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《社交禮儀之儀態(tài)禮儀知識(shí)大全》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、儀態(tài)禮儀知識(shí)一、形體語(yǔ)言 全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀察,更加容易避免誤解?! ?、目光(用眼睛說(shuō)話)在公事活動(dòng)中,用眼睛看著對(duì)話者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線,上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著對(duì)方的這個(gè)部位,會(huì)顯得很?chē)?yán)肅認(rèn)真,別人會(huì)感到你有誠(chéng)意。在交談過(guò)程中,你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位,你就會(huì)把我談話的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。 在社交活動(dòng)中,也是用眼睛看著對(duì)方的三角部位,這個(gè)三角是以兩眼為上線,嘴
2、為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當(dāng)你看著對(duì)方這個(gè)部位時(shí),會(huì)營(yíng)造出一種社交氣氛。這種凝視主要用于茶發(fā)會(huì)、舞會(huì)及各種類(lèi)型的友誼聚會(huì)?! ?、微笑微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對(duì)方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養(yǎng),待人的至誠(chéng)?! ∥⑿τ幸环N魅力,它可以時(shí)強(qiáng)硬者變得溫柔,使困難變?nèi)菀?。微笑是人際交往重的潤(rùn)滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要假裝?! ?、握手它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊(yùn)涵著復(fù)雜的禮儀細(xì)節(jié),承載著豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理
3、解;與同盟者握手,表示期待;與對(duì)立者握手,表示和解;預(yù)悲傷者握手,表示慰問(wèn);與歡送者握手,表示告別,等等?! ?biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌。請(qǐng)注意:這個(gè)方法,男女是一樣的!在中國(guó)很多人以為女人握手只能握她的手指,這都錯(cuò)誤的! 在社交場(chǎng)合,行握手禮時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn) 1、上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能伸手相我?! ?、長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。 3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。4、人們應(yīng)該站著握手,不然兩個(gè)人都坐著。如果你坐著,有人走來(lái)和你握手,你必須站起來(lái)。5、握手的時(shí)
4、間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長(zhǎng)久地握著不放,又未免讓人尷尬?! ?、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。7、握手時(shí)應(yīng)該伸出右手,決不能伸出左手。8、握手是不可以把一只手放在口袋。二、正確體態(tài) ?。ㄒ唬┏晒Φ闹b 體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教養(yǎng),充滿自信的完美表達(dá)。美好的體態(tài),會(huì)使你看起來(lái)年輕的多,也會(huì)使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語(yǔ)言與別人交流,你定會(huì)受益匪淺。站姿 女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。坐姿正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立
5、的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)臍蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。行姿正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。蹲姿正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái),不應(yīng)該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。三、常見(jiàn)的不良舉止1、不當(dāng)使用手機(jī) 手機(jī)和BP機(jī)是現(xiàn)代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過(guò)使用這些現(xiàn)代化的通訊工具來(lái)展示現(xiàn)代文明,是生活中不可忽視的問(wèn)題,如果事務(wù)繁忙,不得不將手機(jī)
6、帶到社交場(chǎng)合,那么你至少要做到以下幾點(diǎn): 將鈴聲降低,以免驚動(dòng)他人。 鈴響時(shí),找安靜、人少的地方接聽(tīng),并控制自己說(shuō)話的音量。 如果在車(chē)?yán)铩⒉妥郎?、?huì)議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡(jiǎn)短,以免干擾別人?! ∪绻麓文愕氖謾C(jī)在響起的時(shí)候,游人在你旁邊,你必須道歉說(shuō):“對(duì)不起,情原諒”。然后走到一個(gè)不會(huì)影響他人的地方,把話講完在入座。 如果有些場(chǎng)合不方便通話,就告訴來(lái)電者說(shuō)你會(huì)打回電話的,不要勉強(qiáng)接聽(tīng)而影響別人。2、隨便吐痰 吐痰是最容易直接傳播細(xì)菌的途徑,隨地吐痰是非常沒(méi)有禮貌而且絕對(duì)影響環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進(jìn)
7、垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。3、隨手扔垃圾 隨手扔垃圾是應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)的最不文明的舉止之一。4、當(dāng)眾嚼口香糖 有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生,那么,我們應(yīng)當(dāng)注意在別人面前的形象。咀嚼的時(shí)候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過(guò)的口香糖用紙包起來(lái),扔到垃圾箱。5、當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵 有些人,習(xí)慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當(dāng)眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一個(gè)很不好的習(xí)慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進(jìn)餐或茶,這種不雅的小動(dòng)作往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動(dòng)。6、當(dāng)眾撓頭皮 有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場(chǎng)合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來(lái),頓時(shí)皮屑飛
8、揚(yáng)四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊