智慧城管讓城市管理變得

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1、智慧城管讓城市管理變得“耳聰目慧”市委書(shū)記王輝忠視察智慧城管中心。市智慧城管中心指揮大廳4月5日傍晚,天一家園小區(qū)發(fā)生水管爆裂,水柱噴到2層樓高,有市民通過(guò)新浪微博@甬城智慧城管,市智慧城管中心坐席員第一時(shí)間查收了該條微博,立即進(jìn)行派遣。10分鐘后,自來(lái)水公司搶修隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng),采取緊急措施。一起城市管理的突發(fā)事件,就這樣在微博“直播”中處理完成。甬城市民發(fā)現(xiàn),智慧城管現(xiàn)在越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的生活中。智慧城管中心昨揭牌“經(jīng)過(guò)300天的日夜奮戰(zhàn),歷經(jīng)前期籌備、研發(fā)部署、聯(lián)調(diào)試運(yùn)行,智慧城管已初露端倪?!弊蛱?/p>

2、下午,在寧波市智慧城管中心揭牌儀式上,市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者。據(jù)了解,智慧城管的前身是數(shù)字化城市管理(簡(jiǎn)稱(chēng)數(shù)字城管)。我市于2006年在江東區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),2008年8月建成了市六區(qū)二級(jí)管理平臺(tái),初步形成了數(shù)字化管理模式,經(jīng)過(guò)近三年的運(yùn)行取得了一定的成績(jī),同時(shí)也暴露出了管理缺位等問(wèn)題,為了彌補(bǔ)不足,同時(shí)根據(jù)我市建設(shè)智慧城市的總體戰(zhàn)略構(gòu)想,提出了建設(shè)智慧城管工作目標(biāo)。簡(jiǎn)而言之,如果將原來(lái)的數(shù)字城管作為1.0版本的話,那么智慧城管就是2.0的升級(jí)版,當(dāng)然這個(gè)升級(jí)并不是1+1=2簡(jiǎn)單的量的擴(kuò)充,而是對(duì)數(shù)字城管在

3、充分保留原有資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,從體制、機(jī)制以及技術(shù)層面上進(jìn)行了一系列前所未有的提升和拓展,從而形成更加全面、更為穩(wěn)固、更有效能、更重制約的城市管理發(fā)現(xiàn)、協(xié)作、處置、監(jiān)督相結(jié)合的全新管理模式。據(jù)市智慧城管中心主任黃毓琳介紹,智慧城管一期項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)歷了項(xiàng)目前期、軟硬件研發(fā)部署、調(diào)整試運(yùn)行三個(gè)階段。在項(xiàng)目前期階段,他們積極開(kāi)展ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefull

4、y".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember調(diào)研論證,先后與微軟上海、北京數(shù)字政通等十余家單位進(jìn)行交流對(duì)接,不斷完善技術(shù)設(shè)計(jì),形成項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案。并最終通過(guò)專(zhuān)家論證會(huì)論證,確定了整個(gè)智慧城管項(xiàng)目的兩期建設(shè)規(guī)劃。在軟硬件研發(fā)部署階段,智慧城管重點(diǎn)把握研發(fā)進(jìn)度,

5、堅(jiān)持“邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊出成效”原則,完成了對(duì)原數(shù)字城管的升級(jí)改造,初步開(kāi)發(fā)了以統(tǒng)一視頻監(jiān)控系統(tǒng)和業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)為代表的五大支撐體系和四大應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí),首次引入智能管控手段,強(qiáng)化人機(jī)結(jié)合,打造非現(xiàn)場(chǎng)管控模式,通過(guò)新建網(wǎng)站、短信、微博等服務(wù)互動(dòng)功能,增強(qiáng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)手段,提升公眾服務(wù)能力,逐步形成了市區(qū)同一系統(tǒng)平臺(tái),兩級(jí)部署應(yīng)用的格局。在調(diào)整試運(yùn)行階段,通過(guò)深入一線走訪,查找總結(jié)各類(lèi)軟硬件問(wèn)題,通過(guò)派駐技術(shù)人員等方式到各區(qū)掌握系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題,制定解決時(shí)間表,統(tǒng)一落實(shí)反饋,目前已解決優(yōu)化各類(lèi)問(wèn)題300余個(gè),初步達(dá)到

6、試運(yùn)行目標(biāo)。讓城市變得更聰明據(jù)市智慧城管中心工作人員介紹,智慧城管是數(shù)字城管的升級(jí)版,因此數(shù)字城管原有的特點(diǎn),諸如萬(wàn)米網(wǎng)格化管理理念,以及事、部件分類(lèi)處置辦法等一概保留,同時(shí)根據(jù)寧波自身特點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化提升。智慧城管相對(duì)于數(shù)字城管的特色和優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)單可以概括為:一體統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)集約共享、二級(jí)協(xié)同實(shí)現(xiàn)無(wú)縫處置、三項(xiàng)同步實(shí)現(xiàn)過(guò)程可控。首先在建設(shè)過(guò)程中注重共建共享,著力推進(jìn)城市管理資源集約化。為避免重復(fù)建設(shè),節(jié)約資金,智慧城管建設(shè)以“立足自身,爭(zhēng)取共享,做強(qiáng)專(zhuān)網(wǎng)”的建設(shè)思路,加強(qiáng)部門(mén)對(duì)接,目前已整合共享包括公安視頻在內(nèi)的

7、監(jiān)控資源4670余個(gè),工商企業(yè)征信資源46萬(wàn)余條,基礎(chǔ)地理信息2430平方公里,ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedu

8、re,topreventthePartymember全大市機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛信息資源100余萬(wàn)條,初步實(shí)現(xiàn)了與公安、工商、規(guī)劃等部門(mén)資源的共享共用。同時(shí),新增固定視頻監(jiān)控191個(gè),(其中高清探頭84個(gè)),車(chē)載無(wú)線視頻58臺(tái),車(chē)載GPS定位1200余輛,單兵168套,并細(xì)化城管通、處置通、執(zhí)法通等終端使用功能,整合新增終端設(shè)備800余部,努力打破原先局部的、間斷的信息監(jiān)控格局,形成全方位、立體化、動(dòng)靜結(jié)合、主次相宜的覆蓋模式。同時(shí),智慧

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