工商管理企業(yè)文化畢業(yè)論文 淺談可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化

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1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號：XXXXXXXXX姓名：XXX專業(yè)：工商管理企業(yè)文化論文題目：淺談可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化指導(dǎo)老師：XXX二〇一一年十二月十日[摘要]企業(yè)可持續(xù)發(fā)展延長其生命周期，是眾多企業(yè)的一貫追求，企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化是企業(yè)不斷錘煉的精華，是企業(yè)優(yōu)秀的文化成果。　　[關(guān)鍵詞]可持續(xù)發(fā)展企業(yè)文化“特色”文化　　　　企業(yè)的生存發(fā)展取決于“道”和“術(shù)”兩個層面。企業(yè)在“術(shù)”的層面取得成功，能迅速完成創(chuàng)業(yè)期的快速成長。然而，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展最終取決于“道”的層面，這種成功本質(zhì)上是文化意義上的成功。企業(yè)文化作

2、為企業(yè)及其員工共同具有的行為準(zhǔn)則、思維方式、價值理念、工作作風(fēng)等，是決定企業(yè)生命力的重要因素，也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。企業(yè)文化經(jīng)過時間的磨練，經(jīng)過反復(fù)實踐，經(jīng)過幾代人的傳承，形成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化。那么怎樣建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化呢？我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：　　1.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“需求”為導(dǎo)向市場經(jīng)濟(jì)時代是一個買方市場占主導(dǎo)地位時代，企業(yè)往往有一個觀念的誤區(qū)，認(rèn)為消費(fèi)者不買自己的產(chǎn)品是因為消費(fèi)者沒有此方面的需求，其實這并不能說明消費(fèi)者沒有此方面的需求，是因為企業(yè)不能為消費(fèi)者提供消費(fèi)者需要的好的產(chǎn)品和服務(wù)，是因為供給不當(dāng)或者供給

3、無效。例如，當(dāng)洗衣機(jī)只用來洗衣服的時候，海爾產(chǎn)出能夠洗地瓜的“大地瓜洗衣機(jī)”，創(chuàng)造了需求，引領(lǐng)了消費(fèi)，可見“只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場”?！　?.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“競合雙贏”為理念市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)競爭意識引入，企業(yè)面臨的競爭包括現(xiàn)存行業(yè)之間競爭、與生產(chǎn)此種商品的新企業(yè)之間的競爭、一些替代產(chǎn)品企業(yè)之間的競爭。合理的競爭可以促使企業(yè)的發(fā)展，然而有些企業(yè)曲解競爭，認(rèn)為同行是冤家，處處是敵人，非要拼個你死我活。其實企業(yè)完全可以轉(zhuǎn)變觀念，改”競爭”為“競合雙贏”的觀念?！案偤稀本褪羌雀偁幱趾献?。競合的著眼點(diǎn)在客戶，競爭的著眼點(diǎn)在對手。競合可以優(yōu)

4、勢互補(bǔ)，資源共享，雙贏而發(fā)展。從競合的角度來看，企業(yè)要改同行業(yè)之間的橫向競爭為縱向競爭，這時企業(yè)的對手就是自己，企業(yè)只有不斷的自我超越，才能不斷地增強(qiáng)自己實力、采用高新技術(shù)、降低成本、擴(kuò)大市場份額、降低風(fēng)險等共同發(fā)展?！　?.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)以“責(zé)任”為主導(dǎo)很多企業(yè)集體決策集體負(fù)責(zé)，則形成了企業(yè)內(nèi)部責(zé)任虛化的體制和風(fēng)氣。人們還是在不斷地追逐利益。人們輕視責(zé)任、互相扯皮，攬功推過，這種現(xiàn)象成為企業(yè)的一大癥結(jié)?！　∝?zé)任、權(quán)利、利益應(yīng)該對稱，企業(yè)的員工要負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，只有真正負(fù)起了責(zé)任，才能享受相應(yīng)的權(quán)利，得到相應(yīng)的利益，這要求企業(yè)制定合理

5、的制度，制度的關(guān)鍵是簡單明了、容易操作，體現(xiàn)效率與公平。所以，企業(yè)營造感恩文化氛圍，首先面對應(yīng)該是機(jī)制和制度，企業(yè)的機(jī)制和制度要公平公正公開，員工的“責(zé)、權(quán)、利”要有機(jī)統(tǒng)一和完美結(jié)合。　　4.可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)“以人為本”眾所周知，人是生產(chǎn)力中最活躍的生產(chǎn)要素，這決定了人在企業(yè)中的重要地位，可是不是因為這個而尊重重視員工，不是把人當(dāng)成達(dá)成組織目標(biāo)的工具，而是把人當(dāng)成目的來看待。在企業(yè)的基本價值上形成了共同的目標(biāo)和理想，企業(yè)相關(guān)人把企業(yè)看成是一個和諧共同體，這時，“與企業(yè)共興榮”成為企業(yè)相關(guān)人發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“企業(yè)是我家”也會變成大家的實際

6、行動。例如“零售之王”沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化崇尚“尊重個人”；沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客，為顧客提供一流的服務(wù)，而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個員工。在沃爾瑪，不把員工當(dāng)作“雇員”來看待，而是視為“合伙人”和“同事”，公司規(guī)定對下屬一律稱“同事”而不稱“雇員”。沃爾瑪?shù)墓芾碚弑仨氁哉嬲\的尊敬和親切對待下屬，了解員工的為人及其家庭，還有他們的困難和需求，尊重和贊賞下屬，幫助他們成長和發(fā)展。包括沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在內(nèi)，沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和員工及顧客之間呈倒金字塔的關(guān)系，顧客放在首位，員工居中，領(lǐng)導(dǎo)則置于底層，員工為顧客服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)則為員工服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的工作就是服務(wù)于顧客。公

7、司內(nèi)部沒有上下級之分，下屬對上司也直呼其名，營造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。這讓員工意識到，自己和上司都是公司內(nèi)平等而且重要的一員，只是分工不同而已，從而全心全意地投入工作，為公司也為自己謀求更大利益。還有日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展”，世界知名企業(yè)殼牌的《殼牌商業(yè)原則》，明確規(guī)定可持續(xù)發(fā)展是殼牌核心理念等等，這些理念都成為了全體企業(yè)相關(guān)人共同一致的愿望和行為準(zhǔn)則?！　?.適應(yīng)時代的變化的才是可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化企業(yè)文化也有其時代特色，人們的思想、價值觀、世界觀都會隨時間發(fā)展而進(jìn)步。早在上世紀(jì)50年代，我國的

8、一些大型國有企業(yè)就有了自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當(dāng)時雖未冠之以企業(yè)文化的概念，但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的