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《工商管理企業(yè)文化畢業(yè)論文 淺析知識(shí)管理下的企業(yè)文化創(chuàng)新》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào):XXXXXXXXX姓名:XXX專業(yè):工商管理企業(yè)文化論文題目:淺析知識(shí)管理下的企業(yè)文化創(chuàng)新指導(dǎo)老師:XXX二〇一一年十二月十日 [摘要]本文首先簡(jiǎn)要論述知識(shí)管理與企業(yè)文化基本內(nèi)涵。接著分析影響知識(shí)管理實(shí)施的企業(yè)文化因素,最后闡明企業(yè)順利實(shí)施知識(shí)管理必須進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化創(chuàng)新?! 關(guān)鍵詞]知識(shí)管理企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化要素 知識(shí)管理“是組織有意識(shí)的戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將其通過(guò)不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的?!保绹?guó)生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)定義)。而企業(yè)文化是
2、企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。良好的企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)交流和分享及知識(shí)創(chuàng)造起到關(guān)鍵性作用。Alavi(1999)針對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示組織中各種共享知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)管理的成功大部分跟組織文化相關(guān),在知識(shí)管理的成效上,組織文化扮演著極重要的角色。因此,企業(yè)應(yīng)努力培育促進(jìn)知識(shí)管理的企業(yè)文化,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新?! ∫?、影響知識(shí)管理的企業(yè)文化因素?! ∑髽I(yè)文化的構(gòu)成要素因?yàn)檠芯空叩奈幕^點(diǎn)差異而表現(xiàn)出一定的差異。美國(guó)哈佛大學(xué)的教授泰倫斯·狄爾和麥肯錫咨詢公司顧問(wèn)阿倫·肯尼迪認(rèn)為企業(yè)文化主要由企業(yè)環(huán)
3、境、價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗和儀式以及文化網(wǎng)絡(luò)五個(gè)基本要素構(gòu)成。這是基于企業(yè)文化生成意義上劃分的,另外還有基于企業(yè)制度、企業(yè)哲學(xué)及組織行為學(xué)意義上區(qū)分企業(yè)文化要素的。本文主要基于以下企業(yè)文化要素對(duì)知識(shí)管理的影響進(jìn)行分析?! ?.企業(yè)環(huán)境因素 企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化最重要的因素,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所處的社會(huì)和業(yè)務(wù)環(huán)境,包括市場(chǎng)、政府、技術(shù)環(huán)境等的狀況。這些因素都是影響知識(shí)管理實(shí)施的直接原因。以世界各國(guó)政治界及其首腦的態(tài)度為例,1998年江澤民在北大百年慶典演講中指出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)已初見(jiàn)端倪”。之后,知識(shí)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)開(kāi)始發(fā)育并迅速成長(zhǎng)。還有像美國(guó)、歐盟各國(guó)和日本等各國(guó)政府,也紛紛提出
4、“科技興國(guó)”“知識(shí)致富”的倡導(dǎo),并相應(yīng)地制定出迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的戰(zhàn)略措施,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是知識(shí)資源的管理。另外,企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)能否支持企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,因?yàn)橹R(shí)管理是以“互聯(lián)網(wǎng)”為核心的“數(shù)字技術(shù)”所引發(fā)的以“知識(shí)”為競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的管理模式,可見(jiàn)其受技術(shù)影響之大?! ?.價(jià)值觀念因素 價(jià)值觀在企業(yè)文化中處于核心地位,是企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵。在企業(yè)中精心培育以知識(shí)為核心的價(jià)值觀,可以統(tǒng)一員工思想,引導(dǎo)員工的價(jià)值取向,決定著員工對(duì)待知識(shí)的態(tài)度。實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè),堅(jiān)持知識(shí)為核心的價(jià)值觀實(shí)際也是堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀,因?yàn)橹R(shí)主要存在人的大腦
5、中。這種跟傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代不同的價(jià)值觀會(huì)促使企業(yè)形成一種崇尚知識(shí),尊重人才的企業(yè)文化氛圍。且把這種指導(dǎo)精神和具體的知識(shí)管理思想及方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和員工行為,使員工在工作中表現(xiàn)出異乎尋常的積極性并愿意為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,最終從主觀上促進(jìn)知識(shí)管理的順利實(shí)施?! ?.員工和企業(yè)家文化因素 員工是企業(yè)文化的積極參與者和建設(shè)者。企業(yè)文化成功的關(guān)鍵就在于員工是否認(rèn)同,是否接受,是否執(zhí)行企業(yè)文化制度。而優(yōu)秀的企業(yè)需要卓越的企業(yè)家,可以說(shuō)企業(yè)家文化是企業(yè)文化得以發(fā)揚(yáng)的主要因素,因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家的鼎力支持。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工的整體素質(zhì)如何,他們?cè)鯓永斫庹J(rèn)同知識(shí)的價(jià)值
6、和知識(shí)在企業(yè)優(yōu)勢(shì)方面的重要作用,以及企業(yè)制定的知識(shí)管理的目標(biāo)是否科學(xué)合理,還有員工對(duì)知識(shí)管理態(tài)度如何都直接影響知識(shí)管理能否順利實(shí)施。 4.激勵(lì)文化因素 激勵(lì)文化是優(yōu)秀企業(yè)文化的主要表現(xiàn)形式,科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)強(qiáng)化企業(yè)員工的工作動(dòng)機(jī)、激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性起到推動(dòng)作用。在知識(shí)管理中,知識(shí)型員工在重視物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)更加注重聲譽(yù)等精神方面的東西。企業(yè)應(yīng)針對(duì)這些新特點(diǎn)新需求,嘗試增加更具效力的新的激勵(lì)內(nèi)容。企業(yè)往往通過(guò)樹(shù)立典型,進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì);通過(guò)感情激勵(lì),進(jìn)行感情投資,巧妙地把企業(yè)文化灌輸與感情交融結(jié)合起來(lái);通過(guò)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),不斷激發(fā)個(gè)人潛能,
7、鼓勵(lì)員工加強(qiáng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的交流與共享,不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新?! ?.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)因素 文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)文化信息傳遞的主要渠道和路徑,是企業(yè)價(jià)值觀和英雄軼事的“載體”,是傳播企業(yè)文化的通道。其溝通方式既包括公司正式的信息傳播渠道,也包括公司內(nèi)部以故事、小道消息、機(jī)密等形式來(lái)傳播消息的非正式渠道。企業(yè)管理者往往通過(guò)正式性和非正式性的文化網(wǎng)絡(luò)渠道,傳播有利于知識(shí)管理開(kāi)展的相關(guān)信息,對(duì)企業(yè)的發(fā)展使命、戰(zhàn)略、價(jià)值觀、企業(yè)精神等文化進(jìn)行宣傳和教育,達(dá)到潛移默化的作用?! 《?、企業(yè)順利實(shí)施知識(shí)管理必須進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化創(chuàng)新 由于知識(shí)管理受企業(yè)文化