經(jīng)濟(jì)學(xué)行業(yè)經(jīng)濟(jì)畢業(yè)論文 淺析武岡市旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

經(jīng)濟(jì)學(xué)行業(yè)經(jīng)濟(jì)畢業(yè)論文 淺析武岡市旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

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經(jīng)濟(jì)學(xué)行業(yè)經(jīng)濟(jì)畢業(yè)論文 淺析武岡市旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究_第1頁(yè)
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1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào):XXXXXXXXX姓名:XXX專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文題目:淺析武岡市旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究指導(dǎo)老師:XXX二〇一一年十二月十日  論文摘要:武岡旅游資源豐富,名勝古跡眾多,但與周邊縣市相比旅游業(yè)滯后,為此應(yīng)從酒店、旅行社、交通、目的地、旅游景點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面對(duì)武岡市旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提出新的構(gòu)想?! ≌撐年P(guān)鍵詞:武岡旅游;營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀;環(huán)境分析;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略  武岡旅游資源豐富,名勝古跡眾多,但旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)周邊縣市仍有較大差距,在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,研究武岡旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。  一、武岡旅游營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

2、與問(wèn)題分析  1.旅游營(yíng)銷(xiāo)觀念滯后、方式傳統(tǒng)  為了進(jìn)一步開(kāi)拓旅游市場(chǎng),推進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,滿足旅游者的心理需求,樹(shù)立現(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)觀念是非常重要的。目前,武岡市還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式上,缺乏市場(chǎng)調(diào)研,無(wú)中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,追求短期效益?! ?.旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)不明確,市場(chǎng)定位不準(zhǔn)  一些旅游景點(diǎn)由于受資金、觀念等因素的制約,旅游企業(yè)缺乏對(duì)旅游對(duì)象的研究,對(duì)游客的市場(chǎng)需求、心理等了解不足,盲目性、主觀性較強(qiáng)。市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式也盲目隨從其它景區(qū),宣傳方式古板,最終導(dǎo)致數(shù)量、質(zhì)量處于弱勢(shì),較大影響了旅游產(chǎn)業(yè)的全面提升。  3.旅游產(chǎn)品單一、個(gè)性

3、化不強(qiáng),雷同化趨勢(shì)明顯  沒(méi)有個(gè)性、沒(méi)有特色、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力成為武岡旅游發(fā)展的軟肋。由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)發(fā)規(guī)劃及市場(chǎng)意識(shí),導(dǎo)致許多旅游景區(qū)建成后,旅游產(chǎn)品往往是當(dāng)?shù)匾恍┞糜钨Y源的簡(jiǎn)單加工,很難達(dá)到旅游產(chǎn)品整體要求,特別是與臨近省區(qū)的旅游產(chǎn)品存在較多雷同的項(xiàng)目,這與旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)需求情況相違背,很難讓旅游者心理得到滿足,也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?! 《?、武岡旅游市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境分析  1.武岡旅游市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇  目前武岡旅游市場(chǎng)面臨較好的發(fā)展機(jī)遇,國(guó)內(nèi)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游資源、純樸的文化等對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在200

4、5年“中國(guó)旅游策劃萬(wàn)里行”大會(huì)上首席專(zhuān)家團(tuán)執(zhí)行主席劉漢洪作了《武岡旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》,號(hào)召全市人民積極行動(dòng)起來(lái),全面支持,共同參與,把旅游業(yè)建設(shè)成為武岡市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),提出新世紀(jì)武岡發(fā)展的具體戰(zhàn)略。這表明政府對(duì)旅游高度重視,為武岡旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了政策保障。  2.武岡旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)  中國(guó)旅游市場(chǎng)將更大程度地開(kāi)放,旅游市場(chǎng)需求呈現(xiàn)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈;武岡周邊大多數(shù)縣、市已將旅游業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè),并對(duì)旅游業(yè)發(fā)展給予政策性扶持

5、;旅游法規(guī)的健全、旅游資源開(kāi)發(fā)的科技化、旅游需求的細(xì)分化等對(duì)旅游企業(yè)提出了更高要求。武岡基礎(chǔ)差、經(jīng)濟(jì)落后、交通不便、競(jìng)爭(zhēng)能力較弱、旅游業(yè)人才短缺,對(duì)旅游業(yè)的生存造成威脅;旅游企業(yè)規(guī)模較小、管理制度不健全、渠道不暢等導(dǎo)致旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變數(shù)加大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度提高。同時(shí),由于旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大和深化,武岡旅游市場(chǎng)逐漸融入我國(guó)旅游大環(huán)境之中,對(duì)武岡旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。  三、武岡旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略  1.酒店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略  酒店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境的優(yōu)劣直接對(duì)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。武岡有l(wèi)0余家高品位賓館,服務(wù)設(shè)施齊備,服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良,現(xiàn)已具有同

6、時(shí)接待6000人次游客的能力。酒店除了建筑、設(shè)備、各種耗材及經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須符合生態(tài)環(huán)保的要求外,還必須向游客宣傳綠色消費(fèi)理念,實(shí)施綠色消費(fèi)行為,節(jié)約旅游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一。武岡旅游剛起步,需要時(shí)間了解市場(chǎng)與適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)引進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,以適應(yīng)旅游業(yè)中、低檔旅游目標(biāo)市場(chǎng)的需求,還可通過(guò)建設(shè)品牌、特許加盟等方式降低成本,提高效益。酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,使游客產(chǎn)生親切感;提高服務(wù)技能,使游客精神需求和物質(zhì)需求得到滿足;提高服務(wù)效率,使游客節(jié)約時(shí)間;提高設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),使游客的生活舒適?! ?.旅行社營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略  旅行社經(jīng)營(yíng)管理水平及導(dǎo)游素

7、質(zhì)對(duì)游客能否得到滿意的旅游體驗(yàn)影響最大。游客在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品之前,既看不到產(chǎn)品又無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),為了降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn),游客理性選擇的結(jié)果是越來(lái)越重視旅行社的品牌形象。武岡市本土旅游公司及外來(lái)旅行社應(yīng)深刻了解游客的這種心理,努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè),通過(guò)有效的品牌經(jīng)營(yíng),樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,提高在游客心目中的知名度,培育出穩(wěn)定并不斷增長(zhǎng)的客源市場(chǎng)?! ?.交通營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略  交通是連接旅游六要素的紐帶,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。武岡市內(nèi)有S220和S219省道分別與320國(guó)道、207國(guó)道相連,武邵公路和1865、1846

8、省道貫通全市。隨著“邵懷高速”公路和“竹城公路”即將建成通車(chē),武岡交通將變得更為便捷。目前,武岡旅游應(yīng)在以下幾方面努力:一是打破分割弊端

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