工商管理企業(yè)文化畢業(yè)論文 淺論企業(yè)文化及其塑造

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1、湖南師范大學本科畢業(yè)論文考籍號：XXXXXXXXX姓名：XXX專業(yè)：工商管理企業(yè)文化論文題目：淺論企業(yè)文化及其塑造指導老師：XXX二〇一一年十二月十日　　論文關鍵詞:企業(yè)管理企業(yè)文化　　論文摘要:企業(yè)管理最重要、最基本的工作是塑造本企業(yè)強有力的企業(yè)文化。為此,我們必須把握企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用,努力塑造適合企業(yè)自身的企業(yè)文化?！　　按蠓步艹龆晒Φ墓敬蠖加袕娪辛Φ钠髽I(yè)文化”,企業(yè)管理的落后,不在于管理手段、方法和技術的落后,而在于企業(yè)文化的落后。因此,企業(yè)管理最重要、最基本的工作,就是塑造企業(yè)的強有力的企業(yè)文化。但遺憾的是,時至今日,仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化的重要性未能充分認識。下

2、面,筆者擬對企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用及如何塑造企業(yè)文化作一淺述,以期對企業(yè)的發(fā)展有所裨益?！　∫弧⑵髽I(yè)文化的內(nèi)涵　　企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特色的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、生活方式、人文環(huán)境,以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。其內(nèi)容主要反應在以下三個層次:第一層次是管理的顯性層次,也稱顯性文化。是指在企業(yè)產(chǎn)品和服務、企業(yè)技術和設備、企業(yè)外貌和標志等一切有形物質因素中體現(xiàn)的精神因素。第二個層次是管理的半顯性層次,也可稱為半顯性文化。是指在企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)章、企業(yè)形象、企業(yè)典禮儀式、企業(yè)組織領導方式及其它一些行為方式中所體現(xiàn)的精神因

3、素。第三個層次是管理的隱性層次,也可稱隱性文化。主要包括企業(yè)經(jīng)營管理哲學、共同的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)風俗習慣、企業(yè)道德規(guī)范、美學意識、管理思維方式等企業(yè)的純精神、純觀念因素?？梢?企業(yè)文化不僅是企業(yè)管理組織結構和體系,而且是造成這種結構和體系的觀念;不僅是管理的規(guī)章制度本身,而且是規(guī)章制度所顯示的管理思想。不僅是產(chǎn)品、產(chǎn)值、利潤,而且是對產(chǎn)品、產(chǎn)值和利潤的價值導向;不僅是產(chǎn)品的質量,而且是凝結在產(chǎn)品中的質量意識;不僅是人際關系本身,而且是人際關系的處理辦法和所體現(xiàn)的處世哲學;不僅是員工的工作環(huán)境,而且是工作環(huán)境中蘊含的美學意識和審美效益等?！　榱巳鏈蚀_地理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,

4、還應注重掌握企業(yè)文化所具有的特征:1.民族性。歷史傳統(tǒng)不同的民族在不同的社會環(huán)境中從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,必然會形成不同的心理素質、風俗習慣、思維方式和行為方式。這種心理素質、風俗習慣、思維方式和行為方式,又必然在企業(yè)管理中得到反映,從而形成各具民族特色的企業(yè)文化。2.個性化。沒有個性,就沒有企業(yè)文化。3.穩(wěn)定性。一定的企業(yè)文化一旦形成,就具有相對穩(wěn)定性和世代相傳的連續(xù)性。無論企業(yè)在人事上如何更替,產(chǎn)品如何變化,經(jīng)營方式如何改變,有一點卻是不變的,這就是經(jīng)營的哲學、經(jīng)營的理念,也就是所謂的“企業(yè)文化”。當然,企業(yè)文化的穩(wěn)定性也只具有相對的性質,是連續(xù)性中的穩(wěn)定性。但是,這種變化,是在保

5、持企業(yè)基本信念和價值觀相對穩(wěn)定基礎上的變化,而不是企業(yè)文化的根本改變。4.可塑性。企業(yè)文化不完全是自然產(chǎn)生的,它是在主體高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識所構成的文化體系,并在實踐中不斷充實和完善。這就是說企業(yè)文化具有可塑性。5.應變性。企業(yè)文化價值觀反映企業(yè)的特點及環(huán)境的要求,它雖然具有穩(wěn)定性的一面,但它本身又是應變性的產(chǎn)物。企業(yè)文化可以根據(jù)環(huán)境的要求而重塑價值觀,從而重塑適應新形勢的企業(yè)文化。企業(yè)生存于競爭的漩渦之中,對競爭的適應性直接決定企業(yè)生命力的強弱。企業(yè)對競爭的適應不僅通過對生產(chǎn)經(jīng)營的調(diào)控來實現(xiàn),而且通過企業(yè)文化的應變能力來實現(xiàn)。6.依附性。企業(yè)文化依附于具

6、體的企業(yè)。一個企業(yè)的行為規(guī)范,只是對這個企業(yè)內(nèi)的職工具有約束力;一個企業(yè)的價值觀念、基本信念、規(guī)章制度等等,也只有在這個企業(yè)的范圍內(nèi)才起作用。離開了具體的企業(yè)這個范圍,“企業(yè)文化”就變成空洞的抽象的東西,其作用也就無從發(fā)揮。　　二、企業(yè)文化的作用　　彼得斯等人在《尋求優(yōu)勢》一書中指出:“在西方,越來越多的管理工作者發(fā)現(xiàn),在經(jīng)營的最成功的公司里,居第一位的并不是嚴格的規(guī)章制度或利潤指標,更不是計算機或任何一種管理工具、方法、手段,甚至也不是科學技術,而是企業(yè)文化。……企業(yè)文化是企業(yè)生命的基礎、發(fā)展的動力、行為的準則、成功的核心?！本唧w地說,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用主要有以下幾點:

7、1.導向作用。企業(yè)文化規(guī)定了企業(yè)崇高的奮斗目標、共同的理想和使命,也就確定了企業(yè)行為的指向和整個企業(yè)的發(fā)展方向。從而使企業(yè)員工保持在思想和行動上的一致性,不致在紛繁復雜而又變動不定的環(huán)境中迷失方向。2.控制作用。企業(yè)文化所構成的文化氛圍,會使職工最終意識到,應順應企業(yè)文化導向的要求,與這種文化氛圍認同,并不斷把它內(nèi)化為主體文化是其在文化團體中扮演恰當角色,取得認可地位并獲得自由、自覺行為的前提。因此,一個強有力的企業(yè)文化一旦形成,就會形成一種無形的力量,從而對企業(yè)及其職工的行為起