如何激勵知識型員工

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1、江西理工大學(xué)2014屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）摘要當今已是知識經(jīng)濟時代，鑒于知識型員工在企業(yè)中的重要地位和巨大作用，本文通過分析知識型員工的特點以及當前企業(yè)對知識型員工激勵存在的問題，來探討如何對知識型組織員工進行恰當?shù)募顝亩蛊浒l(fā)揮出最大潛力，創(chuàng)造更大的價值。關(guān)鍵詞：員工激勵知識型員工激勵問題激勵對策江西理工大學(xué)2014屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）目錄第一章、研究激勵知識型員工的意義1第二章、企業(yè)知識型員工面臨的現(xiàn)狀3第三章、我國企業(yè)知識型員工激勵實務(wù)中存在的問題、成因及挑戰(zhàn)5第四章、我國企業(yè)知識型員工的特點及激勵面臨的挑戰(zhàn)8第五章、改進激勵知識型員工的策略11結(jié)束語13參考文獻

2、14江西理工大學(xué)2014屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及意義本文旨在通過深入剖析知識型員工激勵現(xiàn)狀問題，研究適合知識型員工的激勵策略，以期能夠為中國企業(yè)的發(fā)展、知識型員工激勵改進和提高我國企業(yè)市場競爭力提供有價值的參考方案。意義如下：(1)促進企業(yè)資本價值增值企業(yè)資本增值主要包括物質(zhì)資本增值和人力資本增值，而知識型員工在企業(yè)資本增值中擔當著重要角色。對于物質(zhì)資本增值，知識型員工可以在生產(chǎn)過程中利用自身知識和技術(shù)來提高物質(zhì)資本的運作效率和價值，從而達到提高生產(chǎn)效率和企業(yè)利潤增值目的；對于人力資本增值，知識型員工作為知識的載體，可以通過自身知識存量的增加來達到自身價值增

3、值目的。因此，企業(yè)通過有效地激勵，可以激發(fā)知識型員工對其人力資本和企業(yè)物質(zhì)資本的投資，從而提升企業(yè)競爭能力和勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)企業(yè)資本的價值增值。(2)激發(fā)知識型員工工作潛能企業(yè)實踐證明，企業(yè)環(huán)境中如果缺乏有效地激勵，知識型員工的潛能只發(fā)揮20．30％，而組織環(huán)境中如果存在良好的激勵措施和手段，同樣的員工其潛力可發(fā)揮80．90％。顯然，這50．60％的差距是激勵造成的。因此，對知識型員工進行激勵，在一定程度上滿足員工的需求，可以有效激發(fā)知識型員工的工作潛能，提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性。(3)保持我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展目前，我國經(jīng)濟正處于一個由以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟為主的形態(tài)向以工業(yè)經(jīng)

4、濟和知識經(jīng)濟為主的形態(tài)過渡的時期，對知識型員工實施激勵可在一定程度上提高我國企業(yè)的人力資本的整體素質(zhì)，為我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供強大的人力資源后盾。二、國內(nèi)外在該方向研究現(xiàn)狀（一）國外研究現(xiàn)狀知識型員工也稱知識工作者，這一概念由美國管理大師彼得·德魯克在20世紀50年代中期最早提出，指的是“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。當時他特指的是某個經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。今天，這個概念已經(jīng)擴展為在工作過程和結(jié)果上主要以腦力勞動投入和產(chǎn)出為特征的工作人員。他們與傳統(tǒng)上聽從命令或按規(guī)定程序進行操作的員工不同，因為他們擁有最有價值的資產(chǎn)——知識。知識型員工兼具知識性、創(chuàng)造性、靈活性

5、等方面的特征。加拿大著名學(xué)者弗朗西斯·赫瑞比認為：“簡而言之，知識型員工就是那些創(chuàng)造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計給產(chǎn)品帶來附加價值。"在這個概念里，管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及銷售人員都屬于知識型員工的范疇。國際著名咨詢公司安盛咨詢公司提出，知識型員工主要包括以下三類人員：①專業(yè)人士：②具有深度專業(yè)技能的輔助性專業(yè)人員：③中高級經(jīng)理人員。知識管理專家瑪漢·坦姆仆經(jīng)過大量實證研究后得出結(jié)論：知識型員工的前四項注重的需求要素依次是“個體成長”(33．74％)，“工作自主”(30．51％)，江西理工大學(xué)2014屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）“業(yè)務(wù)成就”(

6、28．68％)，“金錢財富”(7．07％)。從瑪漢·坦姆仆的研究成果看，對知識型員工的激勵，不能以金錢刺激為主，而應(yīng)以其發(fā)展、成就和成長為主，即對知識型員工的激勵應(yīng)該以長期效應(yīng)為主。（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀人民大學(xué)彭劍鋒、張望軍認為，知識型員工作為追求自主性、個性化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體，激勵他們的動力更多來自工作的內(nèi)在報酬本身。他們有很強的獨立性和自主性，對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)的追求?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)強調(diào)個人、團隊和組織激勵的有機結(jié)合；強調(diào)事前、事中、事后激勵的有機結(jié)合；把短期激勵和長期激勵結(jié)合，強調(diào)激勵手段對員工的長期正效應(yīng)。肖光強提出知識型員工具有自主性、創(chuàng)造性、有

7、較強成就動機及流動性強等特點，因而在對其的管理中應(yīng)注意：提供一種自主的工作環(huán)境，使他們能夠在既定的組織目標和自我考核體系框架下，自主地完成任務(wù)；強調(diào)以人為本，實行分散式管理而不是等級制的管理；實行彈性工作制；重視知識型員工的個體成長和職業(yè)生涯的發(fā)展。張向前、黃種杰和蒙少東認為：信息經(jīng)濟時代知識型員工的管理是企業(yè)管理的核心部分，知識型員工具有獨立自主性、創(chuàng)新性、驕傲性等特征，管理知識型員工應(yīng)采取充分發(fā)揮員工獨立自主性，創(chuàng)造良好的軟環(huán)境等措施。丁淑平指出，在知識型企業(yè)里，企業(yè)資本由物質(zhì)資本和知識