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《職場人士的情緒及壓力管理培訓大綱》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、《職場人士的情緒及壓力管理》培訓大綱【培訓目的】2使學員正確認識情緒與壓力；2提升學員覺察及引導他人的情緒的能力，增強幸福指數(shù)，提升工作效率； 2認識情緒、壓力的本質以及掌握調節(jié)情緒、緩解壓力的有效方法；【培訓時間】：1天；【課程特色】2情境模擬：利用現(xiàn)實中出現(xiàn)的案例，通過模擬相關情境，合理的設計項目，讓學員現(xiàn)場體會到情緒與壓力管理的重要性及可操作性；2展開方式：超越傳統(tǒng)課程更豐富的培訓手段，運用視頻片段、測評評估、案例分享、情境化模擬等烘托整個培訓過程；2應用性強：課程中會現(xiàn)場對學員進行相關測試，使學員能明白自己的性格不足及改善的措施，這可用于指
2、導現(xiàn)實的工作行為，可有效避免不良情緒及過大壓力造成的惡性事件；【課程收益】2幫助學員系統(tǒng)明確情緒是可以控制的，學會區(qū)分正面情緒與負面情緒，并使自己成為一個優(yōu)秀的情緒掌控者，有效的發(fā)揮相關技能應用到日常工作中去；2指導學員理解壓力的本質，合理引導學員利用壓力作為自己的的可利用已資源，達到“一切皆為我所用”的目的。2幫助學員徹底了解壓力的來源，并通過課堂學習使學員不斷提升自我價值感及自我效能感，提升學員的幸福指數(shù)；【課程大綱】第一講：情緒及壓力管理的重要性及自我認知（60分鐘）一、討論：為什么我們學習此課程？請各組總結三條理由。二、不容忽視的現(xiàn)狀。1、
3、現(xiàn)代人的心境：令人擔憂的60%抑郁程度問卷測試情緒投射測試：在圖中，你看到什么？憂郁心境造成的惡果分析2、失敗的激情管理（張國榮、藥家鑫分析）20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,accept
4、ingonlythelender激情造成的惡果分析3、越來越不能忽視的心理壓力現(xiàn)場快速測試：你此刻的心理壓力有多大？生理檢測：我有這些亞健康癥狀以及疾病嗎？三、成功與情緒壓力管理的關系1、從成功與情商的關系講述情緒、壓力管理的重要性2、案例分享：王寶強為什么能取得成功？第二講：正確認識情緒與壓力（100分鐘）一、測試：你對情緒及壓力的知識了解多少二、情緒的種類、功能比較：中國人說的“七情”與現(xiàn)代心理學主張的四種基本情緒。討論：憤怒是一種有害的情緒嗎？三、情緒的定義及特點調查：當你看到這個紅艷艷的蘋果，你是什么樣的心情？總結：情緒的正確定義、情緒反應
5、與認知的關系。四、常見的情緒處理模式。常見處理模式分析：拒絕、攻擊、壓抑、替代、升華。五、情緒與壓力的關系壓力曲線：解釋工作績效與情緒、壓力之間的關系。案例：美洲虎、文強六、情緒與壓力的共同特點。個體性、主觀性、體驗性、情景性、傳染性。案例：富士康員工跳樓、北川干部自殺潮七、簡述情緒、壓力管理的四步驟第三講：情緒與壓力管理步驟一：自我覺察（20分鐘）一、情緒自我覺察的三種方法現(xiàn)場演練：通過懇談法了解自己當前的情緒狀態(tài)。二、覺察壓力程度的三種方法第四講：情緒與壓力管理步驟二：正確表達情緒，釋放過大壓力（60分鐘）一、視頻欣賞：李陽家暴討論：假如你是李
6、陽，你會如何向KIM表達你的不滿情緒？20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender二、正面表達情緒感受的技巧非暴力溝通的四步驟（區(qū)別說出感受與批評）小組演
7、練。三、釋放情緒與壓力的技巧1）放松方法介紹：物理放松法及心理放松法現(xiàn)場練習：冥想放松2）渲瀉思考：當你感覺憤怒或悲傷時，你是如何渲瀉的？故事：汶川大地震一周年，如何帶領失去雙親的孩子們渲瀉內心的情感？體驗練習；傾訴你最近遇到的不開心的一件事第五講：理性分析，立即采取行動（50分鐘）一、個人練習：寫下你的壓力事件二、行動前必須具備的心態(tài)：區(qū)分“受害者”與“掌控者”三、區(qū)分四種不同的壓力四、人際型壓力及應對策略方法介紹：同理心技術第六講：調整認知，做一個自信及感恩的人（70分鐘）一、什么是認知系統(tǒng)（BVC介紹）案例：小王很討厭上司并想改變這一現(xiàn)狀，通
8、過BVC調整得到改變。二、檢查你的自動思維，客觀認識世界盤點：導致焦慮及過大心理壓力的自動思維三、正確認識自我，恢復自信分
