管理學(xué)市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文 服裝銷售之十要十不要

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1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào)：XXXXXXXXX姓名：XXX專業(yè)：管理學(xué)市場(chǎng)營銷論文題目：服裝銷售之十要十不要指導(dǎo)老師：XXX二〇一一年十二月十日　在服裝銷售過程中，重點(diǎn)銷售的技巧就在于要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。服裝銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣?！　　　≡谶M(jìn)行服裝銷售時(shí)可運(yùn)用下列10種方法來促成銷售的成功：　　1.推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，

2、營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感?！　?.適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝?！　?.配合手勢(shì)向顧客推薦?！　?.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。　　5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。　　6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，

3、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)?！　?.從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功?！　?.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開?！　?.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，如果營業(yè)員只會(huì)說：“這件衣服好”、“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言，是不會(huì)引起顧客的興趣和得到顧客的信任的。要做到依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同

4、的顧客要介紹不同的內(nèi)容，因人而宜。　　10.營業(yè)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)?！　≡跇O短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是服裝銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是服裝銷售技巧也不宜急于求成,以下這些服裝銷售方式就要切忌出現(xiàn)：　　1.忌坐門等客　　經(jīng)商不跑不活，商品市場(chǎng)瞬息萬變，商品交流講究時(shí)效性，坐門難見客。只有跑動(dòng)，才能得知市場(chǎng)信息，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，方能盈利。　　2.忌沒膽量　　俗話說，只要有七分把握便可行動(dòng)，余下的三分把握要靠自己爭(zhēng)取。遇事下不了決心，錯(cuò)過時(shí)機(jī)不得利，

5、要知道經(jīng)商中十拿九穩(wěn)賺錢的事是不多的?！　?.忌商品越貴越不賣　　商品不可能只漲價(jià)不跌價(jià)，貴到一定程度，只要賺錢便賣，無論賺多賺少都要滿足，若坐等高價(jià)，十有八九要吃虧?！　?.忌把錢存起來　　賺了后不愿再投入，把活錢變成死錢。只有得寸進(jìn)尺，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，發(fā)展壯大自己事業(yè)才能更上一層樓。　　5.忌好高騖遠(yuǎn)　　看不起小本小利，想一口吃成胖子，這樣永遠(yuǎn)也發(fā)不了大財(cái)。只有從小到大，慢慢積少成多，一步一步地走，最后才能爬上財(cái)富的頂峰?！　?.忌酒香不怕巷子深　　許多商家只注重生產(chǎn)而不注意推銷，認(rèn)為東西好

6、了自然有人慕名而來，這是被動(dòng)的銷售手段。只有主動(dòng)拉客，擴(kuò)大影響，才可多銷而盈大利?！　?.忌人家咋干咱咋干　　缺乏創(chuàng)造精神，總跟在別人身后，被人牽著鼻子走，別人把利收完了，你再干就獲利甚少或一無所得。只有搶先一步占領(lǐng)市場(chǎng)，才能獲勝。　　8.忌熱信息熱處理　　得了熱門信息，便急急忙忙盲目行動(dòng)，不做好充分準(zhǔn)備，打無準(zhǔn)備之仗敗多勝少。只有認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，待胸有成竹，方能上馬。　　9.忌喜熱厭冷　　總以為什么東西干的人越多越有利，要知道“蘿卜多地皮緊”。只有看準(zhǔn)“不起眼”之處，爆冷門，才可能擁有市場(chǎng)?！?/p>

7、　10.忌厚利銷售　　銷售商品只顧銷量多，利厚價(jià)高令人望而卻步，結(jié)果厚利銷少。只有把利看得輕些，價(jià)格合理才會(huì)有顧客，薄利多銷方能賺大錢。