工商管理企業(yè)文化畢業(yè)論文 淺談知識管理與企業(yè)文化建設(shè)

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1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號:XXXXXXXXX姓名:XXX專業(yè):工商管理企業(yè)文化論文題目:淺談知識管理與企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)老師:XXX二〇一一年十二月十日  論文關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì) 知識管理 企業(yè)文化  論文摘要:知識經(jīng)濟(jì)時代知識管理與企業(yè)文化建設(shè)成為重中之重。文章圍繞知識經(jīng)濟(jì)時代的知識管理與企業(yè)文化建設(shè)展開論述,指出管理者要重視兩者在企業(yè)管理實踐中的重要性,發(fā)揮優(yōu)勢,使業(yè)管理活動與時代發(fā)展步伐相適應(yīng)。研究內(nèi)容對現(xiàn)代企業(yè)管理具有一定的現(xiàn)實意義和參考價值?! ∫?、知識經(jīng)濟(jì)的特征  現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代。從某種意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的管理就是知識管理。首先,我們來認(rèn)識一下知識經(jīng)

2、濟(jì)的特征:第一,科學(xué)和技術(shù)研發(fā)日益成為知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代社會科技發(fā)展日新月異?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句響徹時代的口號鼓舞著一代又一代人為此努力。知識經(jīng)濟(jì)的勞動力結(jié)構(gòu)是從事知識生產(chǎn)和傳播的人占勞動力80%以上,主要以知識階層為主體。第二,信息和通訊技術(shù)在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中心地位。企業(yè)管理信息化是當(dāng)代社會的一種潮流,信息化和通訊技術(shù)的普及大大降低了組織的運行成本,提高了工作效率,其核心地位不容改變。第三,服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)當(dāng)中扮演主要的角色。改革開放以來,我國的服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。在知識經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)也是傳承文明,弘揚文化的主要途徑。服務(wù)業(yè)始終緊跟時代發(fā)展的步伐,同時也引領(lǐng)時代的

3、發(fā)展方向。第四,人力素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟(jì)的重要價值資源。人們想立足社會的根本就是是否擁有一定的技能,這是亙古不變的道理。在擁有技能的同時,社會又對人們提出一個新的要求——高素質(zhì)人才。擁有知識的人是知識經(jīng)濟(jì)的主體,他們承擔(dān)著知識生產(chǎn)和傳播的歷史重任,擁有較高的素質(zhì)是極為必要的。  知識經(jīng)濟(jì)時代管理的特征表現(xiàn)在兩個方面。首先,要求企業(yè)對市場的變化做出快速靈活的反應(yīng)。其次,要求按信息流重建企業(yè),即按知識生產(chǎn)規(guī)律重建企業(yè),區(qū)別于以往工業(yè)時代按物流重建企業(yè)?! 《?、知識管理與企業(yè)文化的內(nèi)涵  (一)知識管理的內(nèi)涵  上面提到,現(xiàn)代企業(yè)管理從某種意義上講就是知識管理。知識管理的概念是由德魯

4、克在1988年發(fā)表的《新型組織的出現(xiàn)》一文中提出。具體包含兩方面的含義,即對信息資源的管理和對人的管理,特別是對人腦中未編碼的隱性信息的管理。我們可以從以下幾方面認(rèn)識知識管理。第一,知識管理的核心是知識創(chuàng)新。知識是無邊無際的,需要不斷的更新與創(chuàng)新才能與企業(yè)的發(fā)展同步前進(jìn)甚至是超前發(fā)展。第二,知識管理的本質(zhì)是把知識作為最重要的資源并作為提高競爭力的關(guān)鍵。很明顯,知識管理強(qiáng)調(diào)的是知識的重要性,如何發(fā)揮好知識的作用使其工作的重中之重。第三,知識管理的對象是作為認(rèn)知過程的信息使用者——人。人是知識的生產(chǎn)者和傳播者,管理好人意味著知識管理已經(jīng)完成了一大半。對人的管理往往又是組織中最棘手的問

5、題。第四,知識管理的職能知識發(fā)現(xiàn)、知識需求和知識源匹配、知識運用。知識具有隱性,其本質(zhì)是直覺、想象力、創(chuàng)新或者技巧,無法清楚說明,不容易被文件化、記錄、傳播和說明,它存在于人類的心智并在實踐和不斷實驗中學(xué)習(xí)和積累。因此,發(fā)現(xiàn)知識,運用知識是知識管理的重要職能。第五,知識管理的特點是重視知識對創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、重視科學(xué)知識整合和合理流動、重視對知識有效的運用到組織的各個環(huán)節(jié)。第六,知識管理的對象是信息技術(shù)。信息技術(shù)的普及從某種意義上講也是知識積累和知識創(chuàng)新的結(jié)果。以上是對知識經(jīng)濟(jì)條件下指數(shù)管理的簡要分析,可以看出,知識管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。  組織的

6、知識管理模式如圖1所示:            (二)企業(yè)文化的內(nèi)涵  企業(yè)文化是管理理論發(fā)展的最新綜合,是企業(yè)在經(jīng)營過程中所創(chuàng)造具有自身特色的物質(zhì)財富和精神財富的總合。企業(yè)文化可以作為共同的思維和行為方式引導(dǎo)企業(yè)克服困難、化解矛盾、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢非常明顯,企業(yè)在市場激烈的競爭中,文化的含量、附加值越來越高。在市場競爭日益激烈的情況下,我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)揮自身文化的價值,并創(chuàng)造性地將它融人企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中。一些大型知名企業(yè)如海爾、蒙牛、IBM、華為都有一套健全的企業(yè)文化傳播和推廣機(jī)制,使得每個員工都能按照企業(yè)

7、文化的理念規(guī)范自己。這是因為文化所帶來的執(zhí)行力有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。卓越企業(yè)是要靠文化來管理的,企業(yè)文化是用文化來提高和升華企業(yè)的社會形象,使消費者感受到企業(yè)良好的形象之后,對其產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生信賴和依戀,從而表現(xiàn)出企業(yè)所形成的核心能力具有擴(kuò)展性。因此對那些花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)行為是值得肯定的。  三、知識管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系  (一)知識管理對企業(yè)文化的影響  企業(yè)文化和知識管理的關(guān)系是一個多種因素相互作用的復(fù)雜過程,它以不同程度的人為、社會、心理和歷史滲透方式在

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