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1、本地網電話交換維護規(guī)程（內部資料）第一章總則2第二章維護組織3第一節(jié)維護組織機構及職責3第二節(jié)設備和電路維護的業(yè)務領導關系11第三節(jié)維護職責劃分12第三章維護工作基本制度13第一節(jié)各級崗位責任制13第二節(jié)值班與交接班制度18第三節(jié)維護作業(yè)計劃19第四節(jié)技術檔案和資料管理19第五節(jié)儀器儀表和工具管理21第六節(jié)備品備件管理22第四章設備管理23第一節(jié)通則23第二節(jié)設備管理24第三節(jié)設備大修和更新24第四節(jié)代維護設備管理25第五節(jié)軟件和計費磁帶（光盤）的管理25第五章交換設備的維護27第一節(jié)交換設備的維護27第
2、二節(jié)障礙處理31第六章配套設備的維護33第七章質量管理34第一節(jié)通則34第二節(jié)質量統(tǒng)計與分析34第三節(jié)質量監(jiān)督檢查43第四節(jié)質量考核評定46第八章機房管理和安全保密46第一節(jié)機房管理的一般要求46第二節(jié)安全規(guī)定47第三節(jié)保密規(guī)定48第九章112測量臺的管理48第一節(jié)112測量臺的管理和維護48第二節(jié)用戶申告障礙處理50he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.The
3、specificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine第三節(jié)質量管理53第一章總則第1條本地電話網（以下簡稱本地網）是長途電話通信的起點和終點，是全國電話網路的基礎，為了加強本地網
4、運行管理和設備維護，保障電話網協(xié)調高效發(fā)展和穩(wěn)定可靠運行，特制訂本規(guī)程。本規(guī)程的適用范圍是：本地網內各端局、匯接局等的電話交換設備。第2條維護管理的基本任務是：1．保證交換系統(tǒng)的設備運行正常，迅速而準確地排除各種障礙。2．保證設備的維護技術指標及各項服務質量指標達到國標或部頒標準。3．保證設備完整、清潔，機房環(huán)境條件良好。4．合理調整設備配置，最大限度地提高設備利用率。5．在保證通信質量的前提下，節(jié)約能源、器材和維護費用。第3條本規(guī)程中采用的主要技術指標的依據是《電信網維護技術指標體系》第三卷，其各項指標
5、不作為設備制造、工程設計和驗收的標準。維護手冊是執(zhí)行《指標體系》和《規(guī)程｝｝的具體實施方法和細則。已出版的各種相關專業(yè)的維護手冊、實施細則等，凡與本規(guī)程有矛盾之處，應以本規(guī)程為準。第4條各級維護單位和維護人員必須認真執(zhí)行本規(guī)程，根據工作需要，結合本單位的具體情況，可制定本規(guī)程的實施細則。第5條本規(guī)程的解釋和修改權屬中國郵電電信總局。第二章維護組織he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingis
6、notinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine第一節(jié)維護組織機構及職責第6條本地網的維護管理原則是集中統(tǒng)一領導和分級管理。電信總局負責全國公用電
7、信網的技術管理、設備運行、維護管理和質量管理。省、自治區(qū)、直轄市（以下簡稱?。╇娦啪衷陔娦趴偩值闹笇?，負責本省公用電信網的技術管理、設備運行維護管理和質量管理。電信局在省、自治區(qū)、直轄市電信局的領導下，負責本局通信生產組織管理和公用電信網設備、電路及系統(tǒng)的運行和技術維護管理工作。第7條電信總局職責。1．貫徹國家和信息產業(yè)部及原郵電部關于技術、設備及質量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示，組織制定各類通信設備、電路、系統(tǒng)的維護規(guī)程，制定全程全網業(yè)務領導、技術維護責任制度。2．加強設備維護管理，掌握公用電信
8、網的運行質量狀況，制定質量考核指標。定期分析通信設備、電路、系統(tǒng)及網路運行質量情況。3．對嚴重障礙、通信阻斷和事故，要積極督促、協(xié)助相關電信局盡快處理，并向部報告。事后及時總結經驗，組織制定防范措施，指導全網。對省電信局和基層局反映的涉及全程全網的重大問題，要及時研究提出解決辦法和措施，并答復相關局。4．建立質量監(jiān)督檢查體系，定期下基層對通信生產過程和質量進行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施解決。5．管理全國通信一級干線設
