實(shí)體店雙十一活動(dòng)策劃 實(shí)體店雙十一策劃書(shū)

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1、實(shí)體店雙十一活動(dòng)策劃實(shí)體店雙十一策劃書(shū)　　實(shí)體店雙十一活動(dòng)策劃并帶來(lái)的一個(gè)奇特的現(xiàn)象，就是優(yōu)衣庫(kù)沒(méi)有會(huì)員體系，也沒(méi)有“積分”一說(shuō)。在優(yōu)衣庫(kù)看來(lái)，它是全世界人類(lèi)的好朋友，無(wú)論你是第一次來(lái)，還是一百次來(lái)，它都會(huì)對(duì)你一視同仁。這是一種簡(jiǎn)單到出奇的思維邏輯?！　”热?，優(yōu)衣庫(kù)為何堅(jiān)持要用戶(hù)到店才能使用優(yōu)惠折扣，并為此專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)自家APP才能掃描的二維碼，這有效避免了優(yōu)惠券的浪費(fèi)情況。而優(yōu)衣庫(kù)在優(yōu)惠券、會(huì)員管理系統(tǒng)投入上節(jié)省出來(lái)的錢(qián)，就可以投入到線(xiàn)下店的改造上。同時(shí)，由于沒(méi)有復(fù)雜的會(huì)員體系，線(xiàn)上線(xiàn)下的互相導(dǎo)流和活動(dòng)配合更容易立竿見(jiàn)影。　　優(yōu)衣庫(kù)移動(dòng)推廣和運(yùn)營(yíng)的小伙伴上海信途介

2、紹說(shuō)，優(yōu)衣庫(kù)的APP更像是一種增加客戶(hù)到店消費(fèi)粘度的工具，提供真正有價(jià)值的折扣活動(dòng)在線(xiàn)下店直接使用。　　同時(shí)，仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)的電商官網(wǎng)以及APP，所有流量全部導(dǎo)向天貓旗艦店，這令人匪夷所思。畢竟，平臺(tái)的用戶(hù)是平臺(tái)的，將用戶(hù)沉淀到自己的官網(wǎng)，然后做好CRM管理，這幾乎是很多品牌商夢(mèng)寐以求的事情，優(yōu)衣庫(kù)恰恰不這樣做。　　優(yōu)衣庫(kù)在O2O上實(shí)踐得出的經(jīng)驗(yàn)：　　1、線(xiàn)上下單線(xiàn)下取貨轉(zhuǎn)化率并不高　　優(yōu)衣庫(kù)曾經(jīng)嘗試過(guò)三個(gè)月，允許用戶(hù)線(xiàn)上下單、線(xiàn)下門(mén)店取貨，但最后達(dá)成的實(shí)際轉(zhuǎn)化率很低。主要原因有兩個(gè)：一是中國(guó)配送費(fèi)用很低，與上門(mén)自提相比，消費(fèi)者更喜歡送到家里或公

3、司;二是門(mén)店與電商的it系統(tǒng)并沒(méi)有打通，消費(fèi)者到門(mén)店自提的貨，需要ec事業(yè)部快遞到門(mén)店，從運(yùn)營(yíng)上來(lái)說(shuō)反而增加成本。此外，優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店貨品成列有自己的規(guī)劃，沒(méi)有多余的地方放置電商包裹?！　?、門(mén)店能帶動(dòng)當(dāng)?shù)赜脩?hù)去線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)　　從優(yōu)衣庫(kù)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，門(mén)店開(kāi)得越多的地方，線(xiàn)上銷(xiāo)售會(huì)越多。因?yàn)橄M(fèi)者到了門(mén)店，可以親身體驗(yàn)優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，對(duì)品牌的認(rèn)可度會(huì)更高?！　?、線(xiàn)上為線(xiàn)下新增門(mén)店引流　　針對(duì)有媒體報(bào)道優(yōu)衣庫(kù)o2o策略是線(xiàn)上為線(xiàn)下引流，優(yōu)衣庫(kù)方面表示優(yōu)衣庫(kù)的確會(huì)從線(xiàn)上引流到線(xiàn)下。線(xiàn)下優(yōu)衣庫(kù)每年新開(kāi)80多家店鋪，需要線(xiàn)上的新增人流量。　　優(yōu)衣庫(kù)會(huì)通過(guò)多種方式吸引用

4、戶(hù)前往實(shí)體店購(gòu)物，比如app中提供周邊店面的位置指引，其線(xiàn)上app提供的優(yōu)惠券二維碼都是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的，只能在實(shí)體店內(nèi)才能掃描使用，從而實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)上的到店引流。　　4、不做線(xiàn)上專(zhuān)供款　　與其他傳統(tǒng)品牌做“電商特供”款不同的是，優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)上和線(xiàn)下的產(chǎn)品是同款同質(zhì)同價(jià)。因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)認(rèn)為，除非是一些特殊的商品線(xiàn)上和線(xiàn)下有差異，優(yōu)衣庫(kù)絕對(duì)不做電商專(zhuān)供款，這樣才能讓消費(fèi)放心線(xiàn)上的產(chǎn)品質(zhì)量與線(xiàn)下是一樣的。　　此外，優(yōu)衣庫(kù)對(duì)所有用戶(hù)也一視同仁，不做會(huì)員制，也沒(méi)有積分制?！　?、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用極低　　雖然許多品牌在線(xiàn)上大力度做營(yíng)銷(xiāo)，但優(yōu)衣庫(kù)在線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制得很?chē)?yán)格：每天直通車(chē)的花費(fèi)不能

5、超過(guò)1000元，加上鉆展每個(gè)月的花費(fèi)不能超過(guò)10萬(wàn)元。他認(rèn)為在線(xiàn)上品牌商的核心競(jìng)爭(zhēng)力還在商品上，優(yōu)衣庫(kù)的理念是沉下心來(lái)做實(shí)業(yè)?！　〕丝刂茽I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，優(yōu)衣庫(kù)還嚴(yán)格控制線(xiàn)上的毛利。雙11活動(dòng)，優(yōu)衣庫(kù)是成交量最快到1000萬(wàn)的服裝品牌。為什么后勁不足呢?是因?yàn)閭湄洸蛔?。為什么備貨不?是因?yàn)樗麄冃枰ＷC線(xiàn)上毛利。據(jù)迅銷(xiāo)集團(tuán)全球高級(jí)執(zhí)行副總裁、優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)CEO潘寧介紹，目前優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)與天貓合作開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店，而物流則使用第三方物流的方式發(fā)展電子商務(wù)，總體下來(lái)，線(xiàn)上成本可比實(shí)體店成本低5個(gè)百分點(diǎn)左右?！　∨c此同時(shí)，和其他品牌相比，優(yōu)衣庫(kù)在線(xiàn)下門(mén)店特別重視快速銷(xiāo)貨，當(dāng)季

6、產(chǎn)品打折速度比同類(lèi)產(chǎn)品快，打折的力度也稍大。優(yōu)衣庫(kù)平均庫(kù)存的周轉(zhuǎn)天數(shù)是天，比國(guó)內(nèi)服企快一半以上?！　?、線(xiàn)上銷(xiāo)售目標(biāo)是翻倍增長(zhǎng)　　潘寧介紹說(shuō)，目前優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)上銷(xiāo)售約占優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)整體銷(xiāo)售的6%左右，但未來(lái)這一比例將有望增至20%-30%?！　〕虽N(xiāo)售不斷增長(zhǎng)之外，優(yōu)衣庫(kù)還在積極探索與用戶(hù)之間的互動(dòng)。據(jù)了解優(yōu)衣庫(kù)的業(yè)內(nèi)人士透露，優(yōu)衣庫(kù)未來(lái)會(huì)讓用戶(hù)之間互動(dòng)起來(lái)?！坝脩?hù)之間可以