高。相反裝配鉗工和別的工種都很忙，但每個(gè)月的

3、工資并不比他員工高，時(shí)間久了有的員工開始像他一樣干30分鐘工作就去休息半個(gè)小時(shí)，有的員工就向部門提出意見，“為什么他每天基本不干活工資還和我們干活的一樣？”面對(duì)良好的工作氛圍被破壞和員工的質(zhì)疑，我們起初的想法和做法很簡(jiǎn)單，降低王某的工資，也沒有跟王某進(jìn)行溝通，其結(jié)果是王某還是以前的老樣子，員工的抱怨仍在繼續(xù)。兩個(gè)月后經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的商議找王某交流、談?wù)勑模纯磫栴}究竟出在了那里，經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來班組長還是按照以前的老習(xí)慣在安排工作，不是王某不想干活而是班組就沒有給他安排除電氣焊以外的工作。隨后我們又和班組長溝通，針對(duì)王

4、某的工作安排進(jìn)行了交流和部署，以后王某每天的工作和別的工種一樣，沒有電氣焊工作就安排別的工作，從此以后我們?cè)僖矝]有聽見員工有類似的反映。通過王某的事件讓我知道如果能先試著了解對(duì)方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求，那一切的問題就不在是問題。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnona

5、banksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理相結(jié)合）現(xiàn)代企業(yè)管理中，團(tuán)隊(duì)越來越成為某工作設(shè)計(jì)的首選工具，因?yàn)橐瓿梢粋€(gè)既定任務(wù)需要多種技術(shù)、判斷力和經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)團(tuán)隊(duì)常常優(yōu)于個(gè)體。團(tuán)隊(duì)中，成員有共同的目的，有待定的績(jī)效目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成果相互負(fù)責(zé)。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的高效率要求，于是團(tuán)隊(duì)的建立也就應(yīng)運(yùn)而生。一、建立清晰的目的和目標(biāo)：　　首先這個(gè)目標(biāo)必須是清晰的，是能完成

6、的。這里強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，而不是其中某一個(gè)人的目標(biāo)。其次是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，要給過程制定一些明確的行為準(zhǔn)則。高效團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)他們的目標(biāo)有清楚的理解，而且都要深信這個(gè)目標(biāo)包含一個(gè)或多個(gè)值得追求的、重要的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要確定并把握住核心的任務(wù)和目標(biāo)，要鼓勵(lì)成員們將他們的個(gè)人目標(biāo)升華到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上。在有效團(tuán)隊(duì)中，成員們對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)有責(zé)任，知道團(tuán)隊(duì)期望他們做什么，明白自己如何做才能共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。二、讓每一位成員的才能與角色相匹配：　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要根據(jù)個(gè)人偏好與團(tuán)隊(duì)角色掛鉤，完善角色的分配。團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職

7、責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)時(shí)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來，而不需要有人下命令—換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。三、同時(shí)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效：20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccount

8、onaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)勝利時(shí)，