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《與時俱進(jìn)抓創(chuàng)新 銳意改革謀發(fā)展——寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司年度工作總結(jié)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、與時俱進(jìn)抓創(chuàng)新銳意改革謀發(fā)展——寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司年度工作總結(jié) 年初以來，我們緊緊圍繞“以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以財務(wù)管理為核心，以控制成本為手段”的經(jīng)營思路，在公司董事會和市廣播電視局黨組的精心指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，按照“兩個務(wù)必”的要求，結(jié)合實際，認(rèn)真部署、合理規(guī)劃、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、攻堅克難，各項工作都取得了突破性進(jìn)展，與時俱進(jìn)抓創(chuàng)新銳意改革謀發(fā)展——寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司年度。在市場相對飽和、遭受非典疫情影響的情況下，全年共完成經(jīng)營創(chuàng)收收入****萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，比去年同期增長了10％。一年來，為全面完成公司董事會下達(dá)的各項工作任務(wù)，我們重點抓了以下幾項工
2、作： 狠抓管理不放松抓好管理挖潛力 管理是企業(yè)永恒的主題，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力，企業(yè)根本情況的好壞，管理是最重要的因素?！ 罨瘍?nèi)部改革。年初，公司進(jìn)行了一系列內(nèi)部改革，提高了效率，規(guī)范了管理?！ ≡跈C(jī)構(gòu)設(shè)置上，把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開設(shè)置，撤消了稽查部，將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部，每個部門按需設(shè)職、按需定編，基本做到了機(jī)構(gòu)職能不交叉、不重疊，各部門相互監(jiān)督，互相制約?！ ≡谌耸轮贫壬?，部門主任實行競聘上崗，員工實行雙向選擇。部門主任競聘在全透明狀態(tài)下進(jìn)行，民主測評占40%，競聘演講評分占60%，擴(kuò)大了員工選擇主任的權(quán)利，減少了班子選擇主任的權(quán)限，真正做到了公開
3、、公正、公平。通過一年的實踐檢驗，新選出的部門主任***、**工作都抓得不錯，公司下達(dá)給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門經(jīng)理和員工雙吻合的，只有極個別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革，充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制，任人唯賢、任人為能的決心，真正做到了干部能上能下、員工能進(jìn)能出，為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件?！ ≡诜峙渲贫壬?，鑒于公司老同志較多的實際情況，公司實行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實行崗位工資，其它員工實行薪酬工資，薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系，實行基礎(chǔ)工資與績效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)
4、工資，績效工資與公司效益掛鉤，績效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對調(diào)動骨干的積極性起到一定的作用?！ 晟乒芾碇贫?。我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過征求干部職工的意見、召開中層干部座談會、深入調(diào)查研究等形式，集思廣益，重新制定出了適應(yīng)公司實際情況的各類管理制度，共50余項，其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序，部門例會，經(jīng)營班子例會制度，學(xué)習(xí)制度及考核制度，運(yùn)行效果顯著。同時，加強(qiáng)了制度的落實檢查。僅專項檢查便進(jìn)行了4次，辦公室堅持了每日早上考勤，對部門每周例會的檢查，在每月考核工作中做了大量艱苦細(xì)致的工作，為經(jīng)營班子考評各部室當(dāng)好了參謀?！ ≡诳己斯ぷ髦?，按照年初、月初布置的工
5、作，件件落實，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒完成，扣發(fā)全部績效工資，工作最優(yōu)秀部門發(fā)目標(biāo)管理流動紅旗，極大調(diào)動了各部室積極性，為公司各項工作的開展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎罰制度也執(zhí)行較好，公司對部門和個人有扣罰通報，對考核中獲流動紅旗的部門予以獎勵。部門對個人也同樣獎罰分明。 ——規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序，維修程序，領(lǐng)料程序，上門收費(fèi)程序，規(guī)范了工作程序，規(guī)范了服務(wù)行為。原來臨時工可以隨便領(lǐng)用材料，現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料?！ 档透黝愊摹９咀陨碡斄苡邢?，要做的大事也很多，如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場地搬遷等，所以事事要精打細(xì)算，爭取把有限財力運(yùn)營
6、獲得較大的效益。 公司將各部門的電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料消耗、維修費(fèi)用、領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)等項目包干使用，一般不許超支?！ ≡诰W(wǎng)絡(luò)安裝中，我們多次召開降耗座談會，將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò)，抓好工程的設(shè)計、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算，做得最全面、最完善?！ ≡诰W(wǎng)絡(luò)改造中，我們采用“全包”方法：工程隊的工具、車輛全部自備，材料按照設(shè)計領(lǐng)用，年度《與時俱進(jìn)抓創(chuàng)新銳意改革謀發(fā)展——寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司年度》。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費(fèi)用支出，而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率?！ ≡谄鞑牟少徶校覀儾捎米h標(biāo)方法，做到“貨比三家不吃虧”，有時比到五家六家，有時談判幾個月，總之省之又盛慎之又慎。
7、 ——定期通報情況。今年，公司堅持每月出一期簡報，對當(dāng)月工作進(jìn)行小結(jié)，公布考核結(jié)果及原因，各部門自找差距。對好人好事，當(dāng)月工作成績顯著者予以表揚(yáng)，對不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進(jìn)行批評，較好地起到了激勵先進(jìn)和鞭撻后進(jìn)的作用。同時及時向股東和公司員工反映公司運(yùn)營情況，這種做法得到股東的肯定?！ 『葑シ?wù)不放松抓好服務(wù)搶市場 在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)的坐堂待客的服務(wù)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們在服務(wù)形式上還過于單一，服務(wù)的
