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1、人本管理的幾點思考人本管理的幾點思考人本管理的幾點思考 人本管理是指在現(xiàn)代社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件下,企業(yè)在其管理活動中以人作為管理的主要對象,以合理滿足企業(yè)全體人員正當(dāng)需要為出發(fā)點,開發(fā)、利用企業(yè)的人力資源,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),并進(jìn)而實現(xiàn)組織內(nèi)全體人員全面的發(fā)展,其是現(xiàn)代人力資源管理的核心理念。本文就對人本管理的認(rèn)識、實現(xiàn)途徑和作用談點粗淺的看法。一、對人本管理的認(rèn)識人本管理產(chǎn)生有其特殊的社會歷史條件從管理科學(xué)的發(fā)展歷史來看,任何一門管理科學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展都是對應(yīng)于一定的社會歷史條件。從泰羅的科學(xué)管理到以人為中心的現(xiàn)代人力資源管理,從表面看似乎是科學(xué)發(fā)展的邏輯過程,實際上是社會歷史條
2、件的產(chǎn)物,是客觀社會歷史對管理科學(xué)與實踐的要求。現(xiàn)代人力資源管理之所以廣泛運(yùn)用且產(chǎn)生積極的效果,是由現(xiàn)代社會歷史條件所決定的:一方面,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已由主要領(lǐng)先自然物質(zhì)資源轉(zhuǎn)移到主要領(lǐng)先人力資源,即由物本型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成人本型經(jīng)濟(jì);另一方面,社會的發(fā)展、文明的進(jìn)步使人的主體意識空前覺醒,使平等、追求幸福生活成為人的不可剝奪的神圣權(quán)利。因此,在管理活動中平等地對待員工不僅是管理者的一種人道行為,而且還是有效開發(fā)人力資源的一種必要條件,一種內(nèi)在要求,并且這些這些要求已部分轉(zhuǎn)為社會意志,有些已成為國家的法律法規(guī)。合理地滿足企業(yè)全體人員的正當(dāng)人性需求是人本管理的本質(zhì)要求這一本質(zhì)要求不僅指公司要尊
3、重普通員工,滿足他們的生存、安全、社交、自我實現(xiàn)等需求,同時也要求普通員工尊重領(lǐng)導(dǎo)層,尊重投資者和公司的各種需求。當(dāng)然,不能無條件地滿足那些不正當(dāng)?shù)男枨蠡蚱髽I(yè)無法予以滿足的要求。人本管理不能只注重行政職能而忽視戰(zhàn)略職能從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性工作。如,招聘和培訓(xùn)員工、工資的計算與發(fā)放、考勤管理、文體活動組織、人事檔案管理等;從戰(zhàn)略職能的角度上看,人本管理的理念之一是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價值的重要體現(xiàn),人本管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用職權(quán),使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的
4、設(shè)計、參與提供業(yè)務(wù)信息、制訂人才保留計劃等。人本管理與人事管理相比存在不少創(chuàng)新以人為本的人力資源管理是由傳統(tǒng)人事管理發(fā)展而來的,但它突破了人事管理的界限,在許多方面進(jìn)行了創(chuàng)新:一是人本管理觀念更新。它對員工的假設(shè)由原來的“單位人”、“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕恕?,由原來將員工視為成本負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值的重要資源;人力資源部門也由原來的行政事務(wù)部門轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)效益部門。二是人本管理目標(biāo)更明確。人事管理主要考慮組織的實現(xiàn),而人本管理既要考慮組織目標(biāo)的實現(xiàn),又要考慮員工個人的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。三是人本管理內(nèi)容更豐富。它從原來單純的“進(jìn)、管、出”職能上升到“為實現(xiàn)組織
5、目標(biāo)而對人力資源的開發(fā)、保持、利用和發(fā)展等方面進(jìn)行的管理”。四是人本管理方法更科學(xué)。它由原來被動型的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有偷拈_發(fā),由以“事”為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾?。二、加?qiáng)人本管理的措施與途徑牢固樹立以人為本的思想,充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要健康、快速發(fā)展,最重要的是最大限度地開發(fā)人力資源。我們必須牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,充分認(rèn)識人力資源開發(fā)與管理的戰(zhàn)略意義。一個企業(yè),衡量它的改革是否成功,管理是否科學(xué),根本的一條是看它是否樹立了以人為本的思想,是否把廣大職工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動起來了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要職責(zé)是,營造人才競爭向上的氛圍
6、和環(huán)境,樹立公開競爭、優(yōu)勝劣汰、無功就是過的新觀念,激勵大家比才能、比貢獻(xiàn),人人為企業(yè)出力獻(xiàn)策。加強(qiáng)人本管理是企業(yè)的一項十分重要性的管理工作,也是企業(yè)保持生機(jī)活力的根本舉措。努力提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)作為管理主體的人——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在管理活動中始終處于主導(dǎo)地位。他們的作用是至關(guān)重要的,他們承擔(dān)著創(chuàng)造決策的職責(zé),承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的角色,承擔(dān)著科學(xué)管理的職能,承擔(dān)著資源配置的責(zé)任。實踐證明,企業(yè)的好環(huán)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的優(yōu)劣有關(guān)。西方經(jīng)濟(jì)理論更是強(qiáng)調(diào)企業(yè)家才能在四在生產(chǎn)要素中的關(guān)鍵作用。因此,堅持人本管理觀念,首要的是解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提高的問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要能在眾多的信息中梳理
7、出重要的部分進(jìn)行科學(xué)決策;必須要善于與人交往,傳遞信息;必須有很好的運(yùn)營機(jī)制和長遠(yuǎn)打算;必須非常重視人才,要從實際出發(fā),要把人本管理貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營過程的始終,帶領(lǐng)廣大員工積極推進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。這不僅僅是市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,而且也將成為社會全面發(fā)展的重要途徑。加快建立有利于用好現(xiàn)有人才的動力機(jī)制企業(yè)要發(fā)展,就要牢固樹立“人才為本”的觀念,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、充分開發(fā)和利用人才;就要新生人才、保護(hù)人才、留住人才,做到人盡其才,才盡其用。為此,1、要堅持