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《企業(yè)員工的心態(tài)培訓(xùn)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、企業(yè)員工的心態(tài)培訓(xùn) 對員工的培訓(xùn)有人把它分為三大類即是知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),但我們很多人往往對心態(tài)培訓(xùn)的認(rèn)識不足,認(rèn)為心態(tài)是生來固有的,怎么可能去培訓(xùn)好,只要員工不斷增強知識、提升技能就可以了。但試想一下,如果我們沒有好的職業(yè)素養(yǎng),沒有一個良好的心理狀態(tài),那再好的工作技能和業(yè)務(wù)水平又如何呢?何況良好的心態(tài)是要靠后天的培養(yǎng)、修為、調(diào)整出來的。心態(tài)培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長不僅需要而且很重要。 一、心態(tài)的分析 心態(tài)對一個人的行為會產(chǎn)生極大的影響。美國成功學(xué)大師拿破侖﹒希爾總結(jié)出“人與人之間只有很小的差異,但是這很小的差異卻造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)是積
2、極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗”。有這樣一個大家都很熟悉的故事:在一個建筑工地上,三個工人在一起砌墻造房,一位心理學(xué)家路過工地便分別問他們在做什么,第一個沒好氣的回答“砌墻,這還看不明白嗎?”。第二個抬頭說“我在蓋房子”。只有第三人笑著回答“我在建造一座城市”。這樣過去了很多年,第一個人仍然還只是一名建筑工人;第二個成了建筑隊的隊長;第三個人卻成了建筑公司的總經(jīng)理。這人與人之間的很小差異,卻因心態(tài)的不同而收獲不同?！ ∫蛐膽B(tài)的差異會使人有不同的變化,心態(tài)的形成除內(nèi)因外主要會受到諸多外因的影響,它主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、需求的影響。個人對凡能滿足自己需要的對象或能幫
3、助自己達(dá)到目標(biāo)的對象,會產(chǎn)生喜好的心態(tài);反之則會產(chǎn)生一種厭惡的情緒。因此需求的滿足與否會影響個人對人、對事的態(tài)度。當(dāng)員工辛勤工作的付出滿足自己的需求得到領(lǐng)導(dǎo)肯定或是獲得加薪升職的機會時,就會表現(xiàn)出更為積極的工作態(tài)度,就會為自己設(shè)定更高的奮斗目標(biāo)而繼續(xù)努力?！ ?、知識的影響。荀子曾說“木受繩則直,金就礪則利”, 這說明客觀事物經(jīng)過改造,可以改變原來的狀況。根據(jù)同樣的道理推論,只要經(jīng)過廣泛地學(xué)習(xí)是可以改造人的品性,鍛煉人的才干的。荀子認(rèn)為人的知識、道德、才能都不是先天生成的,而是后天不斷學(xué)習(xí)改造獲得的。這說明了個人對某些對象的態(tài)度,與對該對象的認(rèn)知程度有關(guān)。如對安全生產(chǎn)的態(tài)度,就與
4、對安全生產(chǎn)的認(rèn)知程度有關(guān)?！ ?、團(tuán)隊的影響。個人心態(tài)的形成 會受到團(tuán)隊的影響。團(tuán)隊所規(guī)定的一些行為規(guī)范和準(zhǔn)則,都會影響到個人的言行和品行。人們常說一個日本人是條蟲,三個日本人是條龍,“三蟲成龍”體現(xiàn)了它的凝聚力和戰(zhàn)斗力。日本的這種團(tuán)隊精神是首屈一指的,他們所推崇的精神意識是為了團(tuán)體的利益而萬死不辭。日本企業(yè)秉承了這一傳統(tǒng)的民族文化,在他們的企業(yè)文化中主要強調(diào)的就是“和”,和諧、合作、團(tuán)結(jié)、忍讓,這種文化影響著他們中的每個人,忠誠于自己的企業(yè)和團(tuán)隊,并為之盡心盡力。這也是日本雖小卻又不小的一個主要的原因之一?！ ?、其他因素的影響。心態(tài)會受社會及家庭環(huán)境的影響,多半也與個人性格的
5、處世經(jīng)驗和人生閱歷的積累有著很大的關(guān)系, 成功或失敗的經(jīng)歷也會對一個人的心態(tài)產(chǎn)生影響?！ ∵_(dá).芬奇前半生命運坎坷,懷才不遇,默默無聞,×多歲的他去到米蘭,求助一位公爵,希望能得到一些發(fā)展的機會。直到幾年后公爵才推薦他去圣瑪麗亞修道院畫餐廳的裝飾畫,主題是《最后的晚餐》,這在當(dāng)時是很常規(guī)的宗教繪畫主題,是普通的畫工就可以完成的工作。但達(dá).芬奇卻非常感激自己獲得了這樣的機會,懷著一顆感恩、敬業(yè)、執(zhí)著的心牢牢把握住了這次施展才能的機會,用真摯的心靈去實現(xiàn)了工作的目標(biāo),贏得了世界的驚嘆。 在《高效能人士的七個習(xí)慣》一書中總結(jié)出高效能人士成功的七個習(xí)慣——積極主動、以終為始、要事第一、雙
6、贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新,這是知識、技能和心態(tài)三者的綜合體,也是積極心態(tài)的一種行為表現(xiàn),是個人品德和魅力的體現(xiàn)。如果每一位員工都成為這樣的高效能人士,企業(yè)就會真正成為高效的企業(yè)?！ ∫陨蠈π膽B(tài)的形成和分析,我們可以得出杰出的人之所以杰出,不是因為能力有多強,而是因為心態(tài)的積極、健康。積極心態(tài)的人始終用積極的思考、樂觀的精神和豐富的經(jīng)驗支配和控制自己的人生;消極心態(tài)的人則是終日怨天尤人、頹廢不起、懈怠工作。我們可以通過對員工心態(tài)培訓(xùn),去培養(yǎng)員 工積極的心態(tài),養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的精神和積極樂觀的人生態(tài)度?！ 《?、心態(tài)培訓(xùn)的作用和意義 (一)、作用 心態(tài)培訓(xùn)會影響一個人對外界
7、的感知和判斷,同時也會影響一個人學(xué)習(xí)的速度和效率,影響一個人敬業(yè)的程度和對企業(yè)的貢獻(xiàn),以及自身的人生信念等?！ ?、心態(tài)能將行為、理念變成一種習(xí)慣。一個人如果受到外界的影響產(chǎn)生的某種態(tài)度,隨著時間的推移這種態(tài)度就會成為個人適應(yīng)上的一種習(xí)慣反應(yīng)。如在現(xiàn)代企業(yè)管理中都在強調(diào)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)會將所希望的企業(yè)環(huán)境、價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、道德規(guī)范等等信息通過各種形式傳遞給員工,使員工產(chǎn)生一種認(rèn)同態(tài)度,并把這種認(rèn)同感反應(yīng)到工作中去,并向著企業(yè)所需的方向發(fā)展。南網(wǎng)文化提出的“想盡
