電信行業(yè)套餐受理概要設(shè)計(jì)

電信行業(yè)套餐受理概要設(shè)計(jì)

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1、文號(hào):登記編號(hào):頁(yè)數(shù):登記日期:受理概要設(shè)計(jì)狀態(tài):[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識(shí):當(dāng)前版本:1.0作者:****日期:HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazine

2、forthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed-2-修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容修改位置HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternal

3、trademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed-2-目錄商品受理概要設(shè)計(jì)11概述1.1項(xiàng)目背景41.2系統(tǒng)現(xiàn)狀41.3編寫(xiě)目的41.4讀者對(duì)象41.5文檔說(shuō)明41.6術(shù)語(yǔ)說(shuō)明41.7參考文檔42需求描述2.1商品套餐快速受理52.1.1需求描述53需求分析3.1受理流程簡(jiǎn)化54概要設(shè)計(jì)4.1總體思路64.2集中商品信息填寫(xiě)頁(yè)面64.3商品信息默認(rèn)值配置64.4流程圖64.4.1新裝流程圖74.4.2變更業(yè)務(wù)流程圖105數(shù)據(jù)模型5.1模型結(jié)構(gòu)105.2模型結(jié)構(gòu)清單106功能描述6.1功能清單116

4、.2關(guān)鍵用例清單117部署說(shuō)明8結(jié)束語(yǔ)8.1潛在需求128.2系統(tǒng)演進(jìn)129附錄-11-概述1.1項(xiàng)目背景本設(shè)計(jì)是主要針對(duì)簡(jiǎn)化商品受理流程。項(xiàng)目名稱(chēng):系統(tǒng)名稱(chēng):模塊名稱(chēng):1.2系統(tǒng)現(xiàn)狀1.3編寫(xiě)目的本文描述簡(jiǎn)化商品受理流程的相關(guān)解決方案和概要設(shè)計(jì),并以其需求為基礎(chǔ)進(jìn)行的設(shè)計(jì)。1.4讀者對(duì)象系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)估小組實(shí)施數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人員1.5文檔說(shuō)明本文檔是簡(jiǎn)化商品受理流程的設(shè)計(jì)。1.6術(shù)語(yǔ)說(shuō)明1.7參考文檔-11-需求描述1.1套餐快速受理1.1.1需求描述1)能夠查詢(xún)定位到舊客戶(hù),并能夠獲取用戶(hù)相信信息;2)能夠支持新增客戶(hù)、帳戶(hù);3)支持商品的新增、變更4)能夠支持新購(gòu)或其他多主產(chǎn)品商品,并且能夠

5、減少頁(yè)面流程、彈出窗口個(gè)數(shù)及營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)信息數(shù)量;5)能夠支持或其他多主產(chǎn)品商品的變更業(yè)務(wù);6)支持多主產(chǎn)品商品拆包;7)支持協(xié)議受理;2需求分析2.1定位老客戶(hù)可以通過(guò)業(yè)務(wù)號(hào)碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、客戶(hù)ID、客戶(hù)集團(tuán)編碼等查詢(xún)出已經(jīng)存在的老客戶(hù)信息,供辦理業(yè)務(wù)使用。2.2新增客戶(hù)帳戶(hù)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),若客戶(hù)資料2.3受理流程簡(jiǎn)化對(duì)于受理流程來(lái)說(shuō),需要進(jìn)行簡(jiǎn)化的主要地方為商品信息受理流程。對(duì)于多主產(chǎn)品商品頁(yè)面過(guò)多問(wèn)題,需要減少頁(yè)面?zhèn)€數(shù),集中商品相關(guān)信息。對(duì)于需要人工填寫(xiě)信息過(guò)多的問(wèn)題,需要對(duì)商品屬性、定價(jià)計(jì)劃、附屬產(chǎn)品能都使用默認(rèn)值的地方,盡量使用默認(rèn)值,以減少營(yíng)業(yè)員工作量-11-1概要設(shè)計(jì)

6、1.1總體思路針對(duì)商品頁(yè)面過(guò)多問(wèn)題,需要集中商品信息填寫(xiě)頁(yè)面,在商品信息展示時(shí),將商品與主產(chǎn)品必須填寫(xiě)的信息統(tǒng)一到一個(gè)頁(yè)面上,如果客戶(hù)要對(duì)商品或主產(chǎn)品屬性、附屬產(chǎn)品等做個(gè)性化定制,可以點(diǎn)擊頁(yè)面上的更多,然后以下拉窗口的方式來(lái)顯示其相關(guān)的全部信息,在用戶(hù)定制完之后,該詳細(xì)信息頁(yè)面可以收起。針對(duì)需要營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)的信息過(guò)多問(wèn)題,對(duì)于非必須由營(yíng)業(yè)員錄入的信息,需要通過(guò)配置屬性默認(rèn)值、配置默認(rèn)選擇的附屬產(chǎn)品、配置默認(rèn)的定價(jià)計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。1.2集中商品信息填寫(xiě)頁(yè)面對(duì)于集中商品信息填寫(xiě)頁(yè)面問(wèn)題,只需將商品的簡(jiǎn)要信息展示出來(lái),而主產(chǎn)品信息,則只展示該主產(chǎn)品實(shí)例必須與其他主產(chǎn)品實(shí)例不同的信息(如選址、選號(hào)、密

7、碼等),而其他的信息可以采取隱藏、賦默認(rèn)值的方式。如果客戶(hù)需要修改其信息,則可以通過(guò)提供下拉頁(yè)面的方式來(lái)展示,減少營(yíng)業(yè)員在頁(yè)面間跳轉(zhuǎn)的次數(shù)。對(duì)于附屬產(chǎn)品,在主頁(yè)面只需展示客戶(hù)默認(rèn)已選附屬產(chǎn)品,如果客戶(hù)想增加其他附屬產(chǎn)品,可通過(guò)其他事件觸發(fā),將全部附屬產(chǎn)品展示出來(lái),供客戶(hù)選擇。1.3商品信息默認(rèn)值配置對(duì)于商品來(lái)說(shuō),針對(duì)其某一屬性,雖然枚舉值可能有很多,但大部分情況下,購(gòu)買(mǎi)該商品的用戶(hù)的該屬性值可能都一樣,這就使得可以將這些大部分用戶(hù)都

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