資源描述:
《秩序維護班長崗位職責》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、秩序維護班長職責1、執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)規(guī)章制度,執(zhí)行物業(yè)服務中心領(lǐng)導和秩序維護隊長的工作指令,協(xié)助秩序維護隊長抓好秩序維護隊伍的日常管理工作;2、主持召開班務會議,準確及時傳達上級的工作指示,提出貫徹落實建議和要求,帶領(lǐng)本班隊員作好轄區(qū)的安全防范工作;3、負責本班日常班務的管理,處理秩序維護員執(zhí)勤過程中出現(xiàn)的一般性問題,正確處理突發(fā)安全事件,遇重大事件及時向秩序維護隊長和物業(yè)服務中心領(lǐng)導匯報;4、熟悉各崗位工作職責、任務和流程,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全服務工作的規(guī)律及特點。對值班人員的儀態(tài)儀表、禮節(jié)禮儀和各種工作記錄進行檢查,發(fā)現(xiàn)
2、問題及時糾正;5、負責本班隊員的請銷假、考勤、考核及勤務管理和督察,及時糾正并記錄隊員不稱職和違規(guī)行為,并提出處理意見上報隊長審核;6、負責本班人員培訓的組織與實施,整理相關(guān)記錄;7、協(xié)調(diào)本班人員與其它部門的關(guān)系;8、對因管理不力造成的后果承擔連帶責任;9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。秩序維護班長日檢工作流程1、提前通知隊員作好上班前準備;2、安排打掃衛(wèi)生,整理房間內(nèi)務;3、整理著裝,集合整隊;4、提出工作要求;5、帶隊前往各崗,交接班。6、每小時巡查各崗位一次,同時負責臨時頂班;maintenancemeasures,thereisabi
3、gsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus7、對各崗位的值班、值勤情況進行認真檢查;8、對值勤過程中本班發(fā)生的事件、問題及時處理并做好記錄;9、對管理處新制定的規(guī)定和要求,以及下一班應當注意的事項,要
4、認真做好書面交接。巡邏崗崗位職責1、實行24小時監(jiān)視和巡察,監(jiān)視管理區(qū)域內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護區(qū)內(nèi)的秩序,防止事故發(fā)生;2、檢查管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、物品的位置及完好情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備、物品有移動、損壞或丟失等情況應做好記錄,并立即查明報告;3、檢查住戶門窗有無異常、陽臺物品放置是否存在安全隱患等工作,做好記錄與跟蹤處理;4、檢查管理區(qū)域內(nèi)裝修人員或外來施工人員情況,發(fā)現(xiàn)亂走亂竄的進行詢問與制止;5、及時發(fā)現(xiàn)并制止管理區(qū)域內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等各類違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定或章程的行為;6、勸止無關(guān)人員進入小區(qū),對管轄區(qū)
5、內(nèi)的可疑人員、物品采取恰當方式進行詢問、檢查,注意保護自身安全;7、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應立即向上級領(lǐng)導報告,并設(shè)法擒獲扭送公安機關(guān);8、發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要予以及時制止,上報處理;9、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲救并迅速報警和向上級領(lǐng)導報告;10、發(fā)現(xiàn)可疑危險物品,要立即作安全處理,并報告有關(guān)部門;11、協(xié)助解決住戶遇到的困難,如提重物等;maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterm
6、inalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus12、勸止兒童、老人靠近水池、圍墻等危險地方,以防止發(fā)生意外;13、按規(guī)定的頻率對小區(qū)進行巡邏,真實填寫《秩序維護巡邏簽到表》或使用電子巡更器巡更;認真填寫巡邏記錄;14、協(xié)助其它崗位處理疑難問題,完成領(lǐng)導交辦的其它工作。巡樓1、秩序維護員巡樓時乘電梯到天臺,從上至下逐層認真仔細地巡視
7、一遍,發(fā)現(xiàn)不安全因素或問題及時處理,并報告班長,做好值班記錄。2、巡查電梯機房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素須及時上報物業(yè)服務中心,力爭盡快處理,并做好記錄。3、每巡查五層樓在巡邏簽到卡上簽到一次,簽到間隔時間不少于五分鐘。4、巡查每層樓時,眼睛要多看有無異常情況,耳朵多聽有無異常響動,鼻子多聞有無異常氣味等等,當發(fā)現(xiàn)有業(yè)主、住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,業(yè)主、住戶房門大開,呼叫無人應答,業(yè)主、住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時,應立即按《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》采取相應措施及有關(guān)規(guī)
8、定處理。5、巡查時應注意巡視空置房的安全狀況。6、及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要填寫《巡邏記錄表》上,情況嚴重的要立即報告班長及